Vodafone’da Numara Taşıma Sonrası Mobil Veri Sorunu
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra hattımda mobil veri bir türlü aktif edilmedi. 16.10.2026 saat 01:10’dan bu yana telefonumda şebeke olmasına rağmen internete kesinlikle giremiyorum. Hattımın sonu 6858 ile bitiyor ve bu süreçte tam anlamıyla mağdur edildim.
Defalarca hattımı kontrol etmeme rağmen mobil veri açılmadı, sorun devam ediyor. Bu kadar büyük bir operatörde böyle bir sistemsizlik ve mağduriyet yaşamak gerçekten kabul edilebilir değil. Numara taşımak için Vodafone’u tercih ettiğim için çok pişmanım ve 12 ay taahhüt sürem biter bitmez Turkcell’e geri dönmeyi düşünüyorum.
Mobil veri erişimimin derhal açılmasını ve bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala arayan soran ya da durum ile ilgili bir gelişme yok. Bu nasıl bir mağduriyettir. Hattı taşıdınız 11 günde başarı alkışlıyorum. Mobil veri hala sıkıntılı. Çalışan bir insanım ve beni nasıl mağdur ettin Vodafone. Gerçekten pişmanlıktır hat taşırken bir daha düşünün derim bu markaya geçecekseniz
Hattı açıyorsunuz arama yapabiliyorum konuşabiliyorum aranabiliyorum ama mobil verimi açmıyorsunuz. Nasıl bir mağduriyettir? Bu sizin yüzünüzden iş yerimden müşterilerimden yeteri kadar telefonu aldım. Vodafone tam bir hatasın açar açmaz, hatta iptal edeceğim ve siz de dava etmeye devam edeceğim. CİMER'e ikinci şikayetimde yazıyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











