Vodafone türk

Vodafone mobil tarifemde internetimi televizyonuma Wi-Fi paylaşımı yaptıktan sonra 2 saat içinde 10 GB veri harcadı. Sadece 2 saat içinde bu kadar veri harcanması bana mantıklı gelmiyor. Binada internet bağlantısı bugün kesildiği için televizyon seyredebilmek amacıyla telefondan bağlandım. Yarım saa...

Vodafone Red'li 50 GB mobil internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür Kars Merkez Yağıkesen Köyü Küme Evleri No:8 adresinde internet çekim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli çok yavaş ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. S...

Yaklaşık üç yıldır Ağrı Patnos Süphandağı Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca hem faturalı hem de faturasız Vodafone hatlarında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Mahallemde Vodafone hattı neredeyse hiç çekmiyor; ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyorum, şebeke tamamen sıfır. ...

Vodafone adlı müşteri memnuniyetine odaklanmayan, sadece ismi olan GSM firması, faturamı ödeyemediğim için hattımı kısıtladı. Tamam, kendilerini garantiye almak istemişler ama fatura ödenmedi diye taahhüdüm ile ilgili işlem yaptıramamak nedir? Ben 190 TL olan taahhüdümü değiştiremediğim için neden 7...

Vodafone'dan (*******9968 numaralı hattınıza ait 1 adet faturanızın toplam borcu 214,25 TL'dir. Faturanızın ödenmemesi nedeniyle hattınız kullanıma tamamen kapatılmıştır. Toplam borcunuzun ödenmemesi halinde yasal takibe aktarılacağınızı ve hattınızın iptal edileceğini hatırlatmak isteriz.) şeklinde...

12 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri’de Vodafone Red faturalı hattım için numara değişikliği talebinde bulundum. Öncelikle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak numaramın Türk Telekom’a ait olduğunu ve işlemi onların yapabileceğini belirttiler. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ile...

12.08.2025 tarihinde Vodafone’dan ayrıldım. Ankara'nın merkezi olan Kızılay’da yaklaşık 15 gün boyunca şebeke sorunu yaşadım ve bu nedenle Türk Telekom’a geçiş yaptım. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim ancak sorunun Vodafone kaynaklı olmadığı söylendi. Numaram: 5432****46. Yaşadığım ç...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. 4 Ağustos tarihinde Vodafone kampanyalar departmanından arandığımı düşünerek, bana Digiturk ile birlikte sunulan “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” isimli bir paket önerildi. Ben de gerçeklik payının olup olmadığını teyit etmek için 542'li Vodafone numarasını aradım. M...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak, 2025 Temmuz ayının başından bu yana yüksek fatura ve yanlış ücretlendirme sorunu yaşıyorum. 0541***9832 numaralı hattım için toplamda 8.800 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Oysa ben Iğdır'da tatildeydim ve Türkiye sınırları içinde yalnızc...

Vodafone’a 35 gün önce online olarak numara taşıma başvurusu yaptım (Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş için). Ancak bu süre zarfında ne hattım taşındı ne de başvurum iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 08504808131 numarasını aramam gerektiği söylendi fakat bu numaray...

Uzun süre Vodafone kullandım, hediye çarkından sürekli internet geliyordu. Sonra 1 yıllığına Türk Telekom'a geçtim, ardından tekrar Vodafone'a geçtim ve çok şeyin değiştiğini gördüm. Tam 4 haftadır hediye çarkından sadece hediye çeki alıyorum. Türk Telekom'da ise her hafta aksatmadan internet geliyo...

Vodafone hattımdan Türk Telekom'a numaramı taşıdım, yüklü bir fatura çıkarmışlar. Nedenini öğrenmek için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Vodafone'lu olmayanlar müşteri hizmetlerine ulaşamıyor. Esenler'deki bir şube, benim haberim olmadan taahhütlü fatura yapmış. Üstüne bir de cayma bedeli eklem...

Şubat ayından bu yana, numaramı Vodafone’dan Türk Telekom üzerinden Turkcell’e taşımama rağmen, Vodafone tarafından kullanmadığım hatta fatura gönderilmeye devam ediliyor. Son faturamı ödedim ve hattımı taşıdığımda hiçbir taahhüdüm yoktu. Buna rağmen yaklaşık 1100 TL’lik bir borç çıkarıldı ve hattım...

1 Ağustos tarihinde Vodafone'a numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın 11 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Ancak, randevu verilen tarihte hattım teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri temsilcisiyle telefonda görüştüm ve en geç 21.00’de teslim edileceği söylendi. Kurye beni arayarak ad...

17.06.2025 tarihinde 0546*****54 numaralı hattımı Vodafone’dan Türk Telekom Mobil’e taşımama rağmen Vodafone tarafından hat kapatma işlemi yapılmamış ve taşımış olduğum numaraya fatura kesilmeye devam edilmiştir. Halihazırda Türk Telekom Mobil üzerinden hattımı sorunsuz bir şekilde kullanmama rağmen...

Vodafone’un Talatpaşa Mahallesi Hanımeli Sokak No:37 Kağıthane/İstanbul adresinde bulunan baz istasyonunu 2010 yılından beri kiraya vermekteyim. 2018 yılına kadar kira bedeli 10.000 dolar olarak ödeniyordu, ancak 2018 yılında bu tutar Türk lirasına çevrildi. O tarihten itibaren devletin belirlediği ...

11 Ağustos'ta Bursa'da yaşanan deprem sırasında hem benim Vodafone hattımda hem de annemin Türk Telekom hattında yaklaşık 15 dakika boyunca tamamen iletişim kesildi ve arama yapamadık. Kullandığım telefon modeli Mi 11 T. O anlarda telefonlar çekmeyi tamamen bıraktı, sadece arama değil, hiçbir iletiş...

11 Ağustos saat 12:05’te, 0312 401 12 70 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Sesli yanıtta, “Taahhüdünüz bitmek üzere, yüksek fiyat ödemek istemiyorsanız lütfen 1’i tuşlayınız” denildi. Oysa aboneliğimi 3 ay önce yenilemiş ve fiyatım 350 TL’den 650 TL’ye çıkmıştı. Zaten mevcut hizmetin kalit...

7 Ağustos Perşembe günü mevcut hattımı 530 *******15 numarasıyla Türk Telekom’dan Vodafone e-sim hattına taşımak için online başvuru yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi hala gerçekleşmedi. Bu süreçte işlerim aksadı ve mağdur oldum. İşlemler tamamen online olarak gerçekleşti. ...

01 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kartım ev adresime teslim edildi. Ancak geçiş işleminin yapılmasını istemediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcileri, işlemi iptal edemeyeceklerini belirttiler. ...

02.08.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan online olarak Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi sonrası, 3 gün içerisinde sim kartımı Vodafone cep şubesinden almam gerektiğine dair bilgilendirildim. Ancak Uşak’taki iki farklı Vodafone cep şubesine gitmeme rağmen, sim kartı alma süresinin geçtiği belir...

Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri İzmir’in Balçova, Seferihisar, Menderes, Buca ve Karabağlar ilçelerinde telefonum sürekli olarak çekmiyor. Özellikle bu bölgelerde neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, ...