Vodafone telefon

Yaklaşık 5 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz siparişi vermeye çalışıyorum. Limit puanım 36 bin olmasına rağmen, hangi cihazı seçersem seçeyim sürekli “sistemsel hata oluştu” mesajı alıyorum. Samsung a56, Samsung a36 gibi farklı modellerde de aynı sorunla karşılaşıyorum ve denediğim t...

Vodafone faturalı hattımı Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Ziya Gökalp Sokak’taki evimde kullanıyorum; ancak hattım evde neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu nedenle telefon görüşmelerimi ve internet erişimini sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili olarak ...

Redmi Note 8 model Android telefon kullanıcısıyım ve Vodafone hattıma ait 01 Kasım 2025 tarihli faturamda ciddi bir sorunla karşılaştım. Normalde aylık tarife ücretim yaklaşık 300 TL iken, bu ay faturam 3.034 TL olarak geldi. Fatura detaylarını incelediğimde, 2.664,90 TL tutarında “mobil ödeme” başl...

Vodafone ile hiçbir şekilde başvurmadığım, sipariş vermediğim ve kullanmadığım bir hat için bugün evime icra kağıdı geldi. İcra kağıdında dosya no: 1129111 ve telefon numarası: 2127099301 yer alıyor. Şaşkınlıkla Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumun bana ait olmadığını, böyle bir hat ku...

Vodafone Kurumsal üzerinden 04 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. 05 Kasım 2025’te Dijital Kurye aracılığıyla sözleşmemi doldurdum, vergi levhası, kaşeli kimlik fotokopisi gibi tüm gerekli evrakları teslim ettim ve sim kartlarımı aldım. Ancak 11 Kasım 2025’te Dijita...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyor ve ödemelerimi her ay aksatmadan gerçekleştiriyorum. Üç ay önce yeni bir cihaz aldım ve puanlarım da düzenli olarak artıyordu. Ancak yaklaşık 2-3 gün önce puanlarımda ani bir düşüş fark ettim; 16.000 olan puanım hiçbir ...

Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve paketimin başından beri faturamın çok yüksek gelmesinden şikayetçiyim. 24 GB internetim var fakat bu miktar bana kesinlikle yetmiyor, ayrıca faturalarım her ay 600-700 TL civarında geliyor. Aynı şehirdeki arkadaşlarım çok daha yüksek internet paketlerine ...

Bugün saat 12.15'te eşime ait olan telefona 0548********58 numaralı hattan aranarak, 'S***** Hanım siz misiniz?' diye sorulmuş ve eşim 'evet' cevabını verdikten sonra karşı taraf telefonu kapatmıştır. Eşim merak edip aynı numarayı aradığında ise bu numaraya ulaşmak imkânsız olmuştur. Bilinmeyen numa...

Vodafone adına gönderildiği iddia edilen ve tarafıma ait olmayan bir borç bilgisi içeren bir mesaj aldım. Mesajda, "Sn. C*** a***, 5412**33xx numaralı Vodafone dosyanıza ait borcunuzu size özel %50 faiz indirimi ile ödemek için son gün 24 Kasım..." şeklinde ifadeler yer almakta ve bir ödeme bağlantı...

Vodafone hattım (0553****9393) ile ilgili olarak bugün yaklaşık 2-3 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. Hattımı 48 saatliğine açamadım ve bu süreçte Tobi üzerinden de bağlantı sağlayamadım. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmak gibi çeşitli adımlar denedim fakat sonuç alamadım. Hattım fatural...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık üç haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan internet hediyesi alamıyorum. Daha önce her hafta düzenli olarak internet çıkıyordu ancak son üç haftadır çarkı çevirdiğimde internet hediyesi hiç çıkmıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ...

20 gün önce Vodafone Kurumsal hattımı bireysel hatta geçirmek için başvuruda bulundum (Başvuru No: 1-7465975131473, Telefon: 0531********84). Başvurumdan bu yana hem Çağlayan bölgesindeki Vodafone şubesine 10’dan fazla kez gittim hem de Vodafone müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım. Şube çal...

Vodafone mobil internet ve konuşma paketi hakkında. Eylül ayında telefon edilerek 6 GB internet 1000 dakika ve 250 SMS paketini vergiler değil 280 TL ile kabul ettim. Kampanyam başladı ilk faturam ekim ayında eylülden gelen ödeme olduğu için 314 TL geldi. Fakat ekim faturam 365 TL geldi ve kampanya ...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem Aralık ayında sona erecek olmasına rağmen, bugün tarafıma yeni bir teklif sunuldu. Şu anda aylık 300 TL civarında bir ücret öderken, yeni teklif edilen ücretin 589 TL olduğunu öğrendim. Hiçbir ürüne veya hizmete %100 oranında zam gelmemişken, Vodafone’un bu k...

Vodafone faturalı hattım ile Karabük/Safranbolu ilçesi Esentepe Mahallesi’nde son 3 haftadır ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bu süre zarfında hem evde hem dışarıda telefonla görüşme ve internet kullanımı konusunda sürekli sorunlar yaşıyorum. Özellikle acil durumlarda iletişim sağlayamamak mağduri...

Vodafone Red ve çeşitli ek paketleriyle birlikte birkaç yıldır taahhütlü olarak kullandığım faturalı hattımı, taahhüdümün bittiği gün olan 06.10.2025 tarihinde başka bir GSM operatörüne taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra, bana herhangi bir SMS veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadan, 27.1...

Vodafone Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Bugün, internet kullanımım %100’e ulaştığı için tarafıma mesaj gönderildi ve ardından faturama “aşım ücreti” olarak 150 TL yansıtıldı. Ancak, paketimi satın alırken veya taahhüt yaparken böyle bir ücretlendirme olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı...

Vodafone faturalı hattım bugün kapandı ve hattımın 48 saatliğine geçici olarak açılmasını istiyorum. Ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu benim için acil bir durum; hattımın kapalı olması sebebiyle önemli görüşmelerimi yapamıyorum. Daha önce ...