to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyor ve aylık ...250 TL ödüyorum. Taahhüdümün bugün son günü olmasına rağmen, bana sunulan y
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım tarifem için aylık yaklaşık 355 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra dün a...radığımda aynı tarife için bu kez 1050 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildiğini öğrendim. Aynı tarife için bu kadar büyük bir artış yapılmasını hem haksız hem de tüketiciyi z
Vodafone Red 5g 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini aylık 750 TL karşılığında kullanıyorum. Ancak Bursa Osmangazi ilçesi Ta...yakadın Mahallesi’nde hattımı kullandığım adreste hem mobil internet hem de normal telefon görüşmeleri ciddi derecede çekmiyor. İnternet zaman zaman tamamen kullanılamaz hale geliy
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde 0546**21 **xx** **xx** numaralı hattım üzerinden taahhütlü abonelik hizmeti al...maya başladım. Aylık yaklaşık 1.100 TL tutarında bir paket kullanıyordum. Hizmetten memnun kalmamam ve kişisel sebeplerim nedeniyle sözleşmemi feshetme kararı aldım. Ancak henüz il
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yıllardır *** *** *** 6282 numaralı hat üzerinden Vodafone abonesiyim ve uz...un süredir Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 paketini kullanmaktayım. Mevcut taa
Vodafone’da üzerime kayıtlı 0532…977 numaralı hattımda yaklaşık 3,5 aydır “Arayan Kim” servisiyle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Bu servise abone olmama rağmen arayan numaralarla ilgili bilgilendirici mesaj alamıyorum, yani servis fiilen çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad
"Çözüldü"
G**** b**** adına kayıtlı Vodafone’a ait 0537 *** **87 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil ilet...işim tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı
Vodafone’a ait, H**** A*** adına kayıtlı hattım, yeğenim tarafından bilgim, onayım ve rızam olmadan 5g Red Sınırsız tari...fesine geçirilmiştir. İptal edilmesini talep ettiğim hat numarası 5424****53’tür. Bu durumu ayın 1’inde fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattın tekrar faturas
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. İle iade, ödeme ve ayıplı hizmet sorunu yaşıyorum. Kişisel bilgilerimin kamuya açık alan...da paylaşılmasını istemiyorum. Zeytinburnu İlçe Tüketici Hakem Heyetinin 10/09/2025 tarihli ve 061020250002207 sayılı kararı ile lehime 4.500 TL iade/ödeme kararı verildi. Buna ra
10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Ancak son dönemde hattıma 3.354 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura ...yansıtılmıştır. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturaya itiraz ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, hattımda 12 adet internet kullanım aşımı gerçekleşti
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı 5g Red Sınırsız tarifesine, başvuru yaptığım tarihte geçerli olan kampanya kapsamında geçirdim. Bu kamp...anyada, tarifeye geçen müşterilere 1.500 TL değerinde Migros hediye çeki verileceği açıkça taahhüt ediliyordu. Başvuru yaptığım gün, kampanyanın aktif olduğunu gösteren ekran görün
"48 saat sonrasına iade sözü aldım"
Vodafone abonesiyim ve 5G'ye Hazır 20 GB Tarifesi’ni kullanmaktaydım. Mayıs... ayında, 241 TL olan tarifem ve 199 TL tutarındaki ek paketle birlikte fatu
"Çözüme ulaşıldı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve son olarak 15 Haziran 2026 tarihinde Red 40 GB paketimi yeniledim. Bu paketi... alırken içinde sınırsız sosyal medya olduğu özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek tercihimi yaptım. Ancak paketi kullanmaya başladığımda YouTube’un bu sınırsız sosyal medya kap
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kullanmamın mümkün olmadığını d...üşündüğüm 20 GB internet paketim olmasına rağmen hattıma sürekli internet aşım SMS’leri geliyor ve hiçbir onayım olmadan ek ücretli internet paketleri tanımlanıyor. Bu durumun sonu
"Sorunum çözüldü. Destek olan arkadaşa teşekkürler."
"Bir sonraki faturadan düşüleceği bildirildi teşekkürler."
Vodafone faturalı hattıma Haziran 2026 faturasında hiçbir mantığı olmayan a...şım ücretleri yansıtıldı. Telefonumun ayarlarından hücresel veriyi, sadece
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11 aydır kullandığım ve 132 TL ödediğim mevcut tarifemin süresi temmuz ayında dola...cağı için Vodafone uygulaması üzerinden yeni tarife seçeneklerine bakmak istedim. Uygulamada, mevcut tarifemin aynı GB’lı paketinin 370 TL olarak karşıma çıktığını gördüm. Yaklaşık
"Teşekkürler."
Gülsevin Y**** Vodafone’a ait 0553********86 numaralı hattımda “Kırmızı Fır...sat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tarife
"Teşekkürler sorunumla ilgilenilip çözüme ulaşıldı."
Vodafone hattımda Red paketini kullanıyorum. Paketime dahil 20 GB interneti...m, normal kullanımımın çok üzerinde ve kısa sürede tükendi. Bunun üzerine a
Vodafone faturalı hattımda çarktan 1 GB internet hediyesi kazandım. 03.07.2026 tarihinde bu hakkı kullandım, kısa süre s...onra “%80’ini kullandınız” şeklinde SMS aldım. İnternete hiç girmememe rağmen yaklaşık 20 dakika sonra bu kez de “%100’ünü kullandınız” mesajı geldi. Bu 1 GB hakkımı fiilen kullanm
"Mağduriyetim giderildi Vodafone'a teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
