Vodafone turkcell

29.10.2025 tarihinde Giresun Espiye’deki Vodafone bayisinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yapmak istedim. İşlemler sırasında, imza aşamasına gelince mevcut operatörüm Turkcell’de taahhüt sürem olduğunu fark ettim ve imza atmadan işlemin iptal edilmesini istedim. Bayi işlemi gözlerimin önün...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü Ağustos ayında bitmesine rağmen, Vodafone hâlâ taahhütlü tarife üzerinden fatura yansıtmaktadır. Taahhüt bitmeden önce müşteri hizmetleri beni arayarak 'Taahhüdünüz bitecek, yenilemek ister misiniz?' diye sordu. Hayır dedim, çünkü bir senedir her ay yüksek fatural...

13.11.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemini Vodafone web sitesi üzerinden başlattım. Başvuru takip ekranında “Aktivasyon tamamlanmış” olarak görünmesine rağmen, hattım halen aktif olmadı ve kullanıma açılmadı. Bu nedenle işlerim aksadı ve mağduriyet yaşadım. Sorunun çözümü i...

05.09.2025 tarihinde Vodafone Cep Market’ten aldığım iPhone 11 cihazı, elime ulaştıktan hemen sonra iade ettim. Cihazı iade etmeme ve iade işlemini belgelememe rağmen, Turkcell operatörüne geçiş yaptıktan sonra faturama cihazın tamamı olan 26.809 TL yansıtıldı ve bu tutarı ödedim. Vodafone müşteri h...

Vodafone güvenlik açığı nedeniyle sürekli olarak istenmeyen numaralar tarafından aranıyorum. İlk hattım Vodafone'du ve o dönemde de benzer sorunlar yaşamıştım. Daha sonra Turkcell'e geçiş yaptım ve bu tür aramalar neredeyse tamamen azaldı. Şimdi tekrar Vodafone hizmetine döndüm ve banka, internet sa...

Vodafone hattımda (esim) uzun süredir bankacılık uygulamalarında ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Hattım iPhone 17 Pro Max – iOS 26.1 cihazında kullanılıyor. Sorun şu şekilde gerçekleşiyor: Bankacılık uygulamalarına (Enpara, Akbank, Garanti, Kuveyt Türk) ilk girişte uzun bekleme oluyor. Gir...

10 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturasız hattımda 200 TL bakiyem varken, hattımı Turkcell faturalı hatta taşıdım. Geçiş işlemi sırasında, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından bu bakiyenin yeni operatörüme aktarılacağı ve faturamdan düşeceği bilgisi verildi. Ancak Turkcell’e geçiş yaptıktan sonra ...

Bugün tarafıma, Vodafone tarafından hattımın başka bir isim adına taşınmasıyla ilgili bir mesaj geldi. Ben Turkcell kullanıcısıyım ve herhangi bir hat taşıma talebim olmadı. Mesajda isim belirtilmemişti, ancak işlem 5335****88 numaralı hattan yapılmış görünüyor. Durumu hemen fark edip Vodafone müşt...

18 Eylül'den bu yana, Turkcell'e geçiş yaptığım halde Vodafone tarafından “borç hatırlatma” adı altında sürekli aranıyor ve mesaj alıyorum. Bu aramalar ve mesajlar farklı numaralardan geliyor, her defasında engellememe rağmen başka numaralardan tekrar tekrar iletişime geçiliyor Daha önce benzer bir...

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve Ankara Altındağ Peçenek Mahallesi Peçenek Küme Evleri bölgesinde yaklaşık 3 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı bölgede Turkcell ve Türk Telekom hatları sorunsuz çalışırken, Vodafone hattımda neredeyse hiç sinyal alamıyorum. Dışarıda bile sinyal seviyes...

25 Ekim'de eşimin 0535***1305 numaralı Turkcell hattını Vodafone'a taşıdık. Ben ve oğlum da hattımızı taşıdığımız için eşimi de ikna ettik; ancak ilk hafta bir türlü hat açılmadı. İnternet başvurusu ile kuryenin getirdiği hattı telefona taktıktan bir hafta sonra, defalarca müşteri hizmetlerini aradı...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum. Red'li olduğum günden bugüne Vodafone uygulamasında Otokonfor kodu kampanyası ve diğer Red’lilere özel kampanyalar hesabımda görünmüyor, bu nedenle hiçbirinden yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...

Vodafone’a online olarak Turkcell hattımı taşımak için başvurdum. Ancak başvurum, “kimlik bilgileri uyuşmaması” gerekçesiyle Turkcell tarafından reddedildiğine dair mesaj aldım. Hem Vodafone hem de Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, her iki taraf da bilgilerde bir sorun olmadığını belirtti. Bu...

Vodafone üzerinden iş yerim için 0547 ile başlayan yeni bir faturalı hat aldım. Hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri, özellikle Turkcell kullanıcıları olmak üzere bazı arayanlar “böyle bir numara kullanılamıyor” uyarısı alıyor ve bana ulaşamıyorlar. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve b...

08.11.2025 tarihinde Vodafone hattımı farklı bir operatöre taşımak için başvurdum. Ancak hem Turkcell hem de Türk Telekom bayilerinde kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli hata alıyorum ve başvurum reddediliyor. Bu süreçte soyadımda değişiklik olduğu için Vodafone bayisine giderek kimlik bilgile...

6 Ekim tarihinde Vodafone’a geçiş için sim kartlarımı teslim aldım ve işlemin en geç 3 gün içinde tamamlanacağı bildirildi. Aynı başvuru kapsamında diğer hattım 8 Ekim’de sorunsuzca geçiş yaptı fakat kendi hattım (son 4 hanesi: 6999) hâlâ Vodafone’a taşınmadı. Geçişiniz tamamlandı şeklinde SMS alm...

10 gün önce Vodafone’dan İstanbul Kadıköy’de faturalı yeni bir hat aldım ve 05470551*** numarasını kullanmaya başladım. Ancak, özellikle bazı Turkcell kullanıcıları (babam dahil) bu numarayı aradıklarında “yanlış numara çevirdiniz” uyarısı alıyorlar ve bana ulaşamıyorlar. Farklı bir Turkcell hattınd...

Ben İstanbul/Sancaktepe M***** C********* Ö**** Erkek Öğrenci Yurdu'nda kalan bir üniversite öğrencisiyim. Haziran 2025 tarihinden bu yana şebeke sorunu yaşıyorum. Bu yaşadığım sorundan dolayı defalarca kayıt açtım, fakat çözüme ulaşamadık. Şebeke sorunu bütün hatlarda yaşanıyordu. Bundan dolayı ger...

Vodafone tarafından üzerimde 664 TL borç olduğu iddia ediliyor. Bugün yeni hat almak için Turkcell ve Türk Telekom bayilerine gittiğimde, sistemlerinde Vodafone kaynaklı bu borcun göründüğünü söylediler ve bana da gösterdiler. Ancak borcun hangi döneme veya hangi hatta ait olduğu konusunda hiçbir bi...