Vodafone turkcell

Vodafone faturalı hatta geçtiğimden beri paket değişikliği konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve şu anda aylık 420 TL ödüyorum. Üst bir pakete geçmek istediğimde ise müşteri hizmetleri bana 1200 TL gibi çok yüksek bir fiyat sundu. Bir üst pakete neden bu kadar ...

Vodafone faturalı hat için hat taşıma işlemi için sistem üzerinden başvuruda bulunduk. Tüm işlemleri gerçekleştirip e-devlet üzerinden onay işlemlerini yaparak başvuruyu tamamladık. Sim kart sözde kurye tarafından teslim edilecekti. 2 gündür bekliyorum. Kurye tarafından sim kart teslimi için bir har...

12/09/2025 tarihinde, üzerime kayıtlı olan Turkcell operatörüne bağlı cep telefonu hattımın, bilgim dışında başka birinin (gelen mesajda M**** U*** yazıyor; bu kişi hat sahibi değildir) talimatıyla, xxx bir numaraya iletişim numarası olarak eklendiğini öğrendim. Sonrasında ise hattımın Vodafone’a ta...

Merhaba. Turkcell ile taahhüt sürem sona erdiği için internet sitesi üzerinden Vodafone'un 60 GB'lık paketine başvurdum. Evrakları dijital kuryenin getirmesi seçeneğini seçtim ve belgeleri onayladım. Daha sonra acil olarak şehir dışına çıkmam gerekti. Dijital kurye seçeneğini iptal ettim ve hattı he...

Bundan 5 ay önce Vodafone’a faturalı hat başvurusunda bulundum. Fakat yanlışlıkla 2 tane hat başvurusu oldu. Birini hemen e-Devletten iptal ettim ve Vodafone’u da arayarak iptal edildiğini teyit ettim. 15-20 gün sonra Dijital Kurye 2 tane Sim kartı getirdi. Yüne Vodafone’u arayarak iptal ettiğim ha...

Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom olmak üzere üç farklı GSM operatörünün faturalı ve düzenli ödemesi yapılan hatlarını kullanıyoruz. Tekirdağ, Süleymanpaşa, Topağaç Mahallesi Arzu Sokak b Blok Daire 1 ve Daire 12’de yaşayan bizler ve diğer bloklardaki toplam 24 dairedeki tüm apartman sakinleri olar...

Buradan Vodafone rezil operatör yetkilerine yazıyorum milleti nasıl farkında olmadan faturalara ek ücretler göstererek çalıyorsunuz. Farkında olmadan herkesten çalıyorsunuz 200 vergimi olur ya kimden çalıyorsunuz. Üstüne GB ler hemen bitiyor sosyal paketim sınırsız olmasına rağmen. 10 yıldan fazladı...

29/08/2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. Bugün hattım için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, Denizbank üzerinden zaten mevcut bir otomatik ödeme talimatı olduğunu fark ettim. Ancak benim Denizbank’ta herhangi bir hesabım bulunmuyor. Konuyla ilgili müşteri iletişim danışma...

09.09.2025 tarihinde Turkcell bayisine giderek şirket hattı almak istediğimde, Vodafone tarafından kara listeye alındığım bilgisiyle karşılaştım. Konuyla ilgili Vodafone çözüm merkezi ve Vodafone bayisiyle iletişime geçtim, fakat borcu göremediklerini belirterek yardımcı olmadılar ve sorunum çözülme...

Vodafone faturalı hattımı 21.07.2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen, hattımın kapanmasından sonra tekrar fatura düzenlenmiş ve kullanmadığım hatta 560 TL fatura borcu ile birlikte 162,97 TL açma-kapama bedeli yansıtılmıştır. Şu anda Turkcell müşterisiyim ve Vodafone hattımı kullanmıyorum....

10.09.2025 tarihinde saat 03:20’de Turkcell e-sim hattımdan Vodafone e-sim hattına geçiş yaptım ve aktivasyonun bu saatte gerçekleşeceğine dair mesaj aldım. Ancak Turkcell hattım kapanmasına rağmen Vodafone e-sim hattım aktifleşmedi ve o saatten beri hattımı hiç kullanamıyorum. İşlemi Denizli ilinde...

06.06.2025 Cumartesi günü online başvuru ile Vodafone’a hat taşıma talebinde bulundum. 09.06.2025 Pazartesi günü Dijital Kurye hattı getirdi ancak kimlik tarama işlemini internetteki sorun nedeniyle tamamlayamadı. Kurye, “Sorun bende değil, devlet interneti kısıtladı” diyerek hattı istediğim bayiden...

28.08.2025 tarihinde, 20 yıldır kullandığım Vodafone hattımı müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir tartışma sonucu kapattırdım. Ertesi gün öfkem yatışınca hattımın yeniden aktif edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve talebimi ilettim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse aramayınca tekrar ...

Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından faydalanıyorum. Ve extra olarak Premium üyelik için her ay 79,99 TL ödeme yapıyorum ve ikinci çevirme hakkım var GB garantili diye, ilk ücretsiz çarkı çevirdiğimde sürekli olarak sadece indirim çeki veriliyor. Özellikle ...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğundan, numaramı Turkcell’e taşımak istiyorum. Ancak Vodafone, hattın başkasına ait olduğunu iddia ederek numara taşıma talebimi reddediyor. (Gelen mesaj: Başka aboneye ait olması sebebiyle numara taşıma talebiniz mevcut operatörünüz tarafından ...

Bugün Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve hattımın bugün aktif olması gerekiyordu. Sabah saat 07:30 civarında Turkcell hattım kapandı, ancak Vodafone hattım da açılmadı. Şu anda iki hattım da kapalı ve iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bayiye gidip sormam gerektiği, on...

10.07.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden 540 698 0707 numaralı hattı rezerve ettim. Kısa bir süre sonra rezervasyon süresinin dolduğuna dair bilgilendirme mesajı aldım. Yaklaşık 10 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve ilk kez bu numarayı alıp Vodafone’a geçmek istedim. Mesaj sonrası müşteri hizm...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Taksim Nane Sokak’ta 4 Eylül gecesinden bu yana sürekli olarak internet bağlantı problemi yaşıyorum. Şu anda bile Turkcell hattımdan yazmak zorunda kaldım, çünkü Vodafone internetim neredeyse hiç çekmiyor. Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmet...

15.08.2025 tarihinde Vodafone Kurumsal'da bulunan hatlarımızı, Vodafone operatörünün yaşattığı telafisi zor mağduriyetten dolayı Turkcell operatörüne taşımak için gerekli başvuruyu yaptık. Hatlarımızdan biri 2 gün, diğeri ise 14 gün içinde operatör değişikliğini onayladı. Bu süreçte hatlardan biri V...