to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Taahhüdüm bu ay biti...yor ve tarafıma yeni dönem için 470 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sunuldu. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde değerlendi
Haksız Fatura Tahsilatı ve Ücret İadesi Talebi, Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, 07 Mart 2025 tarihi itibarıyla mevcut t...aahhüt sürem sona ermiş olup, 05 Mart 2025 tarihinde Turkcell ile yeni bir sözleşme yaparak numara taşıma sürecini başlatmış bulunmaktayım. Bu süreçte tarafınızla birden fazla kez
Vodafone’dan almış olduğum, sonu 4949 ile biten özel numaramı bir süre önce Turkcell’e taşıdım. Daha sonra Turkcell hatt...ımda numara değişikliğine gittim. Yaklaşık 8 ay boyunca bu eski özel numaramı geri alabilmek için uğraşıyorum ancak iki operatör arasında kaldım ve sorun bir türlü çözülemedi. Num
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 23.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Hat taşıma süreci devam ederken, Turkcell ...hattım henüz aktif olmadan bir gün önce, 24.03.2026 tarihinde 3699 numarasından gelen SMS ile veedz adlı uygulamaya bilgim ve onayım olmadan bir abonelik başlatıldığını öğrendim. B
7 Mart 2026 tarihinde Turkcell bireysel hattımı Vodafone kurumsal telekomünikasyon hattına taşımak için internet üzerind...en başvuru yaptım. Başvurunun ardından 0212 919 19 12 numaralı hattan arandım ve kurye randevum oluşturuldu. 10 Mart 2026’da kurye adresime gelerek evrakları imzalattı, belgelerin
Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım, sim kartım 18 Mart’ta tarafıma teslim edildi; ancak üzerinden günler geçmesin...e rağmen hattım hâlâ Vodafone’a taşınmadı ve onay/aktivasyon mesajı gelmedi. Bu süre zarfında hattımı kullanabilmek için mecburen eski operatörüm Turkcell hattını taahhütsüz olarak
Yaklaşık bir ay önce hattımı Turkcell operatöründen Vodafone’a taşıdım. Operatör değişikliğinden bu yana bazı aramaların... tarafıma hiç ulaşmadığını fark ettim. Arayan kişiler, numaramı çevirdiklerinde “böyle kayıtlı numara yoktur” uyarısı aldıklarını söylüyorlar. Özellikle kurumsal aramalarda sık sık
Yaklaşık 1 yıldır Van İpekyolu’nda Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Evimde her elektrik kesintisi olduğunda hem inter...net bağlantım hem de şebekem tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde internete ya da hatta bağlanamıyorum. Böyle bir durumda olası bir deprem veya acil durumda telefonu kullanabileceğim
17 Mart 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a kurumsal hatta geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Kurye gelip hattı ba...na paketli şekilde teslim etti, gerekli tüm imzaları ve belgeleri aldı. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi, herhangi bir kullanım sağlayamıyor
Ailemle birlikte yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyoruz. Memleketime, Muş’un Malazgirt ilçesine geldiğimde bölgede Tü...rk Telekom ve Turkcell baz istasyonu olmasına rağmen Vodafone’a ait hiçbir baz istasyonu olmadığını gördüm. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır hattımızı sağlıklı şekilde kullanamıyor
Türk Telekom hattımın sözleşmesi bittikten sonra operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim. Evde babam da Vodafone ...kullandığı için, yıllardır yaşadığı çekmeme sorunlarını bildiğim halde yine de bir şans vermek istedim. Ancak benim hattım da babamın hattı gibi ne yazık ki sağlıklı çekmiyor. İst
