Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Trabzon Ortahisar Çarşı Mahallesi Vodafone Sinyal Sorunu

31 Mart 13:50137

Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Trabzon Ortahisar Çarşı Mahallesi Kahramanmaraş Caddesi’nde, özellikle iş yerimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve özellikle öğleden sonraları daha da artıyor.

Bulunduğum noktada çoğu zaman aramalarım kesiliyor, karşı tarafa telefonum kapalı gibi görünüyor, mobil internet ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Aynı anda herkese gönderilen toplu mesajlar, Vodafone operatörü kullanan kişilere çoğu zaman yarım saat gecikmeli ulaşıyor. Günlük işlerimi aksatacak düzeyde iletişim problemi yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma yapıldığı, telefonumu kapatıp açmam gerektiği ve sorunun giderileceği söylenmesine rağmen, tüm bu yönlendirmelere uymama karşın sorun devam ediyor.

Vodafone’un Trabzon Ortahisar Çarşı Mahallesi Kahramanmaraş Caddesi çevresindeki çekim problemini inceleyerek, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerini yapmasını ve bu sorunu tamamen, kalıcı olarak gidermesini talep ediyorum.

31 Mart 14:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Mart 14:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nazan
2 Nisan 15:02

Değerli müşterimiz, kapsama şikayetinize istinaden bulunduğunuz bolge incelenmiştir. Bulunduğunuz bölgede bu yıl içinde yeni baz istasyonu kurulumu yapılamayacağını üzülerek bildiririz. Firmanın tarafıma gönderilen mesaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şehrin Merkezinde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu: Kalıcı Çözüm Bekliyorum

23 Aralık 2025 17:39415

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Kahramanmaraş Boğaziçi Mahallesi’nde ne doğru düzgün internet çekiyor ne de sağlık...

1

Kağızman’da Vodafone Çekim Sorunu 6 Yıldır Çözülmedi

10 Şubat 16:33275

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır yaşadığım Kars ili Kağızman ilçesinde, özellikle son 3 yıl...

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

21 Kasım 2025 17:301.920

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer ...

7 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Kopması Ve Geri Gelmemesi

Vodafone İnternetKopması Ve Geri Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Mrx
Vodafone 10.000 Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Vodafone 10.000Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Profil fotoğrafı
Fuat
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone İnternet Ve Hizmet Sıkıntısı!

Vodafone İnternetVe Hizmet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Alanı Ve İnternet Şikayeti

Vodafone KapsamaAlanı Ve İnternet Şikayeti

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone- Kaspersky VPN Sorunu

Vodafone-Kaspersky VPN Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri