Vodafone telefon

Bugün İstanbul’da bir Vodafone bayisinde, bana ait kişisel bilgilerimin başka bir telefon üzerinden izinsiz şekilde paylaşıldığını fark ettim. Ayrıca 0545********65 numaralı telefondan aranarak, "Vodafone üzerinden size bir kod gönderildi, bunu bizimle paylaşın, faturanızı düşürelim" şeklinde bir ta...

Vodafone 6379 numaralı faturasız hattımı yurt dışına çıkmadan önce yurt dışı kullanımına açmayı unuttum ve şu anda Bulgaristan'dayım. 4 gündür hattımı kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına giremiyorum çünkü SMS onayı gerekiyor ve hattım kapalı olduğu için SMS alamıyorum. Ayrıca Vodafone’dan ...

Vodafone Red hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “2483 polyhagency” isimli bir abonelik başlatılmış ve Şubat ayından bu yana her ay düzenli olarak faturama ek kullanım adı altında ücret yansıtılmıştır. Toplamda 7 ay boyunca, 1043 TL tutarında haksız ödeme yaptım. Aboneliğin başlatılmasıyla ilg...

Vodafone 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Bu ay 60 GB internet paketimin üzerine dün 10 GB ek paket satın aldım. Hiç internet kullanmadığım ve hattımda mobil veri kapalı olduğu halde, bugün hem ana paketim hem de ek 10 GB paketim tamamen tükendi. Bugün ayrıca 50 GB ek paket satın aldım ve bu paketin d...

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Hürriyet Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çalışma yapı...

20 Ağustos'ta numaramı Vodafone e-Sim olarak taşımak için başvuru verdim. 2 gün sonra hattımın açıldığı bilgisi geldi. Ama gel gelelim esim kurulumu için QR kod gönderimi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım başka bir numara verdiler. Orayı aradım fakat ulaşamadım. Sonra tekrar müşteri hizmetlerin...

Vodafone Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum. 31.08.2025 tarihinde, internet aşım bildirimi aldıktan sadece 2 saniye sonra faturamın 1000 TL’ye ulaştığına dair bir SMS mesajı daha geldi. Bu iki mesaj arasında neredeyse hiç zaman olmadan, bu kadar yüksek bir fatura oluşması bana mantıklı gelmiyor ve ...

6 yıl önce kapattırdığım faturalı Vodafone hattıma ait 1008 numaralı hesabımdan, Temmuz ayında 380 TL ve Ağustos ayında 391,75 TL olmak üzere iki kez fatura tutarı kesildi. Hattın kapatılmasına dair belgeleri ve iptal taleplerimi mail yoluyla iletmeme rağmen, 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Defalarc...

Safa Mahallesi, hakyol sokak ** daire **, İstanbul Sancaktepe'de hem sokakta hem de evde telefon çekmeme sorunu yaşıyorum. Yıl 2025 olmasına rağmen, tüm operatörlerde evde ve kapı önünde telefonla görüşme yapılamıyor. İstanbul'un merkezinde, teknoloji çağında bu sorunun acilen düzeltilmesini istiyor...

29 Ağustos’ta Vodafone Yanımda uygulamasında 899 TL’lik 40 GB Kolay Paket yüklemesi yaptım. Uygulamada, paketi yükleyene 15 GB hediye internet verileceği açıkça yazıyordu. Ancak, yükleme işleminden sonra hattıma bu hediye internet tanımlanmadı. Bu durum son 7 gündür devam ediyor ve bu, aynı sorunu ü...

Vodafone tarafından otomatik ödeme talimatı verdiğim, babama ait 2540 numaralı hat için son iki aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ağustos ayında 2493,75 TL (Fatura No: FD50753L61A814), Eylül ayında ise 1630,25 TL (Fatura No: FD50853L9DEC8E) olmak üzere toplamda 4124,00 TL tutarında yüksek fatural...

Merhaba Sayın Yetkili, Ben uzun zamandır sizin müşterinizim ve genel olarak memnunum. Kullandığım hat için yalnızca dakika haklarından faydalanıyorum ve düzenli olarak ödeme yapıyorum. Çağrı merkezinden aldığım bilgiye göre internet ağırlıklı tarifeler mevcut ve bu fiyatlar bana cazip gelmiyor. Sizd...

Denizbank banka kartımı kullanarak 3D güvenlik ile ödeme yapmak istediğimde telefonuma onay kodu gelmiyor. Ayrıca, e-Devlet’e giriş yapmak için de SMS ile gelen onay kodunu alamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım ve o zamandan beri bu sorunu yaşıyorum. Türk Telek...

Bugün Pepsi 2.5 litre kapak kodu ile Vodafone hattıma 2 GB internet yüklemek istedim. Kampanya kodunu cüzdan uygulamasından girdim, işlem sırasında mesaj geldi ancak mesaja girdiğimde hata verdi. Sonrasında sadece 1 GB internet hattıma yüklendi, diğer 1 GB ise yüklenmedi. Daha önce aynı kampanyadan ...

Son iki yıldır şikayette bulunmamıza rağmen, bu yıl da bize gelecek yıl için çekim gücüyle ilgili çalışmalar yapılacağı söylenip, başlarından savıyorlar. Bulunduğumuz İstanbul Silivri Semizkumlar Mahallesi Terakki Caddesi 333'te Vodafone'un telefon çekim gücü çok kötü. Ne internet düzgün çekiyor ne ...

Vodafone hattım üzerinden her ay en az 1200 TL fatura ödüyorum. Ancak son 2 aydır Türkiye'nin çoğu yerinde internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Telefonum sürekli çekmiyor ve özellikle internet kullanımı neredeyse imkansız hale geliyor. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen hizmet alam...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten beri Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını çeviremiyorum. Uygulamada hediye çarkını açmak istediğimde sadece beyaz bir ekran çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Aynı sorun Vodafone Happy bölümünde de mevcut. Uygulamayı ...