Vodafone'dan Haksız Vergi Tahsilatı Ve Açıklama Eksikliği
Vodafone faturalı hattıma ait Eylül 2025 döneminde, 21 TL telsiz kullanım ücreti ve 31 TL özel iletişim vergisi olmak üzere toplam 58 TL vergi yansıtı...
Vodafone faturalı hattıma ait Eylül 2025 döneminde, 21 TL telsiz kullanım ücreti ve 31 TL özel iletişim vergisi olmak üzere toplam 58 TL vergi yansıtı...

Ocak 2025’te Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine bir ay kala müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün otomatik olarak yenilenmesini istemediğimi ve başka bir operatöre geçmek istediğimi belirttim. Ancak bu talebim dikkate alınmadı ve taahhüdüm otomatik olarak yenilendi. Ayrıca, yeni ta...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. 15 gün önce İstanbul Bağcılar, Kemalpaşa Mahallesi 1912 Sokak No:21 adresine taşındım ve taşındığımdan beri telefonumda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu durum günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. ...
14 Eylül 2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden yeni bir tarifeye geçiş yaptım ve bu geçişle ilgili bilgilendirme mesajlarım hâlâ duruyor. Aynı ay içerisinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve Vodafone ile olan sözleşmem Eylül ayında tamamen sonlandı. Faturamda cayma bedeli olarak yalnızca yen...

Babamın adına kayıtlı olan Türk Telekom hattını Vodafone'a taşımak için dün başvuru yaptım ve sim kartın eve teslim edilmesini talep ettim. Bugün kurye adrese geldi ancak babamın hastanede yoğun bakımda olması nedeniyle sim kartı teslim edemeyeceğini söyledi ve teslimatı gerçekleştirmeden gitti. Evd...

22 Eylül’de Vodafone’a online olarak faturalı hat geçiş başvurusu yaptım. 24 Eylül’de başvurum onaylandı ancak bugün 2 Ekim olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Başvurudan sonra işlemin hızlanması için Vodafone bayisine de gittim, fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu süreçte eski operatö...

6 Şubat depreminden sonra 0543 501 02 02 numaralı hattım Türk Telekom operatöründe kapanmıştı. Türk Telekom şubelerine gittiğimde bu numaranın onlara ait olmadığını ve Vodafone şubeleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Vodafone şubesine gittiğimde ise bu numarayı tekrar aktif hale getiremeyeceklerini...

Samsung A73 model cep telefonumda, Vodafone hattımın sonu 464 ile biten numarasıyla yaklaşık 6 aydır önemli bir sorun yaşıyorum. Türk Telekom’dan Vodafone’a geçtikten sonra, Adalet Bakanlığı Görüntülü Görüşme uygulaması üzerinden cezaevinden gelen görüntülü aramaları evde Wi-Fi ile sorunsuzca alabil...

01.10.2025 tarihinde saat 18:36’da 850 901 06 71 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Vodafone adına konuştuğunu söyleyerek faturamın son günü olduğunu ve Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi belirtti. Görüşme sırasında 1’i tuşlamam istendi ve ardından 505 *******35 numaralı WhatsApp hattından s...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım ve İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna Mezarlık yakını TOKİ konutları bölgesinde yaklaşık 3 aydır hem internet hem de şebeke sorunları yaşıyorum. Bu sorun 24 saat boyunca kesintisiz devam ediyor ve bölgede Vodafone kullanan herkes aynı problemle karşı karşıya. Aynı bölge...

Vodafone faturasız hattımı Red'li Özel 20 GB paketine (135 TL) taşıdım. 1 ay sonra Vodafone Yanımda uygulamasında “1. Dönem 470 TL indirim taahhüt bitiş tarihi: 30 Eylül” ibaresini gördüm ve şaşırdım. Bana iki aylık mı paket yaptılar diye müşteri hizmetlerini aradım. Taahhüdümün bitiş tarihini sordu...

