İzinsiz Numara Taşıma Talebi: Güvenlik Açığı Ve Derhal İptal İsteği

07.07.2026 tarihinde saat 15:05 civarında, Vodafone’dan “numara taşıma talebiniz operatörünüze iletilmiştir, hattınızın açılma zamanı en geç 48 saat içinde sizinle paylaşılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Benim böyle bir talebim kesinlikle yok. Mesajda, numaramın N…i K……ı isimli bir kişi adına Vodafone’a taşınmak istendiği yazıyordu.

Hattım Turkcell’de, kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım bir hattır. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım; toplamda yaklaşık 15 kez aramama rağmen temsilcilerin bir kısmı işlemin Kocaeli Gebze’deki bir şubeden yapıldığını, isim, soy isim ve T.C. kimlik numarası eşleşmediği için zaten reddedileceğini söyledi, diğer temsilciler ise çelişkili ve farklı bilgiler verdi. Turkcell tarafı ise bu işleme karışmadıklarını belirterek sorumluluk almadı.

Benim hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde numaram adına böyle bir numara taşıma başvurusu yapılmış olması, kişisel verilerimin ve hattımın güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Bu nedenle, numaram için üçüncü kişiler tarafından yapılan tüm numara taşıma başvurularının derhal ve kesin olarak iptal edilmesini, bu işlemlerin iptal edildiğinin yazılı olarak SMS veya e-posta yoluyla tarafıma bildirilmesini ve mümkünse ayrıca telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca hattım ve kimlik bilgilerimle ilgili güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve hattım üzerinde benim onayım olmadan hiçbir şekilde işlem gerçekleştirilmeyeceğine dair tarafıma açık bir güvence verilmesini talep ediyorum.