Vodafone Üsküdar’da Sürekli Sinyal Yok Ve Ses Kesik Kesik Problemi

Vodafone hattımı İstanbul Üsküdar ilçesine bağlı Cumhuriyet Mahallesi ve çevresinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle Libadiye Caddesi, Esatpaşa Caddesi gibi ana caddelerde dahi telefon doğru düzgün çekmiyor, konuşma sırasında ses kesik kesik geliyor ve çoğu zaman sinyal tamamen gidip “sinyal yok” uyarısı vererek hat kapanıyor. Türkiye’nin en büyük GSM operatörü olduğunu iddia eden bir markanın, İstanbul’un en büyük ilçelerinden birinde bu kadar yetersiz çekim gücüne sahip olması beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Benzer bir sorunu İstanbul dışında da yaşadım. Sakarya’da bir kamp alanına gittiğimizde Turkcell kullanan arkadaşlarım internette rahatlıkla gezinip telefonla konuşabilirken, Vodafone hattı kullanan ben ve diğer arkadaşlarım telefonlarımızı kaldırmak zorunda kaldık çünkü hepimizin ekranında “servis yok” yazıyordu. Yani sorun, sadece belirttiğim mahalleyle sınırlı değil, farklı bölgelerde de ciddi çekim ve kapsama problemi yaşıyorum.

Vodafone’dan, özellikle Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi ve çevresindeki kapsama sorunlarının acilen incelenmesini, gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak çekim gücünün iyileştirilmesini ve genel olarak kapsama alanı problemlerinin çözülmesini talep ediyorum. Sürekli çekmeyen bir hat için ücret ödemek istemiyorum; kullandığım hizmetin karşılığını almak istiyorum.