to read complaints and reviews, or file yours.Milli Eğitim Bakanlığı bünyesinde Ağrı Merkez Kavak Köyü’nde bulunan Kavak İlkokulu’nda öğretmen olarak görev yapmaktayı...m. Kullanmakta olduğum Vodafone mobil hattımın bağlı olduğu Red'li 18 tarifesi, görev yerim olan Kavak Köyü’nde temel iletişim ihtiyaçlarımı karşılayamayacak derecede yetersiz kalm
İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Fındık Sokak bölgesinde kullandığım Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ciddi çek...im problemi yaşamaktayım. Hem mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda, hem de telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor ya da hiç gerçekleştirilemiyor. Özellikle son iki haftadır
Vodafone faturalı hattım için 10 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Uygulam...a içinde, tarife değişikliğini Yanımda üzerinden yapmam halinde 750 TL Migros çeki kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek tarifemi değiştirdim; ancak üzerinden zam
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittiğinde, yapılan fiyat artışının enflasyon oranlarının çok üzerinde olduğun...u gördüm. Taahhüt bitimi sonrası uygulanacak ücretin bu kadar yüksek ve öngörülemez bir seviyeye çıkarılması beni mağdur etti. Ben taahhüt sonrası da makul ve en azından enflasyon
Vodafone hattımda sınırsız sosyal medya internet paketim olmasına rağmen özellikle son iki‑üç gündür, sadece Instagram v...ideoları izlediğim halde genel internet paketimden yoğun bir şekilde kullanım düşüyor. Özellikle paket yenilenme dönemlerinde internetim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Daha önce
Vodafone online satış kanalı üzerinden 12.07.2023 tarihinde Home Tech Alfa 8tx 64 GB model bir tablet satın aldım. Cihaz...da kronik bir sorun çıkması üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve lehime olacak şekilde bedel iadesi kararı verildi, karar yazısı da elime ulaştı. Yaklaşık iki haftadı
"Hızlı dönüşünüz ve detaylı açıklamanız için teşekkür ederim..."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hiçbir onayım ve talebim... olmamasına rağmen “Vodafone One Family” isimli bir paket, Mart ayı faturam
"Birgül hanım'a desteklerinden ötürü çok teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün Sınırsız Red tarifesine geçiş yap...tım. Geçiş işlemini onaylamadan önce uygulamada, tarifeye geçiş yapmam duru
"Hanım efendi çok ilgiliydi teşteşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt bilgilerimi kontrol ettiğimde taahhütümün 15....03.2026 tarihinde sona ereceğini açıkça gördüm. Bunun üzerine 12.03.2026 tarihi itibarıyla numaramı Turkcell’e numara taşıma yoluyla geçirdim. Bugün hattıma 2.365,51 TL tutarında
"Hızlı dönüş alabildiğin için Şikayetvar.com'a teşekkür ederim. Keşke böyle olaylar hiç yaşanmasaydı."
Vodafone mobil hattımda 1–31 fatura dönemi içinde yaşadığım internet aşım ücretlendirmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak... istiyorum. 12 Mart sabahı saat 07.00 sularında internetin çekmemesi üzerine Vodafone yanında uygulamasına girerek her ayın 1. De yenilenen 50 GB paketimin bittiğini gördüm bunun y
"Müşteri hizmetleri yetkilisi sorunumu çözdü"
Vodafone hattım için yıllık sözleşmem şubat sonunda biteceği için 16 Şubat’ta arandım ve mevcut tarifemin vergiler dahil... 168 TL olarak yenileneceği bilgisi verildi, bu ücreti onayladım. Buna rağmen Vodafone Online işlemlere girdiğimde tarife ücretimin 377 TL, vergilerle birlikte ise 403 TL olarak gö
Vodafone GSM hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, bilgim ve açık onayım olmadan “Mobicen...ter” isimli bir servise abonelik başlatıldığını ve faturama 279 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Aynı ücretin Nisan 2026 dönemine ait faturama da yansıtılacağı bilg
"Rukiye Hanım a teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda şu anda 18 GB internet içeren ve aylık 324 TL öd...ediğim bir tarifeyi kullanıyorum. 11 Mart 2026 tarihinde Vodafone tarafında
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut hattımı iptal ettirmek için bu...gün Vodafone müşteri hizmetleri numarasını aradım. Ancak müşteri temsilcisi
"Çözüme ulaşıldı teşekkür ederiz"
11 Mart 2025 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı ve kendisini Vodafone mağaza...sı olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Arayan kişi, kısa süre içi
Vodafone hattım üzerinden 11.03.2026 tarihinde “Sahur 10 GB” isimli internet ek paketini 139 TL karşılığında satın aldım.... Paketi satın alırken ne uygulama ekranında ne de bilgi kısmında herhangi bir saat aralığı belirtilmiyordu, hâlâ da görünmüyor. Daha sonra bu paketin sadece gece 00.00 ile sabah s
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır tarafıma sunulan ...Red sınırsız tarifesi kampanyasını seçmeme rağmen, işlem aşamasına geldiğim
2 Mart 2026 tarihinde Etimesgut Vodafone bayisinden Redmi Note 14 Pro cihaz satın aldım. Bu alışverişten sonra Vodafone ...müşteri hizmetleri beni ısrarla aramaya başladı. 4 Mart 2026 tarihinde aramaya cevap verdiğimde, sadece bilgilendirme amaçlı aradıklarını, cihazdan memnun olup olmadığımı sordular.
Vodafone’da sonu 6084 ile biten faturalı hattım için aylık 10 GB içeren tarifeme 230 TL ödüyorum. Buna rağmen internet p...aketim biter bitmez, hiçbir şekilde onayım alınmadan hattıma 1 GB’lik aşım paketi tanımlanmış ve bu paket için 390 TL gibi aşırı yüksek bir ücret yansıtılacağı söyleniyor. Bu aşım
0536********36 numaralı hattın kullanıcısıyım. Son ödeme tarihi 23.02.2026 olan 1.076,50 TL tutarındaki faturamda açıkça... usulsüzlük olduğunu düşünüyorum. Hattımda aktif taahhüdüm bulunmasına rağmen, kullanım detaylarım taahhütlü fiyatlar üzerinden değil, güncel faturasız/standart tarifeden yansıtıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
