Vodafone turkcell

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır, Konya, Seydişehir, Alanya ve Antalya gibi farklı şehirlerde bulunmama rağmen internet bağlantı hızım sürekli olarak düşük. Sorunun sadece belirli bir bölgede değil, farklı şehirlerde de yaşanıyor. Olması nedeniyle hattıma veya genel hizmet kalitesine dair...

10 Haziran Pazartesi günü Sultangazi Cebeci’deki Vodafone bayisine operatör değişikliği için gittim. Red paketini sorduğumda, bana 30 GB internet ve sınırsız sosyal medya (Youtube.com, Instagram, Twitter, Facebook) içeren paketin ücretinin 350 veya 359 TL olduğu söylendi. Bu fiyat bana makul geldi v...

Vodafone’a e-sim yöntemiyle Turkcell hattımı online olarak taşıdım. Geçiş sürecinde, yeni hattım açılmadan eski hattımın kapanmayacağı ve mağdur edilmeyeceğim konusunda hem sözlü hem de yazılı olarak bilgilendirildim. Ancak, 3 gündür hem Turkcell hattım kapandı hem de Vodafone hattım henüz açılmadı....

Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım, ancak 2 haftadır yeni sim kartım teslim edilmedi. Hiçbir şekilde arayan ya da bilgilendiren olmadı. Başvuru numaram: 2025080114947458 ve taşımak istediğim Turkcell numaramın son 4 hanesi: 7403. Teslimat adresim Denizli/Merkezefendi. Vodafone müşteri hizmetleri...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattım Vodafone üzerine kayıtlı. 18.08.2025 tarihinde numara değişikliği talebinde bulundum. Ancak hattım ilk olarak Turkcell’den alındığı için Vodafone tarafından numara değişikliği işlemi yapılmadı. Konunun acil ve önemli olduğunu belirtmeme rağmen bana yardımcı ...

16 Temmuz 2025 tarihinde Gaziantep Çarşı Vodafone bayisine, Turkcell hattımı Vodafone'a taşımak için başvurdum. İşlem öncesinde, geçiş ücreti veya taahhüt bitmeden geçiş yapmam halinde herhangi bir ödeme yapıp yapmayacağımı sordum. Bana kesinlikle hiçbir ücret ödemeyeceğim ve Turkcell’den taahhüt bi...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone’dan, hattımı Turkcell’e taşıyıp kullanmaya devam ettiğim halde 545****115 numaralı hattıma ödenmemiş fatura mesajları ve aramaları almaya devam ediyorum. Numaramı değiştirmedim, sadece operatörümü Turkcell olarak güncelledim. Son Vodafone faturamı da ödedim, herhangi bir bo...

Merhaba iyi çalışmalar. 3 adet mobil hattım ve 1 adet ev internetim Vodafone operatörüne kayıtlı bulunmakta. Manisa’nın Soma ilçesinde ikamet etmekteyim ve Vodafone ile sürekli şebeke ve internet sorunu yaşamaktayım. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp şikayet olarak bildirdim. Müşteri te...

Geçen hafta cumartesi günü Vodafone Naz Genç Nazilli şubesinden Turkcell hattımı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım. İlk başvuruda yanlış kimlik verdiğim için işlem gerçekleşmedi, ancak ertesi gün doğru kimliğimle tekrar başvuru yaptım ve fiziki sim kartımı teslim aldım. Aradan iki gün geçmesine...

Vodafone reklamlarda "En iyi performans gösteren mobil şebeke" seçildiğini iddia ediyor ama neye göre? Kime göre? Zira Kocaeli Darıca'da yaşıyorum ve özellikle sahil bölgesinde iPhone 15 Pro max im ile hız testi yaptığımda 1-2 Mbps hız görüyorum ve bırakın video izleyebilmeyi zaman zaman çoğu uygula...

Hattımı Vodafone'un uçuk fiyat tarifesi nedeniyle Turkcell'e taşıdım. Tarife yenilendikten 3 gün sonra Turkcell hattım açıldı ama nedense bana 1 aylık borç çıkartıyorlar. Vodafone’da pasif durumda olan hattıma ait borcu yaklaşık 1 aydır ödeyemiyorum. Aboneliğim sistemde görünmediği için borç bilgisi...

