to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hat Çekim Ve İnternet Hızında Sürekli Yavaşlık
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda çekim ve internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır gittiğim hemen her yerde internetim aşırı derecede yavaş çalışıyor, sağlıklı bir şekilde uygulama kullanamıyor, sosyal medyada gezinemiyor veya basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum.
Sorun sadece belirli bir bölgede değil, genel olarak bulunduğum her konumda kendini gösteriyor. Bu nedenle cihazdan veya sadece bulunduğum yerden kaynaklı değil, hat veya şebeke kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Vodafone’dan beklentim, hattımla ilgili çekim ve internet hızının detaylı olarak incelenmesi, bulunduğum bölgelerdeki kapsama ve hız sorununun tespit edilip en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli çalışmaların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
