Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trabzon Ortahisar Çarşı Mahallesi Vodafone Sinyal Sorunu

138

Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Trabzon Ortahisar Çarşı Mahallesi Kahramanmaraş Caddesi’nde, özellikle iş yerimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve özellikle öğleden sonraları daha da artıyor.

Bulunduğum noktada çoğu zaman aramalarım kesiliyor, karşı tarafa telefonum kapalı gibi görünüyor, mobil internet ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Aynı anda herkese gönderilen toplu mesajlar, Vodafone operatörü kullanan kişilere çoğu zaman yarım saat gecikmeli ulaşıyor. Günlük işlerimi aksatacak düzeyde iletişim problemi yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma yapıldığı, telefonumu kapatıp açmam gerektiği ve sorunun giderileceği söylenmesine rağmen, tüm bu yönlendirmelere uymama karşın sorun devam ediyor.

Vodafone’un Trabzon Ortahisar Çarşı Mahallesi Kahramanmaraş Caddesi çevresindeki çekim problemini inceleyerek, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerini yapmasını ve bu sorunu tamamen, kalıcı olarak gidermesini talep ediyorum.

31 Mart 14:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Mart 14:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nazan
2 Nisan 15:02

Değerli müşterimiz, kapsama şikayetinize istinaden bulunduğunuz bolge incelenmiştir. Bulunduğunuz bölgede bu yıl içinde yeni baz istasyonu kurulumu yapılamayacağını üzülerek bildiririz. Firmanın tarafıma gönderilen mesaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şehrin Merkezinde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu: Kalıcı Çözüm Bekliyorum

415

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Kahramanmaraş Boğaziçi Mahallesi’nde ne doğru düzgün internet çekiyor ne de sağlık...

Kağızman’da Vodafone Çekim Sorunu 6 Yıldır Çözülmedi

284

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır yaşadığım Kars ili Kağızman ilçesinde, özellikle son 3 yıl...

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

2.058

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer ...

7 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Vodafone Neden Bu Kadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Vodafone Neden BuKadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Profil fotoğrafı
Yaman

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri