to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03. 2026 İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Demokrasi Caddesi’nde bulunan Vodafone bayisine giderek Turkcell hattımı Vodafone ön ödemeli hatta taşıdım. Süper 50 paketini seçtim ve 200 TL yükleme yaptım. Bana hattın akşam saatlerinde açılacağı söylendi ancak hat açılmayınca müşteri hizmetlerini aradım, ...
Bugün telefonuma pay uygulaması üzerinden 200 TL yükleme yaptım 27 TL vergi kesintisi oldu. Kalan 173 TL bakiye üzerinden yaklaşık 15 20 dakika sonra 100 TL si kesinti yapılarak 2 gün geçerli bir bakiye koruma paketi satın alınmış. SMS ile bilgilendirme geldiğinde fark ettim. Ben kesinlikle buna izi...
Vodafone uygulaması üzerinden faturasız kendi hattıma 12 Ocak günü saat 17:36 civarında İş Bankası banka kartımla 200 TL yükleme yaptım. Ancak uygulamada bu yükleme görünmüyor ve bakiyeme yansımadı. Üstelik hattımda yaklaşık 80 TL bakiye bulunmasına rağmen hattım kapatıldı; bu nedenle kendi hattımd...
Hattıma 200 TL yükleme yaptıktan hemen sonra, 'Gani 100 Dakika' isimli bir paket hattıma otomatik olarak tanımlandı ve hattımdan ücret kesintisi yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu paketin otomatik tanımlandığını ve iptal edilemediğini söylediler. Ancak ben böyle bir paketi onaylamadım...
"Kısa zamanda çözüldü. Teşekkürler..."
01 Eylül tarihinde Türk Telekom faturalı hattan, faturasız Vodafone hattına geçmek için Afyonkarahisar Bolvadin ilçesindeki Vodafone bayisine başvurdu...
"Ücretim iade teşekkürler"
Vodafone tl yükleme işlemi gerçekleştirdim. Buna hediye olarak bana günlük 100 dakika hediye verip daha sonrasında bu 100 dakika kullanımın aşılmaması...
"Çok kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak kesilen ücret iade edildi teşekkürler."
Vodafone bayilerinin TL yüklememe sorunu. Yeni Vodafone abonesiyim. Geçen mart ayında Vodafone'dan faturasız yeni hat alanlara düzenlenen, 3 ay boyunca sabit fiyat garantisiyle 25 GB internet + 750 dakika + 750 SMS 175 TL olan kampanyasını aldım. İlk ay bu kampanyadan yararlandım fakat kampanyanın d...
"Görüşme sağlayan müşteri danışmanı gayet iyi güzel bir şekilde anlayışla anlatarak ücret iadesi yaptı kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone hattını yaklaşık 1 ay önce kardeşimin adına kayıtlıyken kendi adıma devraldım ve bu işlem için 1350 TL ödeme yaptım. Ardından, 1 ay geçmeden ...
Yanlış numaraya dakika yükledim. Bu konuda nasıl yardımcı olacaksınız ya da ne yapmalıyım? Benim numaram 541 *******91, gönderdiğim numara ise 541 *******97. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Sıkıntıyı gidermek yerine daha da uğraştırıyor.
Vodafone Yanımda uygulamasında dakika yüklemek istediğimde 'hesap iş yerine bağlı değildir' deniliyor ve kayıtlı banka kartını silmek istiyorum. Silinmiyor, sorunun çözülmesini rica ediyorum. Hiçbir şekilde paket yükleyemiyorum. Farklı bir Vodafone numarasından denedim, ondan da olmadı.
Vodafone'a 08.11.2024 tarihinde, 18.31 ve 18.33 saatlerinde iki defa olmak üzere 300 liradan toplam 600 lira yükleme yaptım ama 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen hala hesabıma yüklenmedi. Yardımcı olur musunuz?
"Çözüm için teşekkürler"
"İlginize teşekkürler"
Akbatı AVM deki Vodafone mağazasına gittim. Saat10.10 idi tl yükleyeceğimi söyledim ve sistem açılmadı 15 dakika sonra gelin denildi ve 15b dakika son...
Hattım aramaya kapanmasın diye en düşük meblağ olan 150 TL yükledim. 21 Mayıs’ta telefonumdan 1 dakika’lik görüşme yaptım ve 145.89 TL’lik bakiyem 86,89 TL’ye düştü. Bu ne demek oluyor? Bir de mesaj geliyor 59 TL karşılığında 100 Gani hakkı verilmiştir diye. Şaka mı bu? Ben böyle bir şey istemedim v...
Vodafone hattıma 250 TL yükleme yaptım. 200 TL'lik Gani XL paketim için kesildi. Hattıma 3000 dakika her yöne ve 100 SMS yüklendi. Zaten görselde görüldüğü gibi, yükleme saati 09:12, tarih 03/05/2024. Paketin bitiş tarihi ve saati ise 13:11, 03/05/2024. 4 saat içinde paket nasıl biter?
Annemin kullandığı Vodafone kontörlü hattıma yanlışlıkla iki kez üst üste TL yükleme yaptım. Bir paket (1000 dakika, 250 SMS) ve 200 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Mobil bankacılık firmasından Vodafone ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Vodafone'u aradım ve firmadan 'iptal ed...
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve tarifem bitmediği halde içinde 10 GB internet, 250 dakika ve SMS olmasına rağmen hepsini silip beni mağdur etti. Yolda araç kullanırken konum paylaşımı yapamadım ve ailemle görüşemedim. Kimseyi arayamadım ve ayrıca internet üzerinden uygulamada TL yükleme işlem...
Enpara üzerinden 200 TL cep telefonuma TL yüklemesi yaptım. Her zaman 10-20 saniye içerisinde gelen TL yüklemesi 30 dakika geçmesine rağmen hala gelme...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma paket yapmak için tam iki saat boyunca TL yükleme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak her seferi...
Vodafone ile ilgili şikayetimdir. Değerli ilgililer, 11.09 2023 tarihinde mevcut telefon hattıma 165 ytl Yükleme yaptım. Görevli arkadaş kontör bedelinin 10 Dakika sonra faal olarak yükleneceğini söylediği halde hala kontör yüklenmediğini, sorunun hala devam ettiğini yaşıyorum. Kontörü yüklediğim ye...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
