Vodafone türk

Haziran ayında Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Hattım elime ulaştı fakat uzun süre işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik bilgilerimin güncel olmadığı için geçişin gerçekleşmediği söylendi. Bu bilgi bana önceden verilmedi, zaman kaybettim. Kimlik bilgilerimi güncelledim, ...

Yıllardır Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanan bir müşteriydim. Ancak son dönemde müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve fiyat politikasındaki aşırı zamlar nedeniyle Vodafone’dan ayrılma kararı aldım. Özellikle müşteri temsilcilerinin yaklaşımı beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. 20 gün bo...

Vodafone Red tarifesine yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Ancak geçiş yaptığım günden bu yana, Kırıkkale merkezde hem evimde hem iş yerimde hem de seyahat sırasında hattımda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Ayrıca internetim çok çabuk bitiyor ve ilin merkezinde olmama rağmen interne...

Hattımı kısa süre önce Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Vodafone hattım aktif olduktan hemen sonra, “iatsms” adında bir göndericiden “Dikkat, hesabın 30 gün içinde bloke olacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir telefon numarası, adres veya link bulunmuyor ve herhangi bir ödeme y...

01.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım ile ilgili sözleşmemin bitmesine 10 gün kala Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş işlemini sözleşmemin bitmesine 7 gün kala başlattım ve normalde faturamın 470 TL olması gerekirken, bana 880 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada kullanım dışı ekstra ...

06.08.2025 tarihinde saat 09.20’de hattıma gelen bir mesajla, bana ait olan ve sonu 0322 ile biten hattımın başka biri tarafından Vodafone’a taşınmaya çalışıldığını fark ettim. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana 08504808131 numarasını aramam gerektiği söylendi. Ancak bu numaraya ulaş...

Vodafone faturalı hattım iznim ve bilgim dışında başka bir operatöre (Türk Telekom) taşınmış ve hattım aniden kapanmıştır. 3 gündür hattımı kullanamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. İzmir Torbalı’da yaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşt...

1 Ağustos’ta Vodafone’a online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. Sim kartımı ise Artvin Merkez’deki Vodafone Cep Merkezi’nden teslim aldım. Ancak ertesi gün “kimlik bilgilerinin uyuşmaması” gerekçesiyle numara taşıma talebimin mevcut operatörüm tarafından reddedildiğine dair bir SMS aldım (Ba...

4 Ağustos 2024 tarihinde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde Vodafone faturalı hattımda, ücretsiz olarak tanımlanan yurt dışı 50 MB internet paketim henüz bitmeden, bilgim ve onayım dışında 'Her Şey Dahil Yurt Dışı Pasaport Paketi' hattıma tanımlanmış. Paket tanımlandığını fark etmediğim için iki gün ...

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım belirli bir süredir kullanıyorum hiçbir zaman faturamı geciktirmedim taahhüt sürem 1 Eylül 2025de sona ermesine rağmen 1 Temmuz 2025 tarihinde sonlanmış. Kanunen yasal olmadığı halde benim nasıl 12 ay boyunca cayma hakkım yoksa sizinde taahhüdüm bitmeden tari...

1 Ağustos’ta Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak iki gün sonra hat taşıma işlemim reddedildi ve bu süreçte her iki operatörle de defalarca görüştüm. Türk Telekom’u aradığımda Vodafone’un bilgilerimi yanlış veya eksik aldığı, Vodafone’u aradığımda ise Türk Telekom’u...

İnternet üzerinden hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'ye taşıdım. Bana gelen mesajda, 3 gün içerisinde istediğiniz mağazamızdan teslim alabileceğim bildirildi. Kütahya Gediz Vodafone ana şubesine gittim. Bana doğrudan kampanyalı tarifeye mi geçiş yaptınız diye soruldu. Evet dediğimde, o tarife için s...

16.06.2025 tarihinde Türk Telekom operatöründen Vodafone operatörüne geçiş için talepte bulundum ancak Türk Telekom için henüz 25 gün taahhüt sürem kalmıştı. Vodafone müşteri hizmetlerindeki görevli arkadaş bana 25 gün 1 aydan az bir süre olduğu için cayma bedeli yansıtamayacaklarını ve rahat olmamı...

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçtim. Bankayı aradığımda, onay vermemi istediklerinde onay veremiyorum. Arama esnasında internet kapanıyor. Sadece banka aramalarımda değil, tüm aramalarımda internet kapanıyor. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak çözüm bulamadılar. Başka bir operatöre de geçemi...

Dün Vodafone a. Numara taşıma ile yeni bir pakete geçtim. 2 gün sonra hattınız açılır dediler. Bugün mesaj geldi. Mevcut operatörünüz (Türk Telekom) tarafından kimlik bilgilerinin uyuşmaması nedeniyle reddedilmiştir yazıyor. Türk Telekom'u aradım. Bu konu ile alakalı bir problem bulunmamaktadır deni...

Vodafone hattım kesinlikle evimde çekmiyor. Diğer hatlar çekiyor ama Vodafone çekmiyor. Şehrin göbeğinde, merkezde oturuyorum; köy değil, dağ başı değil. Bir diş şebeke ile yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde telefonumla ilgili sorun olduğunu söylediler. Ancak evime gelen tüm Vodafone ...