to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanırken 12 GB internet paketim bana her zaman ay sonuna kadar yetiyordu. Daha sonra Vodafone’a geçerek faturalı hatta Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesine geçtim, ancak bu geçişle birlikte internet kullanımımda anlam veremediğim bir sorun yaşamaya başladım. 20 GB paketim, sanki 5 GB kullanıyormuşum gibi çok hızlı tükeniyor; internet o kadar hızlı gidiyor ki bir anda bitmiş oluyor.
22 Kasım’da paketim yenilendi ve hattımı aktif olarak kullanmaya başladım. İnterneti ağırlıklı olarak WhatsApp ve Telegram gibi uygulamalarda kullanıyorum, video izleyen biri de değilim. Buna rağmen 20 GB internetim yaklaşık 10 gün içinde tamamen bitti. İnternet tükendikten sonra ise otomatik olarak devreye giren aşım paketi nedeniyle 208 TL olması gereken faturam bu ay 533 TL’ye yükseldi.
Bu durum bana hem kullanım şeklime göre mantıksız geliyor hem de maddi açıdan ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece TOBi adlı dijital asistana yönlendirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. 0536********44 numaralı hattıma tanımlı internet paketimin bu kadar hızlı ve anlamsız şekilde tükenme sebebinin detaylı şekilde incelenmesini, varsa sistemsel bir hata ya da yanlışlık düzeltilerek faturamdaki yüksek tutarın yeniden değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum, yaklaşık 3-4 aydır internet paketim inanılmaz hızlı bitiyor. Normal kullanım yapmama rağmen, sanki çok daha az internet verilmiş gibi birkaç gün içinde kota tükeniyor ve sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Daha önce Türk Telekom ku...
22 Eylül 2025 tarihinde üzerime kayıtlı Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı hattımda yeni dönem internet paketim yüklendi. Ancak aynı gün kullanım detaylarımda sadece yaklaşık 350 MB internet harcamış olmama rağmen 5 GB’a yakın internetim eksilmiş görünüyor. Kullanım dökümümü incelediğimde h...
Vodafone’a yeni taşıdığım faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 20GB” paketini kullanıyorum. Hattımı taşıdığımdan beri (yaklaşık 1,5 aydır) internet paketim olması gerekenden çok daha hızlı tükeniyor. Bu durum sürekli devam ediyor. Hem Vodafone uygulamasından hem de telefonumun kendi ayarlarından ...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve son 3 aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 GB internetim, normalde mümkün olmayacak şekilde hızlı tükeniyor ve 10 gün bile dayanmıyor. Özellikle son zamanlarda internetimi her zamanki gibi kullanmama rağmen, örneğin sadece Instagram’da...
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıyalı üç gün oldu ve o günden beri internet paketim anormal şekilde hızlı bitiyor. 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir tarife kullanıyorum, ancak daha önce Türk Telekom’da benzer kullanımda böyle bir sorun yaşamazken Vodafone’a geçtikten sonra internetim çok k...
Yorumlar