Yaklaşık 30 yıldır Turkcell abonesiydim ve Turkcell hattımdayken düzenli olarak cihaz limiti kullanarak telefon alabiliy...ordum. Daha sonra Turkcell’i bırakıp Vodafone’a geçtim, üzerinden aylar geçmesine rağmen cihaz puanım bir türlü oluşmadığı için mağduriyet yaşamaya başladım. Vodafone’a geçişimden
Vodafone’a ait, daha önce iptal edilmiş faturalı bir hattımdan unutulmuş bir borç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu hat...ta ait yaklaşık 700 TL tutarındaki borcu 06.03.2026 tarihinde ödedim. Ödeme sonrası hem Vodafone sistemlerinde hem de e-Devlet üzerinde herhangi bir borç görünmüyor, yani borcum ta
Vodafone ile olan 1 yıllık cep telefonu sözleşmemiz 7 Ocak 2026 tarihinde bitti. Fakat başka operatöre geçişimiz 15.01.2...026 tarihinde tamamlandı. Mevcut durumda 3 hattımızın taahhütsüz ücreti, ekte de ilettiğim üzere, 3000 TL iken, bize 727,51 TL üzerinden indirimli şekilde fatura kesilmekteydi. Fak
"Teşekkürler"
24.03.2026 tarihinde saat 12:00 civarında 544 *******17 numaralı hattan ara...narak kendilerini polis olarak tanıtan kişiler tarafından hile amaçlı bir t
23 Mart 2026 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Kartal Soğanlık’taki Vodafone bayisine giderek Turkcell hattımı Vod...afone’a taşımak için işlem yaptım. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir fiziksel sözleşme veya evrak verilmedi, sözleşmeleri de bana detaylı şekilde okutmadılar; elektronik ortamd
Turkcell hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdıktan sonra yeni müşteriye özel Kolay Paket 50 GB 1000 dakika paketinden ...yararlanmak istedim. Bu paketi almaya çalışırken satın alma ekranında sürekli hata alıyorum ve 5 gündür paketi aktif edemiyorum. İlk denememde ücret yansıtıldı, daha sonra iade ed
Turkcell’e 13 Mart tarihinde Vodafone hattımı taşımak için başvuruda bulundum. Vodafone hattımda herhangi bir borç olmam...asına rağmen hattım haksız yere kısıtlandı; ödeme yapmak istediğimde ise sistemde borç görünmediği için ödeme de yapamadım. Buna rağmen hattım kısıtlı kaldı ve numara taşıma süreci
19.03. 2026 İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Demokrasi Caddesi’nde bulunan Vodafone bayisine giderek Turkcell hattımı Vodafo...ne ön ödemeli hatta taşıdım. Süper 50 paketini seçtim ve 200 TL yükleme yaptım. Bana hattın akşam saatlerinde açılacağı söylendi ancak hat açılmayınca müşteri hizmetlerini aradım,
Vodafone hattımda kullandığım FreeZone paketine yaklaşık 800 TL’ye yakın bir ücret ödüyorum. Paket içeriğinden genel ola...rak memnun olsam da, ödediğim ücret bu paket için fazlasıyla yüksek kalıyor. Ayrıca birçok bölgede çekim sorunu yaşıyorum, şebeke sürekli dalgalanıyor ve sağlıklı bir şekilde ilet
"Teşekkür ederim."
18.03.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurumu e-Devl...et üzerinden onaylı bir şekilde tamamladım. İş ortağım 30 GB tarifesine geç
Vodafone esim dostum, tarifeye geçtim; 80 GB, yanımda 2 ay ücretsiz Prenyum gelmedi. Ayrıca tahammül eski gösteriyor. Mü...şteri hizmetleri, tarifenizin 12 ay uzadığını söylüyor. Yanımda on‑li Self Servis eski gösteriyor ve yanımda Prenyum 2 ay ücretsiz gelmedi, yanımdan ücret istiyor. Acil sorun çözüm
Vodafone'un yıllardır kullanıcısıyım, 15 sene olmuştur. 01/04 itibariyle indirim taahhüdüm bitiyor ve bana ekstra fiyat ...çıkartıyor. 12 ay sabit fiyat diye tarife satıyorsunuz; eğer bu sorunu çözmezseniz yarın Turkcell'e geçiş yapacağım. Bu nedir ya? Hem tarife seçtiriyorsun, sonra 12 aylık taahhüdün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
