to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Cihazlar İçin Fatura Ve Haciz Mağduriyeti
2023 yılında tarafıma tahsis edilen Vodafone Motorlu Taşıt Takip Sistemi (mts) sim kartları, araç takip cihazları teslim edilmeden faturalandırılmıştır. Ben yurt dışında bulunduğum için bana tebligatlar gönderilmiş, en sonunda ise haciz işlemi uygulanmıştır. Araç takip cihazları teslim edilmediği halde faturalandırma devam etmiş, kardeşim tarafından iptal edilmek istendiği ve benim zorunlu olarak ülke dışında olduğum bildirilmesine rağmen sim kartlar iptal edilmemiş ve faturalandırma sürdürülmüştür. Günlerdir Vodafone yetkililerine ulaşmaya çalışsam da başarılı olamadım, ne yapmam gerektiği konusunda da bilgi alamadım.
Haksız yere yapılan bu faturalandırmaların ve uygulanan haciz işleminin iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Fatura numaram: k5220*********92, Müşteri numaram: 7001174730. Hizmeti Vodafone mts Bursa üzerinden aldım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yardımcı olmadınız. Maaş kesintisi uygulandığı halde bugünde Bursa anlaşmalar icra dairesi tarafından aracıma el koydurdunuz. 26 bin lira olan icra borcumun ilk taksiti olan 5 bin lira ödendiği halde aracım el konularak otoparka çekildi. 53 bin lira totalde borç çıkarıldı. 31 bin lira Bursa anlaşmalar icra dairesine ödenmemesi dahilinde günlük 5 bin lira otopark ücreti ile hak mahrumiyetim devam edecek. Üstelik hukuk bürosunu da aradığımda ödeme yaptığım halde borcun tamamını faiziyle ödemem dahilinde aracımı alabileceğimi söylediler. Buna gasp denir.