Vodafone faturasız 15 GB mobil internet paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık 2 yıldır, internet paketim her ay düzenli olarak çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Üstelik bu durum sadece belirli bir yerde değil, her yerde aynı şekilde yaşanıyor. Kullanım miktarımda bir ...

Vodafone hattımızı Kastamonu Pınarbaşı Çavuş Mahallesi Çavuş Köyü’nde yaklaşık 15 yıldır hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Şebeke tamamen yok, iletişim kurmak için ya Pınarbaşı’na gitmemiz ya da köyde yüksek bir noktaya çıkmamız gerekiyor. Özellikle yaz aylarında köye gelen çok sayıda kişi de aynı soru...

Vodafone hattımı Sarısu Mahallesi 134. Sokak Z****** Hanım Sitesi, Konyaaltı/Antalya adresinde yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Bu süre boyunca arama yapamıyor, gelen aramalara da ulaşılamıyor olarak cevap alıyorum. Ayrıca mobil internet bağlantımda da ciddi sorunlar yaşıyorum. Sorunun çözümü i...

10.07.2025 tarihinde üç hattımla birlikte Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. O tarihlerde Bodrum’da, adalara yakın bir bölgede bulunuyordum ve hattım yurt dışı tarifesine geçmiş. Ancak ben kesinlikle yurt dışına çıkmadım, yurt dışını aramadım veya aranmadım. İlgili hatlarım 0532*****83 ve 0530***...

Turkcell'den Vodafone'a geçtim. Bir buçuk ay oldu. Bulunduğum bölge ve evimin konum hiçbir şekilde Vodafone çekmiyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğüm halde cayma bedelini iptal etmiyor ödemem gerektiğini söylüyorlar ama ben bir buçuk aydır telefonumu operatör olarak kullanamıyorum. Operatörümü değ...

Vodafone şebeke hizmetinden memnun değilim. İstanbul Arnavutköy TOKİ Sazlıdere Şantiyesi’nde yaklaşık 1 aydır çalışıyorum ve bu süre boyunca kullandığım Samsung A25 model telefonumda internet hiç çekmiyor. Şantiyede 50’den fazla arkadaşım var ve hiçbirimizin Vodafone hattı ile interneti çalışmıyor. ...

Vodafone Red hattımı İncek Mahallesi T**** Ş***** Sokak, Gölbaşı/Ankara adresinde kullanıyorum. Uzun süredir evimde ve çevresinde sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, internet hızım çok düşük ve çoğu zaman hiç bağlantı sağlayamıyorum. Evdeki diğer Vodafone kullanıcıla...

1 Ağustos’ta web üzerinden başlattığım hat taşıma başvurumda ciddi mağduriyet yaşadım. Başvuru sonrası hattımı teslim almak için bayiye gittiğimde sistemsel bir sıkıntı olduğunu ve daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. İki gün sonra tekrar gittiğimde başvurum görünüyordu fakat seçtiğim tarife si...

Mersin ili, Gökçebelen Mahallesi 34. Cadde No:180N adresinde, yaklaşık 5 yıldır Vodafone ve Turkcell operatörlerine ait hatlarda ciddi şebeke sorunu yaşamaktayız. Bulunduğumuz bölge şehir merkezine uzak olduğu için sadece Türk Telekom operatörü çekmekte, diğer operatörlerin hatları ise hiçbir şekild...

Vodafone 6 aylık 6x10=60 GB paket kullanıyorum, yaklaşık 1 yıldır. İlk önce 600 liraydı, 6 ay sonra 1400 lira, şimdi ise 2.000 lira fiyat çekmişler. Böyle bir saçmalık, böyle fahiş zam olur mu ya? Turkcell aynı paket 6 ay 1.200 liraya denk geliyor. Numara taşımak çetrefilli olduğu için, numara taşı...

Vodafone'un yüksek tarife ücretleri nedeniyle hattımı Turkcell veya Türk Telekom'a taşımayı düşünüyorum. Zam yapılmamasına rağmen, aylık olarak tarifeye zam uygulanıyor. Vodafone, sanki döviz kuru üzerinden tarife satışı yapıyormuş gibi sürekli zam yapıyor. Tüketici Hakları'na Vodafone'u şikayet ede...