to read complaints and reviews, or file yours."Çok kısa sürede çözüm sağlandı, başta müşteri temsilcisi olmak üzere Vodafone firmasını teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgili, çok yardımsever birisi. Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red 18 tarifesindeydim. Yaklaşık iki ay önce taahhüdüm bittikten s...onra bana sunulan yeni tarifeler hem fiyat olarak çok yüksek hem de içerik olarak yeterli gelmiyor. GB, dakika ve SMS yönünden tatmin edici olmayan paketlere, yüksek ücretler talep
Vodafone mobil hattımda devam eden taahhüdüm 1 Ekim 2026 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 208 TL civarında fatura öd...üyorum. Taahhüt yenileme dönemi yaklaşınca uygun bir teklif beklerken, uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla sunulan tarifelerin çok yüksek olduğunu gördüm. Örneği
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyor ve mevcut tarifem için aylık 187 TL ödüyordum. Sözleşme bitimine yaklaştı...ğımız bu günlerde, aynı tarife için SMS, arama ve Vodafone Yanımda üzerinden tarafıma 470 TL gibi çok daha yüksek bir ücret iletildi. Yeni bir Vodafone hattı alacak veya başka ope
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak 40+40 GB internet içeren ve aylık 450 TL olarak belirtilen faturalı tari...feye geçmem için teklif aldım ve bu bilgiye güvenerek tarifemi değiştirdim. Ancak sonrasında hattıma 40+40 GB ve 450 TL yerine 470 TL ücretli, 20 GB içeren farklı bir tarife tanıml
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut Uyumlu 15 GB tarifemdeki taahhüdümün bitişi yaklaşmış durumda. T...aahhüt yenileme sürecinde makul ve önceki dönemlerime yakın bir teklif beklerken, tarafıma yalnızca 900 TL civarında, öğrenci bütçemi aşan yüksek fiyatlı bir teklif sunuldu. Vodaf
Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık 10 gün önce bitti ve sonrasında ban...a herhangi bir uygun tarife sunulmadan hattım çok yüksek bir ücrete geçirilmiş. Şu anda aylık faturam yaklaşık 1.100 TL olarak yansıtılıyor. Bu kullanım için makul olarak yaklaşık
Vodafone mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 4 gün kalmasına rağmen, hattıma herhangi bir indirimli yeni teklif sunulmu...yor. Uygulama ve kanallarda teklif görünmediği için taahhüt sonrası indirimsiz, çok daha yüksek tarifeden devam etmek zorunda bırakılıyorum. Yeni bir taahhütlü paket ya da uygun f
Vodafone’da üç hat kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone müşterisiyim, hizm...etten genel olarak memnunum. Ancak taahhüt sürelerim sona erme aşamasına ge
"Sorunum anında giderildi çok teşekkürler ☺️"
Vodafone faturalı hattım ödenmemiş faturadan dolayı kısıtlı durumdaydı. 17 Eylül’de faturamı ödedim ve hattım açıldı. Ar...dından müşteri hizmetlerini arayıp faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi talebimi aldığını, tarafıma dönüş yapılacağını ve mevcut paketimi ay sonuna kadar
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 40 GB paketini kullanıyorum ve aylık 330 T...L ödüyorum. Taahhüdüm 15 Kasım’da sona erecek olmasına rağmen, taahhüt biti
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim her şey için her şeyle çok ilgilenildi her şey çok güzeldi sorunum giderildi"
Vodafone hattım için beni telefonla arayarak mevcut tarifemin bir ay sonra ...biteceğini, yeni bir tarifeye geçmem gerektiğini söylediler. Görüşme sırası
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımı...n taahhüdü 10 Ekim tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitiş tarihi yaklaşmasına
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve faturalı hatta uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda... hem de Vodafone uygulamasından “geçebileceğim tarifeler” kısmına baktığımda önüme sürekli çok yüksek fiyatlı tarifeler çıkarılıyor, bana uygun, daha makul bir teklif sunulmuyor.
"Arayan yetkili Esma Hanim çok yardımcı oldu. İlginiz için teşekkürler."
Ben T**** F****, uzun süredir ailece Vodafone mobil hat müşterisiyiz. Taahh...üdüm kısa süre önce bitti ve hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Red'li 30 GB tarifem için taahhüt indirim sürem yakında doluyor ve yaklaşık bir hafta...dır tarifem için sunulan yeni teklifleri inceliyorum. Ancak Vodafone’un bana sunduğu yeni tarifelerin, şu an ödediğim fatura tutarına göre çok ciddi oranda zam içerdiğini görüyorum
Vodafone hattımda Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum, ayrıca FreeZone kapsamında sosyal medyaya özel 50 GB internetim b...ulunuyor. Taahhüdümün son ayındayım ve yeni dönem için hattıma uygun bir teklif almak istiyorum. Vodafone uygulamasında ve tarafıma sunulan tekliflerde, mevcut tarifeme yakın bir
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Yaklaşık 16 yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu ...anda Red’li 18 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 270 TL
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut t...aahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma, geçebileceğim en uygun kampanya ola
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bu ay bitmek üzereyk...en, yeni dönem için tarafıma sunulan tarifelerin fahiş derecede yüksek oldu
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “2024 Yalın Fırsat 20GB Paketi” isi...mli tarifeyi kullanıyorum ve her ay 288 TL ödüyordum. Taahhüdüm bitmeye yak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
