to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda mart ayına ait faturamda, internet aşımı nedeniyle ...haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. İnternet paketim bittiğine dair S
Uzun süredir telefonuma “yenibiris” başlığıyla sürekli SMS gelmektedir. Mesajların üzerinde herhangi bir telefon numaras...ı görünmüyor, sadece yenibiris isimli başlık yer alıyor. Bu SMS’leri almak istemediğim için, talimatlara uyarak defalarca “ret” yazıp 6235’e göndermeme rağmen SMS gönderimi hiçbir
29 Mart 2026 tarihinde saat 10.18’de telefonuma tanımadığım bir numaradan s...adece “aaa” yazan bir mesaj geldi. Daha sonra faturayı incelediğimde, aynı
Vodafone GSM şirketi üzerinden adıma kayıtlı iki telefon hattı abonesiyim. Bu numaralar 505…01 ve 507…30’dur. Vodafone, ...uzun süredir sürekli mesaj ve arama yoluyla tarife değişikliği yapmam için beni rahatsız etmekte ve bu iletişimlerde açıkça zararıma olacak tarifelere yönlendirmektedir. Mevcut ta
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 aydır Amasya merkezde iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Özellikle Akbilek Mahallesi, Hacılar Meydanı Mahallesi ve Şeyhcui Mahallesi çevresinde hat ya hiç çekmiyor ya da çok az çekiyor. Beni arayan kişiler çoğu zaman telefona ulaşıla
Soylular Danışmanlık Sağlık ve Eğitim Hizmetleri Ltd. Şti. Olarak Vodafone ile toplam 9 telefon hattı ve bir metro inter...net aboneliği için anlaşma yaptık. Hatlardan 5 tanesi ilk ay, kalan 4 tanesi ise ikinci ay açıldı. Yaklaşık 5 aydır faturalarımız bize söylenen tutarın üzerinde geliyor. Her ay düz
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu ve 1 yıl daha taahhüt yeniledik"
Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi İçin Aşırı Fiyat Artışı Vodafone’da Kırmız...ı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Başta 208 TL olarak başlayan fat
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
06.05.2026 tarihinde saat 07:02’de Vodafone hattıma demirbilek isimli bir f...irmadan aktivasyon kodu içeren SMS aldım. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim
Atatürk Caddesi Seyhan/Adana, Sinpaş Evim yanı noter altında bulunan Vodafone mağazasından 04.05.2026 tarihinde, öğleden... sonra 15:00–16:00 saatleri arasında e‑SIM kart aktivasyon kartı aldım. Vodafone şubesinin e‑Devlet üzerinden yaptığı başvuru sonucunda hattımın 06.05.2026 akşamı saat 18:50 civarı
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak Nisan ve Mayıs aylarına ait haksız fatura yansıtılması konusunda şikayetçiyim. 26 ...Mart 2026 tarihinde umre için Suudi Arabistan’a gittim, gitmeden önce hattımın mobil verisini kapattım ve oradayken sadece otelin Wi‑Fi bağlantısı üzerinden yakınlarımla görüştüm.
Vodafone’da yıllardır aktif olarak kullandığım faturalı mobil hattım için “5G’ye Hazır 60 GB” tarifesindeydim. Taahhüdüm...ün bitmesiyle birlikte yeni bir tarifeye geçmek zorunda kaldım ve geçtiğim tarifenin ücreti 1.050 TL oldu. Eski paketimin ücreti 700 TL iken, yeni tarifede arada 350 TL gibi çok yü
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone mobil hattım için sim kart yenileme talebinde bulunmama rağmen, tarafıma herha...ngi bir işlem yapılmamıştır. Yaklaşık 10 gündür bu nedenle hatlı telefonumu etkin şekilde kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattın yasal sahibi olmama ve herhangi bir borc
Vodafone hattım üzerinden 12 taksit ile İnfinix X6525B model telefonu satın aldım. Cihazın bir yıllık garantisi devam ed...erken telefonun kamerası zaman zaman açılmamaya başladı. Bu mağduriyetimin giderilmesi için telefonu, Vodafone adına yetkili servis olduğunu söyleyen ve Bursa’da merkezi bulunan El
"Buraya yazana kadar aylarca uğraştım buraya yazınca hemen çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Tarafıma, 23:43’te 175 TL’lik ek bir ücret tanımlandığına dair SMS geldi. Ancak bu işlem, normalde sırasıyla %80 ve %100... bildirimleri gelmesi gerekirken, tam tersine oldu. Önce ek ücret tanımlandı, ardından %80 ve %100 bildirimleri geldi. Bu ek ücretlendirmeyi ben kullanmadım, dolayısıyla haksız bir
Vodafone Red faturalı sınırsız paket kullanıyorum. Paketimdeki 15 GB hotspot/paylaşım hakkını doldurduktan sonra, özelli...kle internet paylaşımı yapabilmek için ek hotspot paketi tanımlatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede talebimi açıkça hotspot için ek paket olarak belirttim. 05.05.
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak genel anlamda hizmetlerinizden memnunum. Ancak her taahhüt yen...ileme döneminde karşılaştığım fiyat politikası artık kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Halihazırda Red18 tarifesi için aylık 257 TL ödüyorum ve taahhüt sürem Nisan ayı itibarıy
Gaziantep Gazikent Mahallesi’nde Vodafone Türkiye faturalı hat kullanıcısıyım. Son günlerde yaşanan fırtınadan sonra hat...tım neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 2 gündür ne düzgün şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil internet erişimi sağlayabiliyorum. Şebeke çekmediği için 542’yi
Vodafone faturalı hattıma ait Nisan ayı faturam 6.000 TL olarak çıkarıldı ve son ödeme tarihi bugün. Bu tutarı tek sefer...de ödeyemediğim için faturamın makul sayıda takside bölünmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece şubeye giderek işlem yapılabil
Vodafone kurumsal hatta geçiş yapmak için 1 Mayıs 2026 tarihinde 3 adet mobil hattım için başvuru yaptım. Gerekli tüm ev...rakları doldurup kurye arkadaş aracılığıyla teslim ettim ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefon ve mail yoluyla ulaşmaya çalı
"Sorun çözüldü"
27.06.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için Gaziantep Şehitkamil’...deki bir Vodafone bayisine başvurdum. Operatör değişikliği sırasında verile
Vodafone faturalı hattımda kullandığım internet paketi uzun süredir ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Yaklaşık yedi sekiz aydı...r özellikle işle ilgili kullanımda internetim sürekli bitiyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Paketime uygun, daha avantajlı ve ihtiyacımı karşılayacak bir tarife bulma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
