to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu an Sakarya Adapazarı’nda kullandığım, 20 GB internet içeren tarifem için aylık ...yaklaşık 315 TL (288 TL + KDV) ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmışken Vodafone uygulamasına girip “Geçebileceğim Tarifeler” kısmına baktığımda, aynı kullanım şar
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Hattımın tarife...si 15.10.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, müşteri hizmetleri beni ar
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler Vodafone"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için tarife yenilemesi yapmak istediğimde, bugün m...üşteri hizmetlerinden gelen sesli arama ile tarafıma 15 GB internet, her yö
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüt süresi dolduğu için bugün arandım ve tarife yenilemesi y...apılacağı söylendi. Ancak şu anki tarifemde sosyal medya paketi dahiliyken, tarafıma sunulan yeni tarifelerde bu hakkın olmadığı, sosyal medya kullanımının ancak ek paket satın ala
Uzun süredir hattımda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Uygulamada “Taahhüt Detaylarım” ekranında aylık ücreti...n 1.350 TL olduğu ve taahhüdümün 21.01.2027 tarihine kadar devam ettiği görünüyor. Ben şu anda bu hat için aylık 1400 TL ödüyorum ve bu tutar bile bütçemi zorlarken, 1.350 TL gibi
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Süper Sınırsız Red tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesine az bir süre ka...la tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının, özellikle son dönemde, aşırı yüksek olduğunu bu hafta öğrendim. Aynı operatörde yeni müşteri olacak kişilere çok daha uygun tarifeler
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, şu anda Sınırsız Ultra Red 30 GB paketini aylık 780 TL ödeyerek kullanmaktayı...m. 30.09.2026 tarihinde taahhüdümün biteceğine dair tarafıma bilgi verildi ve telefonla arandığım bir görüşmede, yeni tarife olarak aylık 950 TL tutarında bir teklif sunuldu. O an
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 30 GB internet içeren bir tarifeyi ayl...ık 310 TL olarak kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde aynı içe
"Çok kısa vakitte iletişime geçildi çok yardımcı oldular teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü. İlginize teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin süresi dolmak üzereyken ayn...ı pakete daha uygun bir fiyatla devam etmek istediğimi özellikle belirtmeme
Vodafone hattım için 11 Eylül saat 20:49’da müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak 40 GB içeren, aylık 510 TL ...tutarında bir tarife teklifi aldım. O an müsait olmadığımı belirttiğim için teklifi kabul etmedim, ancak taahhüdüm bitmeden bu şartlarla yenileyebileceğim söylendiği için buna güve
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarife paketini kullanıyorum. Bu paketin taahhütlü fiyatı 760... TL olmasına rağmen Sosyal Destek İndirimi kapsamında aylık 570 TL ödüyorum. Taahhüdüm dün itibarıyla bitti ve yenileme aşamasına geldiğimde karşıma çıkan tekliflerde en düşük tari
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum. Mevcut paketim Red'li 18 GB tarifesi ve verg...iler dahil faturam 377 TL olarak görünmektedir. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için tarife yenileme sürecine girdim. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana sunulan te
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen bir süredi...r Vodafone Yanımda uygulamasında mevcut müşterilere sunulan makul, bütçemi zorlamayacak bir tarife teklifi göremiyorum. Her ay 1.000 TL’nin üzerinde fatura ödememe rağmen tarafıma
18 Eylül 2026 tarihinde Vodafone hattıma, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife teklifi SMS ile ileti...ldi. SMS’te, bu teklif için Vodafone Yanımda uygulamasındaki linke tıklamam isteniyordu. Linke tıkladım; ancak uygulamada bu teklife ilişkin hiçbir bilgi göremedim. Bunun üzerine 5
Vodafone faturalı hattımda Red'li 30 GB tarifem paketini kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü 15.10.2026 tarihinde so...na erecek olmasına rağmen bütçeme uygun yeni bir tarife bulamıyorum. Mevcut paketimin ücreti aylık 350 TL ve bu şartlar altında hem fiyat olarak daha makul hem de internet içeriği
"Her şey için teşekkürler Vodafone ailesi hizmet veren personelinizden bayağı memnun kaldık"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen mevcut müş...teri olmama karşın tarafıma makul ve avantajlı bir tarife sunulmuyor. Her a
"1, 5 saat içerisinde dönüş sağlandı. Ve çözümleneceğini düşünmüyordum. Ama yaklaşımınız ve iletişim diliniz çok yapıcıydı. Çok teşekkür ederim sorun şimdilik çözüldü. Uygulama üzerinden kontrolleri sağlayıp taahhüt sürem bittiğinde (6.10.2026) bir sorun yaşamazsam tekrar güncel durumu bildiririm. Şimdilik sorun çözüldü bilgisi verildi telefonda."
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir Red tarifesini kullanıyo...rum. Taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı tarifede
Vodafone abonesi olarak şu anda Red'li 18 GB tarifemi kullanmaktayım ve aylık 335 TL ödeme yapıyorum. Tarifemin sunduğu ...18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeriğinden son derece memnunum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmış durumda. Bu ay itibarıyla taahhüt yenileme ve geçiş tekliflerine
Vodafone’da 31 Ağustos’ta taahhüdüm bittiği için 31 Ağustos gecesi müşteri hizmetlerini aradım. Teklifler yüksek geldiği...nden dolayı faturasına geçmek istediğimi belirttim. Müşteri danışmanı talep girdim, sizi arayacaklar dedi; ben de faturam kesiliyor, bu akşam yarın yeni fatura dönemi başlayacak de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
