to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat tarifemle ilgili ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Samsung s24 Ultra model..., IMEI kayıtsız telefonumda hattım ilk 4 ay boyunca sim 1 yuvasında sorunsuz çalıştı. 4 aylık süre dolduğu için hattımı sim 2 yuvasına almak zorunda kaldım ancak bu kez hatta sadec
Pazar günü Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un online kanalları üzerinden işlem yapmak istedim ancak si...stem sürekli “bilgisayar bağlantı hatası” vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Defalarca denememe rağmen aynı hata devam etti. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğ
0850 430 68 76 numaralı hattan az önce arandım. Arayan kişi Vodafone internet kullandığımı söyleyerek konuşmaya başladı.... Ben Turkcell abonesi olduğumu belirtince, herhangi bir açıklama yapmadan aniden yüzüme telefonu kapattı. Kendisini tanıtmaması, hattımı yanlış bilmesi ve bu şekilde saygısızca ko
Uzun süredir Turkcell abonesiyken numaramı Vodafone’a taşıdım. Şu an çok ciddi bir güvenlik sebebiyle, ısrarlı arama ve ...tehditler nedeniyle numaramı acil olarak değiştirmem gerekiyor. Ancak hem Turkcell hem de Vodafone arasında resmen mağdur ediliyorum. Turkcell ile görüştüğümde numara değişikliğin
"Teşekkürler"
Turkcell faturalı hattımı kullanan, kızımın adına kayıtlı olan telefon hatt...ına 00:05 sularında “Sen benim 16 yaşımdaki kızıma nasıl yazarsın, utanmıyo
Aydın ili Çine ilçe merkezinde Vodafone hattı kullanan herkes yaklaşık 1 gündür internete erişemiyor. İlçe genelinde Tur...kcell ve Türk Telekom hatları sorunsuz çalışırken, Vodafone üzerinden mobil internet hizmeti tamamen kesik durumda. Kesinti bugün gece yarısından beri devam ediyor ve gün boyunca
"Son görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi konuyu çözümledi."
Vodafone Kocaeli Derince şubesi hattımı Turkcell'den Vodafone'a geçirmek istedim. Ama bu işletmedeki personellerin davra...nışlarından dolayı vazgeçtim insanlara insan gibi davranmıyorlar Vodafone gibi büyük bir firmanın da adını lekeliyorlar Vodafone yönetiminin gerekeni yapmasını tavsiye ederim.
"Teşekkürler hata çözüldü"
08.05.2026 tarihinde saat 17:35–17:45 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak A*** Hanım ile, hattın asıl sahibi... S***** Y******* ile birlikte görüştük. 545 *** ** 57 numaralı hattın sahibi S***** Bey, Yapı Kredi Bankası’ndan şifre SMS’i almak istiyordu. Ancak telefondaki müşteri temsilcisi,
Vodafone kullanıcısıyım, hem ev internetim hem de cep telefonu hattım için aylık 600 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Bu...na rağmen ne telefon hattımı doğru düzgün kullanabiliyorum ne de internete sorunsuz girebiliyorum. Bulunduğum yerde telefon çekmiyor, internete girmek için resmen çile çekiyorum.
Turkcell operatörüne kayıtlı olan 0530 *** ** ** numaralı hattımla ilgili, bilgim ve onayım olmadan Vodafone operatörüne... hat taşıma talebi başlatıldığını 08.05.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Mesajda, hattımın Vodafone’a taşınması için işlem başlatıldığı, bu işlemin İstanbul Zeytinbu
Vodafone abonesi olarak Antalya ili Konyaaltı ilçesi Siteler Mahallesi 1343. Sokak civarında hattımda yaklaşık 1 haftadı...r ciddi şebeke sinyali ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aynı bölgede annem ve babamın hatları da Vodafone operatöründe ve onlar da aynı problemi yaşamaktalar. Sinyal gücü çoğu zama
Faturasız olarak kullandığım 5423****44 numaralı hattımı uzun yıllardır Turkcell üzerinden kullanıyordum. 31.12.2025 tar...ihinde hattıma uzun süre tl yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle hattın kapandığı söylendi ve o tarihte bir anda şebekem kesildi. Bu numarayı ticari amaçla kullandığım için kapanması
6 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım. Bayide yeni gelenlere özel 25 GB internet ve 1000 dak...ika konuşma içeren paket için 200 TL ücret talep edildi, ben de ödemeyi banka hesabına havale yoluyla yaptım. 8 Mayıs 2026 saat 09.50’de hattımın açıldığına dair SMS geldi ve şu
6 Mart 2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma süreci öncesinde ve sırasında Vodafone müşteri hiz...metleri ile yaptığım telefon görüşmelerinde, Turkcell’den herhangi bir cayma bedeli yansımayacağı özellikle söylendi. Hatta Turkcell’i aramam gerekip gerekmediğini sorduğumda, buna
6 Mart 2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşırken, Vodafone tarafından hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeyeceğim... yönünde açıkça bilgilendirildim ve bu bilgiler doğrultusunda operatör değişikliği yaptım. Turkcell’deki taahhüdümün 10 Mart’ta biteceğini, yani sadece 4 gün kaldığını özellikle be
Vodafone mobil hattımı mart ayında Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemi öncesinde Vodafone tarafından arandım ve gör...üştüğüm müşteri temsilcisi, hattımı taşırsam herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Ancak daha sonra dijital
02.05.2026 tarihinde Vodafone’dan “Sayın İ****** **** numara taşıma talebin...iz operatörümüze iletilmiştir, hattınızın açılma zamanı en geç 48 saat için
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği ve Paket Mağduriyeti hakkında: Hattıma tanımlı bir yıllık GB paketi bulunması...na rağmen, defalarca yaptığım görüşmelerde müşteri hizmetleri temsilcileri bu durumu fark edememiş ve "Herhangi bir sorun yok, bundan sonra düzelecek" diyerek beni her seferinde ba
Turkcell abonesi olarak kullandığım 0544 *** ** ** numaralı hattımı 05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında İ...stanbul Ümraniye’de bulunan bir Vodafone mağazası aracılığıyla Vodafone’a taşımak istedim. Faturalı Red 60 GB Sınırsız Sosyal Medya Paketi 900 TL tarifesine geçiş için işlem yapılı
Uzun zamandır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red Elite tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam yaklaşık 330 TL geliyor ve... bu tutar bile benim için yüksekken, taahhüdümün bitişiyle birlikte tarafıma 700 TL gibi çok daha yüksek bir teklif sunuldu. Hem mevcut ödediğim ücret hem de yeni sunulan teklif be
0553*****76 numaralı hattım, Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyken Balıkesir Karesi ilçesinde üzerime kayıtlıydı. Vodafo...ne Yanımda uygulamanızda ve sisteminizde taahhüt bitiş tarihim 27.11.2025 olarak görünmekteydi. Ben de bu bilgiye güvenerek hattımı 27.11.2025 tarihinde başka bir operatöre (Turkce
Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Nisan ayında başvuru yaptım. 25 Nisan’da Vodafone tarafından yeni hattım g...önderildi ve hattım açıldığında tarafıma mesaj geleceği bildirildi. Ancak 4 Mayıs’ta bilgi almak için Vodafone’u aradığımda, numara taşıma işlemimin reddedildiğini öğrendim. Bunun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
