Vodafone tüketici

İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Akbal Sokak’ta ikamet ediyor ve Vodafone hattı kullanıyorum. Bulunduğumuz bölgede ...yaklaşık 2024 Kasım ayından bu yana ciddi bir telefon çekim ve mobil internet sorunu yaşıyoruz. Evimizin içinde telefonlarımız çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı şekilde telefon görüşme...

Vodafone faturalı hattımda 12 aylık taahhüt süresi sonunda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketim, dönem bitimi...nde tarafımdan herhangi bir onay veya teyit alınmadan otomatik olarak taahhütsüz statüye geçirilmiştir. Bunun sonucunda, kesim tarihi 15.08 olan faturama yansıyan tutar, vergiler h...

Vodafone faturalı hattımda, onayım olmadan hattıma ek internet paketi tanımlanması ve bu işlem nedeniyle 240 TL gibi fah...iş bir aşım ücreti yansıtılması sebebiyle şikayetçiyim. 15.08 tarihinde faturam kesilmeden hemen önce, çok kısa bir süre içinde 25 MB ek paketimin bittiği ve 500 MB’lik ek paket ta...

Vodafone faturalı hattımda internet paketimin tamamını tükettikten sonra tarafıma ücretsiz olarak 25 MB internet aşım ha...kkı tanımlandı. Bu 25 MB hakkı da tükendikten sonra ise 13 Ağustos 2026 tarihinde, herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen hattıma 500 MB internet paketi 240 TL karşılığ...

Vodafone’a ait 538*****45 numaralı hattımda yaklaşık 189 TL fatura ödediğim... tarifemin yenileme dönemi 16.08.2026 tarihiyle birlikte geldiğinde, tarafı...

22.06.2026 tarihinde Vodafone üzerinden “10 GB internet 12 ay tekrar eder” isimli ek paketi satın almak istedim. İşlem s...ırasında durumum açıldı ancak sistemlerindeki bir sorun nedeniyle ek paket hattıma tanımlanmadı. Aynı işlemi birkaç kez denememe rağmen ek paket hatta yansımadı. Bunun üzerine müş...

Vodafone faturalı hattım için bir yıldır aylık 200 TL ödemeli bir sözleşmem... bulunuyor ve bu sözleşme yarın sona eriyor. Sözleşmem bitmeden önce tarafı...

Vodafone faturalı hattımda 5 GB’lik Garantili Paket kullanırken internet hakkım yetmediği için 10 GB’lik pakete geçmek i...stedim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu talebimi gerçekleştirmeye çalıştığımda, sistem 10 GB seçeneğini sunmadı ve yalnızca 20 GB’lik pakete geçişi dayattı. Bunun üzerine...

Vodafone müşterisiyim. Aylık 40 GB internet paketim var ve bugüne kadar fazlasıyla yetiyordu. Ancak 10 Ağustos saat 14.0...0 civarında kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde yaklaşık 39 GB internetimin çok kısa sürede tükendiğini gördüm. Daha da şaşırtıcı olan, aynı gün tarafıma birer dakika arayla ik...

Vodafone mobil hattımda bir yıl boyunca taahhütlü olarak kullandığım tarifemin taahhüt süresi bittikten sonraki ilk fatu...ramda, kabul edilemeyecek derecede fahiş bir artışla karşılaştım. Ağustos ayı faturam yaklaşık 600–700 TL bandında geldi ve herhangi bir ek paket, aşım ya da olağan dışı bir kullan...

13.08.2026 tarihinde Konya’daki Vodafone mağaza danışmanı olduğunu belirten kişi tarafından 0332 326 25 42 numaralı hatt...an arandım. Red'li 50 GB paketini aylık 520 TL’ye kullanıyorum ve paketimin yarısını bile kullanmadığımı, bu nedenle daha düşük bir tarifeye geçmek istediğimi açıkça belirttim. Gö...

Vodafone müşterisi olarak kullandığım hatta, aylık tarife bedelim yaklaşık 777 TL olmasına rağmen 04.08.2026 ödeme tarih...li faturamın 2.756,75 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Tarifem 40 GB internet, 250 SMS ve 2.000 dakika içermekte ve sosyal medya uygulamalarının büyük bölümünde sınırsız kullanım a...

Vodafone hattıma ait son faturamda, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “iptal edilen indirimler” ve “diğer kullanı...mlar” adı altında 292,52 TL’ye ulaşan bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kalemlerin neden eklendiği konusunda önceden SMS, arama ya da uygulama içi bir bilgilendirme almadım. Ayr...

Vodafone hattıma, yurt dışı seyahatim sonrasında 15.863,50 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtılmıştır. Yalnızca intern...et kullanımı yaptığım bu dönemde, BTK düzenlemelerine rağmen hiçbir harcama eşiği uyarısı almadım, kullanımım belirli bir limitten sonra otomatik olarak durdurulmadı. Seyahat süre...

Vodafone aboneliğimde son dönemde yaşadığım fatura şeffafsızlığı, bilgilendirme yapılmadan yansıtılan aşım ücretleri ve ...yasal haklarımın müşteri hizmetleri tarafından bilerek göz ardı edilmesi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Geçtiğimiz Mart ayında taahhüdüm bittikten sonra 250 TL civarında olan fat...

Yaklaşık 15 yıldır, belki daha da uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Temmuz ayındaki faturamı sadece 1 gün gecikm...eli ödediğim için faturama 65 TL civarında bir gecikme ücreti yansıtılmış. Bir günlük gecikme için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul edemiyorum ve bunu son dere...

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Red'li 20 paketimin taahhüdü bitmeden önce, yaklaşık bir ay kala tarafıma tel...efonla dönüş yapıldı ve yeni paket teklifleri sunuldu. O sırada uygun olmadığımı, ayrıca taahhüdümün bitmesine daha süre olduğunu, işlemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kend...

Vodafone faturalı Kırmızı Fırsat 20 GB hat kullanıcısıyım. Bugün hattıma yansıyan internet kullanımı ve ek paket ücreti ...nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 19.16 civarında hattıma “İnternet kullanımınız %80” şeklinde SMS geldi, hemen ardından ise 18.59 saatine görünecek şekilde “İnternet kullan...

Vodafone faturalı hattımda, Avrupa Her Şey Dahil Pasaport kapsamında verile...n ilk 10 günlük ücretsiz kullanım bilgisini alarak hattımı bu doğrultuda ku...

Vodafone hattımı kullanan bir müşteriyim. Çalıştığım özel hastanenin eksi 2.... Katında, görevim gereği her gün yaklaşık 8–10 saat bulunuyorum. Ancak bu ...