Trabzon Ortahisar Çarşı Mahallesi Vodafone Sinyal Sorunu
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Trabzon Ortahisar Çarşı Mahallesi Kahramanmaraş Caddesi’nde, özellikle iş yerimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve özellikle öğleden sonraları daha da artıyor.
Bulunduğum noktada çoğu zaman aramalarım kesiliyor, karşı tarafa telefonum kapalı gibi görünüyor, mobil internet ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Aynı anda herkese gönderilen toplu mesajlar, Vodafone operatörü kullanan kişilere çoğu zaman yarım saat gecikmeli ulaşıyor. Günlük işlerimi aksatacak düzeyde iletişim problemi yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma yapıldığı, telefonumu kapatıp açmam gerektiği ve sorunun giderileceği söylenmesine rağmen, tüm bu yönlendirmelere uymama karşın sorun devam ediyor.
Vodafone’un Trabzon Ortahisar Çarşı Mahallesi Kahramanmaraş Caddesi çevresindeki çekim problemini inceleyerek, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerini yapmasını ve bu sorunu tamamen, kalıcı olarak gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli müşterimiz, kapsama şikayetinize istinaden bulunduğunuz bolge incelenmiştir. Bulunduğunuz bölgede bu yıl içinde yeni baz istasyonu kurulumu yapılamayacağını üzülerek bildiririz. Firmanın tarafıma gönderilen mesaj
