20.02.2021 tarihinde Vodafone Kolaypaket faturasız hat kullanmaya başladım. Numaram 0542*****95’tir. Türk Telekom’da 3 aylık Hoş Geldin 50 GB kampanyasına geçiş yapmak için başvuru yaptım ve hattımı taşıdım. Vodafone’dan haziran ve temmuz aylarına ait telsiz kullanım ücretini ödedim. Ağustos ve eylü...

26 Eylül’de Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve bu süreçte çok mağdur...

Vodafone şirketine 0555*****14 numaralı babamın telefonunu Türk Telekom'dan Vodafone'a geçirdim. Online olarak internet üzerinden başvuru yaptım ve ha...

Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 haftadır Ukrayna’dan giriş yapamıyorum. Türk Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımda aktif paketim mevcut. Uygulamanın iOS için en güncel sürümünü kullanıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda bazen “arka arkaya tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum, çoğu za...

0531*****63 numaralı hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdım. Numaram taşındıktan sonra paket yükledim. Birkaç gün kullandıktan sonra 'eksik evrakınız var' diye Vodafone'dan mesaj geldi. Daha sonra hattım aramalara, mesajlara ve internet kullanımına kapatıldı. Eylül ayının 22'sinden beri hattım ...

Merhaba, kolay gelsin. Vodafone internet hiçbir şekilde çekmiyor. Şu anda eşimin Türk Telekom hattından Şikayetvar'a yazıyorum. Çözüm için bağladıkları uzman B**** Hanım, sorunun Vodafone kaynaklı olmadığını, baz istasyonu işletmesiyle ilgili olduğunu söylüyor. Ben de o zaman neden size fatura ödüyo...

Vodafone hattımın (son dört hanesi 0205) taahhüt süresi 17.09.2024 tarihinde doldu. Bu tarihte müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Daha önce de benzer bir işlemde bayiye yönlendirilmiştim, fakat bu kez müşteri temsilcisi yine bayiye gitmem gerektiğini...

27 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom dan Vodafone 20 GB 1000 dakika 208 TL'ye paket faturalı geçiş yaptım sonra kızımın üniversiteye gideceği için zorluk çıkacağına iptal etmek için Vodafone müşteri temsilcisini aradım. Daha sonra bana aldığınız şube iptal edebilir dedi ve ben hemen hızlıca şubeye g...

Vodafone’a yaklaşık bir ay önce geçiş yaptım ve 20 GB 1000 dakika içeren faturalı bir hatta geçtim. Ancak, daha önce Türk Telekom’da aynı kullanım alışkanlıklarımla paketim fazlasıyla yeterken, Vodafone’da internetim ve konuşma paketim çok hızlı tükeniyor. Özellikle son iki ayda, internet tüketimim ...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hem evde hem işte sürekli çekim problemi yaşıyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Ayr...

Samsung Galaxy a34 5g model telefonumda, yaklaşık 4 aydır İzmir Torbalı bölgesinde Vodafone ve Türk Telekom hatlarımda ciddi çekim ve mobil internet sorunları yaşıyorum. Mobil internet paketimi her ay düzenli olarak ödediğim halde, Wi-Fi bağlantısı olmadan dışarıda internete erişim sağlayamıyorum. Ş...

Ben operatörümü Ocak ayında Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdım. Yalın fırsat 2024 20 GB paketini satın aldım. Paket fiyatı 191 TL idi. Ama ben hiç 191 TL ödemedim. İlk faturam çıktıktan sonra fatura detaylarımdan vergilerin tarifeye dahil olmadığını öğrendim. Bana bunun açıklaması yapılmadı. İlk ay...

Hattımı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım, ancak 2 haftadır elime hat ulaşmadı. Dijital Kurye isimli firma tarafından bana iletileceği söylenen hat, 2 haftadır uygunsuz saatlerde aranıp teslim edileceği söyleniyor. Kurye, gece saat 23.00'te ve pazar günleri, iş yerimin kapalı olduğunu belirttiğ...