Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Onural sonuçtan memnun
Çözüldü

Terracity Vodafone Mağazasında E-Sim Kartı Kabusu

Terracity Vodafone Mağazasında E-Sim Kartı Kabusu
profile
Onural
24 Eylül 2024 15:36
8.366
Onural'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri personeline teşekkür ederim.”

24.09.2024 tarihinde saat 14.30 da Terracity Vodafone mağazasına e sim kartı almak için uğradık. A**** bey isimli çalışan geçiş işlemlerinde bize danışmanlık yaptı. Ödeme yaptık e sime geçmeyi beklerken telefonu eline alıp kurcaladıktan sonra bunda e sim özelliği yok ki diyerek telefonu bize geri uzattı. Daha sonra fiziksel sim kartı için tekrar ödeme yaptık. Ve çalışan yurt dışı cihazımız artık çalışmıyor. Personel ile konuşmak istediğim zaman kendisi kayboldu bıraktı ve gitti. Başka personelle konuşmam esnasında önceden kontrol edilmesi gerekmiyor mu dediğim de sizin yapmanız gerekiyor denildi. Bu işin içerisinde olan bu işle ilgili bilgi donanım ve beceriye sahip olması gereken satış danışmanı sizlersiniz. Baştan sonra aldığım hizmetten asla memnun değilim. Kimseden asla güleryüz kaliteli hizmet görmedim.

24 Eylül 2024 19:13 (Şikayetten 3 saat sonra)
25 Eylül 2024 19:00
Onural
Onural
27 Eylül 2024 11:47

Müşteri hizmetleri personeline teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Mayıs 2025 19:04
545

profile
Melike
15 Aralık 2023 13:47
518
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2023 19:35
1.327
ArenaPark Vodafone Çalışanından Dolayı, Müşteri Mağduriyeti
ArenaPark Vodafone Çalışanından Dolayı, Müşteri Mağduriyeti

Vodafone Bayisinde Yaşadığım Kötü Hizmet Deneyimi

profile
21 Temmuz 2025 21:07
220
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri