to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve şu an hattım 1 yıllık taahhütlü olarak devam ediyor. Nisan–Mayıs fatura ...döneminde, hattım telefon çocukta olduğu sırada sadece yaklaşık 2 saat içinde 3,5 GB internet kullanımı gerçekleşmiş görünüyor. Bu kullanım sonrasında bilgim ve onayım dışında hatt
Ben Sezi k. Olarak, Vodafone operatörüne ait adıma kayıtlı hattıma 15.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında, kendisini ...avukat olarak tanıtan bir kişi adına “yasal takip uyarısı” içerikli, tehdit ve gözdağı veren bir SMS gönderilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Mesajda, hakkımda “cinsel istismar suçunda
"Öncelikle dönüş yaptığınız için teşekkürler ayrıca problemin çözümünü sabah KKTC Yenikent şubesinin açılmasının ardından bizzat benim müdahalem ile çözüldüğünü söylemek isterim, çalışan bayan arkadaş aaa evet sistem sizi bloklamış deyip blogu kaldırdı toplam 3sn ye sürdü yani gece internetsiz kaldığımda çağrı merkezindeki arkadaş bir tık ile halledebilirmiş onu anladım"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve Adana ili Kozan ilçesi Köseli Mahallesi Köseli Sokak’ta bulunan evimde v...e civarında yaklaşık 2 yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Telefonda çoğu zaman hiç şebeke olmuyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet neredeyse kullanılamaz hâle geli
"Hızlı çözüm için, müşteri temsilcisinin yapıcı ve nazik tavrı için teşekkürler."
Vodafone hattımla ilgili olarak yurt dışı kullanım ücreti konusunda yaşadığ...ım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11–16 Nisan 2026 tarihlerinde İtalya’da
Vodafone hattımın e-sim kartını bir telefondan silip başka telefona geçirmek isterken ciddi şekilde mağdur edildim. 13.0...5.2026 tarihinde telefondan “e-sim sil” işlemini yaptım, benden pin kodu istendi. Pin kodunu girdiğimde hata verdi ve hat PUK’a düştü. Bu kez aktivasyon kartındaki PUK kodunu girdi
Süleyman Hilmi Y******* adına kayıtlı 0541 *** 0214, 0543 *** 0214 ve 0543 *** 0214 numaralı Vodafone hatlarımı Mersin i...li Toroslar ilçesi Çukurova Mahallesi 85068 Sokak No:3/1 adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu adreste hatlarım sağlıklı bir şekilde çekmiyor, düzgün telefon görüşmesi yapamı
Vodafone faturalı mobil hattımı Kütahya Domaniç Karaköy köyünde kullandığımda uzun süredir çekim ve internet sorunu yaşı...yorum. 12.04.2026 tarihinden bu yana bölgede hattım düzgün çekmiyor, internet bağlantım neredeyse hiç yok ya da çok yavaş çalışıyor. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle g
Vodafone hattım üzerinden “Google Subs” ve App Store adı altında, bilgim ve açık onayım dışında düzenli olarak ücret kes...ildiğini sonradan fark ettim. 2025 Ekim ayından beri hemen hemen her ay düzenli ve yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıyorum. Geçen aylarda toplamda yaklaşık 7.000 TL’ye yakın ödem
Çocuğumun kullanması için Vodafone’dan kontörlü bir hat aldım. Bu hat, daha önce çocuğum tarafından bilgim dışında fatur...alı hatta geçirilmiş ve o dönemde yaklaşık 4.000 TL ödeme yapmak zorunda kalmıştım. O zaman hattın tekrar faturalıya geçirilmeyeceği yönünde söz verilmiş olmasına rağmen, yaklaşık
0533********02 numaralı hat ve buna benzer farklı numaralardan, kendisini kripto para ile ilgili işlem yaptıracakmış gib...i tanıtan kişiler tarafından defalarca arandım. Bu kişiler konuşma sırasında benden hesabımdan para transferi yapmamı talep ettiler ve bu durumdan dolayı açıkça dolandırılmaya çalı
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve 40 GB internet paketim var. Ocak ayından bu yana internet paketi...m normal dışı şekilde çok hızlı bitiyor. Son 3 aydır bu durum iyice arttı; ek paket almama rağmen internetim asla yetmiyor. Bu süreçte faturalarım 900 TL ile 1500 TL arasında gelme
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son 2–3 yıldır özellikle Bingöl merkez Selahaddin Eyyubi Mahalles...i ile Solhan ilçesi Yeşilova Mahallesi (Yukarı Bazmana) bölgelerinde çok ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde çekim gücü çok zayıf, sık sık kopmala
30 Nisan tarihinde bireysel Türk Telekom hatlarımı Vodafone Kurumsal’a geçirmek için başvuruda bulundum. Başvurum kapsam...ında iş ortağım tarifelerinden 20 GB ve 10 GB’lik paketlere geçiş talep ettim. Hatlardan ikisi benim adıma, biri ise eşimin adına olup bana devir olacak şekilde başvuru yaptık. 7
15.05.2026 tarihinde Vodafone Flex uygulaması üzerinden ve Vodafone bayilerinde, faturama ek Samsung a37 5g telefon alma...k istedim. Uygulamada ve bayilerde limitim 33.500 TL olarak görünmesine rağmen sistem üzerinden sürekli hata aldım ve işlemimi bir türlü tamamlayamadım. Yaklaşık 3 yıldır Vodafone
Nisan 2026 dönemine ait ve son ödeme tarihi 15.05.2026 olan faturamda, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Yanımda uygulam...ası üzerinden iPhone marka bir cihaz satın alınmış gibi işlem yapıldığını, bunu da yalnızca Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendiğimi fark ettim. Bu işlem karşılığında f
Vodafone hattımı e-sim’e geçirdim, ilk başta yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir sorun yaşamadan hattımı kullandım. Ancak ...14 Mayıs tarihinden itibaren telefonumda sürekli “Servis yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir yerde şebeke gelmiyor. Bulunduğum konum değişse de hat tamamen kullanılamaz durumda. Hattım
Vodafone mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Defalarc...a talep belirtmeme rağmen, bana bütçeme uygun, daha düşük fiyatlı bir paket sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat görüşmelerime rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sa
Vodafone hattımı yaklaşık 13 yıldır kesintisiz olarak Red tarifesiyle kullanıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitti ve ...yenileme için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak uzun yıllardır abone olmama rağmen bana taahhüt yenilemesi için oldukça yüksek bir ücret teklif edildi. Eski ve sadık bir müşteri
Vodafone’dan yeni bir mobil hat aldım, ancak hattı aldığım bayinin eksik evrak göndermesi nedeniyle hattım önce kısıtlan...dı, ardından tamamen iptal edildi. Sorun 26 Nisan tarihinde başladı ve o tarihten bu yana hattımı kullanamıyorum. Hattı Erzurum Aziziye’de bulunan Eray İletişim isimli Vodafone ba
Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 11.00–12.00 sularında yeni bir hat almak için Taşdelen Vodafone Matranç mağazasına gitt...im. Mağazada kendisini mağaza sorumlusu olarak tanıtan R***** Y*** isimli kişiyle işlem yapmak istedim. IMEI konusunda BTK ile görüştüğümü, hangi IMEI’nin kullanılacağını bildiğimi
"Teşekkür ederiz"
Vodafone’a ait faturalı hattımın taahhüdü bitmesine rağmen bununla ilgili bilgi tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde v...erilmedi. Onlarca reklam SMS’inin arasında sadece bir tane taahhütle ilgili mesaj gönderilmiş, bu yüzden hepsini reklam sanarak açıp okumadım. Yine defalarca kez reklam amaçlı aran
Vodafone hattımızın taahhüt süresi yaklaştığı için 7 Mayıs’ta müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden yeni bir sözleş...me yaptık. Görüşme sırasında hattın yasal sahibinin eşim olduğunu, kendisinin yurt dışında bulunduğunu ancak bilgilerini paylaşabileceğimi belirttim ve buna rağmen tüm işlemler bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
