to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim ilginiz için arayan kişi çok iyi ilgilendi"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Vodafone Uyumlu Tarife’yi ku...llanıyorum. 28.06.2026 tarihinde Vodafone tarafından telefonla aranarak, ay
Vodafone hattımda kullandığım internet paketleri sürekli olarak normalden ç...ok daha hızlı bitiyor. En son internet paketimi yeniledim ve aynı gün içind
"Çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son iki aydır hattıma akıl almaz dere...cede yüksek faturalar geliyor. Mayıs ayında yaklaşık 2.500 TL, Haziran ayın
9 Temmuz saat 03:05 civarında Vodafone faturasız hattımda, hattımda 527 TL bakiye varken ve hesabımda dakika bulunmasına... rağmen, iznim ve onayım olmadan hattımdan 100 TL’lik Gani paketi ücreti çekildi. Herhangi bir SMS onayı ya da bilgilendirme olmadan, kendiliğinden böyle bir işlem yapılmasını kabu
"Beni arayan hanımefendi çok kibardı teşekkür ederim 💗"
Vodafone’dan 1 TB kotalı Redbox paketi kullanıyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında paketim “sınırsız” olarak görü...ndüğü için ne kadar internet harcadığımı takip etme imkanım hiç olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da, “Tarifeniz 1 TB ama sistemde sınırsız göründüğü için güncel kullanımınız
Vodafone faturalı hattımı, aldığım hizmetten memnun olmadığım için yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hat...tımı taşımamın ardından tarafıma yaklaşık 3 bin lira civarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Tüketici olarak operatör değiştirme hakkımın olduğunu, böyle bir bedel alınacaksa
"B*** hanıma çok çok teşekkür ederiz efendiliği nezaketi yardım severliği ile bize çok yardımcı oldu. Maalesef evvelsi gün arayan M*** bey'in üslubu hiç hoş değil"
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve birkaç senedir fahiş fiyat ar...tışlarıyla birlikte internet paketlerimin ciddi oranda düşürüldüğünü görüyo
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımda internet paketlerim adeta “su gibi” gidiyor. Faturamın daha ikinci gününde pak...et kullanımım yarı yarıya düşmüş görünüyor. Günlük kullanımımda ekstra bir yoğunluk olmadığı, özellikle yüksek veri harcayan bir işlem yapmadığım halde internet paketim çok hızlı b
Vodafone’un Happy ile birlikte düzenlediği, “Happy’den kod alarak 5818’e SMS gönderme karşılığında 750 TL değerinde Mone...y Puan” kampanyasına katılım sağladım. Kampanya katılım koşullarında açıkça; 1 Haziran 2026 tarihinden sonra alınan kodların 31 Temmuz 2026 tarihine kadar geçerli olduğu ve gönderi
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ancak son 1 senedir hattımdan neredeyse hiçbir verim alamıyorum. Ne... telefonla doğru düzgün görüşme yapabiliyorum ne de internet çekiyor, buna rağmen her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Türkiye’nin farklı yerlerinde, evde, işte, dışarıda k
"Para iadem için teşekkür ediyorum. Onun dışında o şubedeki m*** isimli çalışana hakkımı hiçbir şekilde helal etmiyorum. Hala şikayetçiyim o yalancı şahıstan."
Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan seyahat ayrıcalıkları kapsamında verilen indirim kodlarıyla ilgili uzun süredir s...orun yaşıyorum. Uygulama üzerinden aldığım kampanya kodlarını kullanmaya çalıştığımda, üç ayrı denememde de sistem “indirim kodu geçersiz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde faydala
"Temsilci şikayetimi ardından ertesi gün aradı sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Kurumunuzun resmi faturalı Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. B...u tarifeye geçiş yaptığım esnada, yurt dışı görüşme haklarının kullanılabil
Vodafone’a ait 0546********06 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 377 TL (yalın ücret 350 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten y
"Tarafıma aranma sağlandı çok nazik bir beyefendi kısa net şekilde problemimi çözdü. Mağduriyet adına yardımcı oldu teşekkür ederim kendisine."
Konu: Bilgim Dışında Tanımlanan Ek Paket Hakkında Şikayet ve Ücret İptali T...alebi Vodafone faturalı hattım (05** *** **27) üzerinden, bilgim ve açık o
Yıllardır hem kendi hattım hem de annemin hattı ile birlikte Vodafone müşterisiyiz. Hatta çevremdeki akraba, eş dostu da... Vodafone’a yönlendirdim. Buna rağmen özellikle son yıllarda hem fahiş fiyat artışları hem de internet paketlerinde ciddi düşüşler nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve yanıltı
Vodafone’a ait 0545*****32 numaralı faturalı hat kullanıcısıyım. Temmuz ayı... fatura dönemimde, hattıma bilgim ve açık onayım olmadan arka arkaya sürekl
"Şikayetimin ardından benimle hızlıca iletişime geçen Vodafone Çözüm Merkezi ekibine teşekkür ederim. Sorunumla nezaketle ve profesyonelce ilgilenerek siparişimi kapıma gelmeden kısa sürede iptal ettiler ve mağduriyetimi giderdiler. Hızlı ve yapıcı yaklaşımları için minnettarım."
Vodafone Yanımda üzerinden faturama ek olarak 1003723675 sipariş numaralı H...uawei Watch Fit 4 siparişi verdim. Kısa süre sonra üst model olan 100372393
Vodafone mobil hattımda paket sürem dolmadan 07.07.2026 tarihinde paketimi yeniledim. Yenileme işlemini yaparken ekranda... 750 TL Vodafone Cüzdan bakiyesi hediye yazıyordu, hatta bu nedenle özellikle ekran görüntüsü aldım ve kampanyadan faydalanmak için hemen yenileme yaptım. Ancak paket yenilemesini
Uzun yıllardır, yaklaşık 9 senedir kendi adıma kayıtlı olan Vodafone Red faturalı bireysel hattımı kullanıyorum. 04.07.2...026 tarihinde hattım üzerinden Vodafone Pay aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan 975 TL tutarında “Apple Gift Card” işlemi yapılmış görünüyor. Buna ek olarak faturama 31 TL de “fa
Vodafone hattı sahibi olarak 13 yaşındaki kızımın kullandığı 0555********44 numaralı hattıma 6 Mayıs – 6 Temmuz dönemine... ait faturada, Apple Store üzerinden yapılmış görünen 2.600 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Bu fatura otomatik ödeme talimatında olduğu için tutar bankam tarafı
Vodafone hattımda kullandığım 5g Red Sınırsız Tarife’de son birkaç gündür fark ettiğim ve bana önceden açıkça belirtilme...yen bir hız sınırı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür devam eden bu durumla bugün yaptığım hız testinde net olarak karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, birkaç ayar
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Daha önce aylık 135 TL ödediğim bu tarife yerin...e, 03.06.2026 tarihinde bana 20 GB içeren 5g Hazır bir teklif sunuldu ve aylık 470 TL’ye geçiş yaptım. Hem içerik hem de fiyat karşılaştırıldığında bu yeni teklifin bana aşırı paha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
