to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Hamam Yolu Vodafone şubesi üzerinden hattım 5392****60 üzerine, benim haberim ve rızam olmadan cihaz satışı yapılmış gibi işlem yapılmış ve bu işlemle ilgili borç çıkarıldığını sonradan öğrendim. Bu cihaz hiçbir zaman elime geçmedi, tarafıma teslim edilmedi; buna rağmen sanki cihazı almışım gibi işlem yapılarak hattım üzerinden borçlandırma yapılmış.
Ben psikiyatri hastasıyım, hakkımda psikiyatri raporu mevcut ve resmi olarak vasi altındayım; imza yetkim yoktur. Kanunen borç altına alınmamam, bu şekilde sözleşme imzalamamam gerekirken, bir kişi beni şubeye götürmüş ve kendi aldığı paraya karşılık işlem yaptırmıştır. Ben o parayı almadım, cihazı da almadım; buna rağmen adım üzerinden borç oluşturulmuş ve bir süre sonra da hiçbir bilgilendirme yapılmadan icra takibine verilmişim. Vodafone üzerinden ne arandım ne de bilgilendirildim; durumu ancak e-Devlet | Turkiye.gov.tr ve mobil bankacılık üzerinden fark ettiğimde öğrendim. Hattım şu anda Turkcell’dedir; buna rağmen geçmiş döneme ait bu borç ve cihaz işlemi kayıtlarda görünmektedir.
Bu sebeple, imza yetkim olmamasına rağmen düzenlenen tüm sözleşme ve evrakların geçersiz sayılmasını, hattım üzerinden yapılan bu cihaz satışının detaylı biçimde incelenmesini, adıma açılan icra dosyasının derhal kapatılmasını ve uğradığım mağduriyetin tamamen giderilmesini talep ediyorum. Psikiyatri raporum ve vasi durumuma ilişkin belgeler gerektiğinde yetkili mercilere sunulabilecektir. Bu usulsüz işlem nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve adıma çıkarılan borcun iptalini istiyorum.
Vodafone Eskişehir Hamamyolu mağazasından 2 adet Samsung model cihazı aldım. 3 aydır yaşadığım fatura gecikmesi nedeniyle, tarafıma hiçbir çözüm sunulmadan ve 3 taksiti faizleriyle birlikte ödememe rağmen, taksitlendirme hakkım tek taraflı olarak iptal edildi ve cihazın kalan tüm borcu topluca talep...
2009 yılında Vodafone’dan aldığım 5079*** **39 numaralı hattımı 2011 yılında kapattırdım. Ancak bilgim ve rızam dışında bu hat daha sonra tekrar tekrar açılmış ve bugün itibarıyla bu hatta dayanarak adıma 14.483,91 TL tutarında icra borcu çıkarılmıştır. Eskişehir’de yaşıyorum ve icra dosyasını dün e...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattım ve üzerindeki cihazlar tamamen benim kontrolümde sanıyordum; ancak bugün Vodafone tarafından aranarak adımın üzerinde yaklaşık 60.000 TL civarında borç olduğu ve borcun icraya verilebileceği söylendi. Bu görüşmeyle birlikte, hattım üzerinden be...
Vodafone hattımın yasal sahibi benim. Ancak, haberim ve onayım olmadan eşimin kullandığı hattı birkaç ay önce faturalıya çevirmişler. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde sesli onayım, imzam veya bilgilendirme yapılmadı. Vodafone, işlemin mobil uygulama üzerinden yapıldığını iddia ediyor fakat ben ...
Yorumlar