Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü

Kara Liste Nedeniyle Hat Taşıma İşlemi Engellendi

profile
06 Ağustos 2025 20:26
521
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Bugün Türk Telekom Bimcell ön ödemeli hattımı Turkcell’e taşımak isterken, Vodafone kara listesinde olduğum bilgisiyle karşılaştım. Halbuki hiçbir operatöre borcum veya ödenmemiş faturam bulunmamaktadır. Taşıma işlemi sırasında herhangi bir ödeme veya bakiye sorunu da yaşamadım. Konya’daki mağazada işlem yapmak isterken, mağaza çalışanı tarafından kara listede olduğum bildirildi ve BTK’ya şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, yalnızca bayilerle iletişime geçtim.

Hattım halen bir sözleşmeye bağlı ve taşımak istediğim hatta özel olarak bu sorunla karşılaşıyorum. Kara listeden çıkarılmamı ve hattımı sorunsuz şekilde başka bir operatöre taşıyabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

kara-liste-nedeniyle-hat-tasima-islemi-engellendi-1.jpg
07 Ağustos 2025 01:00 (Şikayetten 4 saat sonra)
07 Ağustos 2025 14:55
Osman
Osman
07 Ağustos 2025 14:56

Teşekkür ederim ilginiz için. İyi çalışmalar

Osman
Osman
17 Ağustos 2025 10:08

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Temmuz 2025 22:36
879
"İlgileri ve sorunun çözülmesi için yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone'a Geçişte Hatalı Kara Liste Engeli Ve Hat Teslim Sorunu

Hattımı Taşıyamıyorum: Kara Liste Gerekçesiyle Mağduriyet

profile
06 Ekim 2025 17:48
283

Vodafone Borç Yanılgısı Nedeniyle Hat Taşıma Sorunu

profile
Serdar
27 Kasım 2024 21:53
1.183

Haksız Kara Liste Nedeniyle Vodafone'a Geçiş Yapamıyorum

profile
13 Ekim 2025 20:25
497
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Aralık 2024 03:14
797
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri