Vodafone'da Fahiş Tarife Zammı Ve İndirim Yapılmaması Müşteri Memnuniyetimi Zedeliyor!
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. 20 GB internet ve sınırsız konuşma/yazışma hakkı için aylık 118 TL ödüyordum. Paketin süresi 2025 Ekim ayı sonun...
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. 20 GB internet ve sınırsız konuşma/yazışma hakkı için aylık 118 TL ödüyordum. Paketin süresi 2025 Ekim ayı sonun...

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Şanslı Hoşgeldin kampanyası kapsamında 20 GB, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketi aylık 331 TL ödeyerek kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kaldı. Ancak yeni gelen müşterilere aynı haklarla, hatta 60 GB internetli bir paketin 343 TL’ye sunulduğunu ...

Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet ve sınırsız konuşma/yazışma hakkı için aylık 220 TL ödüyordum. Paketin süresi dolduktan sonra, müşteri temsilcisi tarafından arandım ve mevcut geçebileceğim tarifelerde 1 GB internetin 300 TL, 13 GB internetin ise 365 TL olduğunu öğrendim. Bu fiyat artışı ba...

Vodafone faturalı hattım için son bir ayda sürekli arandım ve taahhüt sürem dolduğu gerekçesiyle bana 450 TL gibi yüksek bir fatura çıkarıldı. Hattım "duran tarife" olmasına rağmen tarife ücretim beklediğimden çok fazla geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip bu durumu ilettim, faturamın düşürü...

Vodafone Red 20 tarifesini bireysel hattımda kullanıyordum. Taahhüt sürem bu ayın 15'inden sonra sona erdi ve herhangi bir bilgilendirme veya yeni bir...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Red30 tarifesini kullanıyorum ve emekliyim. Mevcut taahhüdüm 6 Ocak’ta sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasında yeni taa...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiği için 21 Ekim 2025 tarihinde bana yeni bir teklif sunuldu. Ancak sunulan yeni teklif, 20 GB inter...

Mart ayında hattımı kapatmak istediğim halde kapatmamak için binbir takla atıp askıya almayı teklif ettiler. Hattı kullanmadığım süre boyunca fatura ödemeyeceğim söylendi ve hattı askıya aldım. Dün akşam saatlerinde tarafıma 900 lira borç çıktığını ve hattımın kısıtlandığını söyleyerek aradılar. Sin...

Vodafone Red'li Özel 25 GB Ultra paketi kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için tarifemi yenilemek istedim. Ancak hem müşteri hizmetleriy...

Vodafone faturalı hattım için aylık 140 TL ödüyordum. Ancak Ekim 2025 itibarıyla aynı tarifenin fiyatı hiçbir ek hizmet olmamasına rağmen 562 TL’ye yü...
Vodafone’da birden fazla mobil hattım bulunuyor ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem yakında sona erecek. Diğer operatörlerd...
2024 yılında biten taahhüdümün ardından, 2025 Temmuz ayında Vodafone tarafından arandım. Müşteri temsilcisi, üç yıldır kullandığım 800 TL’lik sınırsız internet paketimin yeni dönemde 2000 TL civarında olacağını, ancak bana özel bir indirim uygulayacaklarını belirtti. Teklif edilen yeni taahhüt kapsa...

Yaklaşık 19 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. 30 GB internet, 3000 dakika, sabit hatlarla ve...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittiği için bana 230 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Ancak yeni gelen müşterilere aynı paket 147 TL’ye teklif ed...
Bir ay önce Vodafone bayisinden aranarak mevcut taahhüdümün bitmesine az kaldığı ve cüzi bir artışla bir üst pakete geçebileceğim söylendi. Sınırsız 2...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bittikten sonra aylık faturam 160 TL’den 500 TL’ye yükseldi. Bu artışın ardından Vodafone uygulaması üzerinden uygun bir teklif almak için başvurdum ancak bana uygun fiyatlı bir seçenek sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm vey...
Vodafone’dan aldığım “sınırsız internet” paketinde mağduriyet yaşıyorum. Paket reklamlarında ve tanıtımında “sınırsız internet” ibaresi yer almasına r...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1-2 hafta önce müşteri hizmetlerinden arandım ve tarife ücretimin 320 TL’den 1000 TL’nin üzerine çıkacağı bilgi...

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus faturalı hattımın taahhüdü 20 Kasım’da sona erecek. Yeni paket fiyatlarının aşırı yüksek olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Benimle birlikte eşim ve babam da aynı sorunu yaşıyor; onlar da Vodafone müşterisi ve aynı şekilde uygun bir teklif bekliyorlar. A...

Vodafone Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bu hafta sona eriyor ve Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni teklif sunuldu. Şu anda aylık...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitti ve yeni taahhüt için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Her yıl olduğu gibi bu yıl da sadece yüksek fiya...

Vodafone Red30 paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır paketimi değiştirmek istiyorum. 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak paket değişikliği talebinde bulundum. Ancak bana “size uygun bir teklifimiz yok” denilerek hiçbir alternatif sunulmadı. Aynı şekilde Vodafone uygulaması üzerinden de den...
Eşimin kullandığı 0542*****28 numaralı hat için talepte bulunuyorum. Vodafone Red tarifesi kullanıcısı ve şu anda aylık 380 TL fatura ödüyor. Taahhüdü...