Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Çekim Ve İnternet Sorunları Ve Yüksek Fesih Bedeli

profile
Mehmet
17 Mart 17:52
115

Turkcell hattımdan Vodafone’a geçtikten sonra yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Red faturalı hattımı Sivas merkezde, şehrin göbeğinde bile düzgün kullanamıyorum. İnternet hızım aşırı yavaş, çoğu yerde çekmiyor ve bu nedenle insanlarla iletişim kurmakta sürekli sorun yaşıyorum. Günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim ve hatta geçtiğime çok pişmanım.

Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüğümde sadece ayar yapıldı deniyor ancak hiçbir iyileşme olmuyor, sorun olduğu gibi devam ediyor. Verilen hizmetin kalitesi ödediğim ücreti karşılamıyor ve saha/altyapı anlamında kalıcı bir çözüm sunulmadığını görüyorum.

Hattı iptal etmek istediğimde ise, yaşadığım tüm bu çekim ve hız sorunlarına rağmen tarafıma çok yüksek tutarda fesih bedeli çıkarılmak isteniyor. Hem hizmetten yararlanamayıp hem de bu kadar yüklü bir ceza ile karşı karşıya kalmamın adil olmadığını düşünüyorum.

Bu şartlar altında hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve Vodafone hattımın herhangi bir cayma bedeli veya ceza yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum.

18 Mart 10:21 (Şikayetten 16 saat sonra)
18 Mart 10:22
19 Mart 11:47
Mehmet
Mehmet
19 Mart 11:48

Hiçbir şey yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

profile
Şeyma
21 Kasım 2025 17:30
1.450

Vodafone Red Mobil İnternet Sorunu: Sürekli Kesinti Ve Sinyal Yok

profile
03 Şubat 08:41
97
Vodafone Red Mobil İnternet Sorunu: Sürekli Kesinti Ve Sinyal Yok

Vodafone Sivas Merkezde Sürekli Çekim Problemi Ve İptal Talebi

profile
28 Kasım 2025 11:19
209
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Altyapı Sorunları Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

profile
Handan
06 Kasım 2025 10:07
279
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Sorunu Yaşadığım Vodafone Hattı İçin Yüksek Cayma Bedeli Talep Edilmesi

profile
08 Aralık 2025 06:38
321
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri