to read complaints and reviews, or file yours.Tüm Dünya Paketi Çalışmıyor, Acil Çözüm Talep Ediyorum
Vodafone hattımda Tüm Dünya Paketi kullanıyorum fakat yaklaşık 2 aydır paket hiçbir yerde çalışmıyor ve bu nedenle hattımdan paket kapsamındaki kullanımımı gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunun neden kaynaklandığı da net olarak açıklanmadı.
Tüm Dünya Paketi’nin söz verildiği şekilde çalışmasını ve hattımdaki bu sorunun acil olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone'a hizmetimi iyileştirdiği için teşekkür etmek istiyorum.
