to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da üzerime kayıtlı 3 adet faturalı hattım bulunuyor. Bu hatlar için kullandığım 20 GB içeren tarifemin ücreti ş...u an 132 TL iken, taahhüdüm temmuz ayında bittiğinde aynı tarife ile devam etmem halinde fatura tutarımın telsiz vergisi hariç yaklaşık 370 TL olacağı müşteri hizmetleri tarafından
Uzun süredir Vodafone hattımda sınırsız internet, dakika ve SMS içeren bir tarife kullanıyorum ve her ay 900–1000 TL civ...arında fatura ödüyorum. Oysa çevremde Vodafone kullanan pek çok kişi, sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu 40 GB–50 GB civarı tarifeleri 400–500 TL bandında kullanıyor. Ben yo
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone tarafından yaklaşık bir ay önce arandım ve bana dağıtımın biteceği, yeni bir paket alabileceğim yönünde bir tek...lif sunuldu. Görüşmede sunulan teklif bana cazip gelmediği için başka bir operatöre geçmeye karar verdim. Bu değişikliği de, telefonda aldığım bilgilere güvenerek, herhangi bir ek
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi Haziran ayı başında dolmak üzereyken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taraf...ıma sunulan yeni taahhüt teklifleri beni oldukça şaşırtmış ve ciddi bir memnuniyetsizliğe sebep olmuştur. Uygulamada gördüğüm fiyat tekliflerinin, piyasa ortalamalarının belirgin ş
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu an Uyumlu 10 GB tarifesindeyim ve her ay 188 TL ödeme yapıyoru...m. 16 Haziran’da tarifemin biteceği bilgisi verildi ve yeni sunulan tarifelere baktığımda, mevcut ödediğim ücret ile önerilen yeni ücretler arasında çok yüksek farklar olduğunu gör
Vodafone kullanıyorum ve hattımdan genel olarak memnunum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Birkaç gün önce V...odafone tarafından aranarak yeni dönem için teklifler iletildi ancak sunulan fiyatlar benim için oldukça yüksek kaldı. Diğer operatörlerin sunduğu tarifelere baktığımda, benzer ha
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 20 GB internet ve 2000 dakika içeren tarifemi 250 TL olarak kullanıyordum. Taahh...üdüm bittikten sonra aynı içeriğe yakın bir tarife talep ettiğimde, tarafıma sunulan en düşük teklifin 10 GB internet ve 1000 dakika için 350 TL olduğu, şu an kullandığım 20 GB 200
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturamın çok yüksek geldiğini belirtmek istiyorum.... Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu tutarın kullandığım hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüy
Vodafone faturalı cep telefonu hattımın sözleşmesi yaklaşık son 10 gün önce... bitti. Sözleşmem bittiği halde bana uygun, makul bir fatura ve tarife tekl
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı 0543*****90 numaralı ...hatta tanımlı taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Bana, “5G’ye Haz
2025 Temmuz ayından beri Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem 20 GB internet içeren ve aylık 132 TL ödediğim bir ...paket. Taahhüt sürem dolduğu için tarifemi yenilemek istedim ancak aynı paket için Vodafone bana aylık 370 TL’lik bir teklif sundu. Yıllık enflasyon yaklaşık %30 seviyesindeyken,
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla yanıltıcı bilgilendirme yapılarak yanlış tarifeye geçirilmem nedeniyle ...yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 04.06.2026 tarihinde saat 13:27’de +90 (252) 241**numaralı hattan arandım ve arayan kişinin Vodafone Bodrum şubesinden müşteri temsilcis
Vodafone hattım için yaklaşık 5 Haziran’da Vodafone tarafından arandım ve i...çinde internet, dakika ve SMS bulunan 5 GB’lik bir paketi aylık 207 TL indi
Yaklaşık 12 aydır Vodafone mobil hattım için aylık 132 TL ödeme yapıyordum. Haziran ayı itibarıyla taahhüdüm bittiği içi...n tarafıma yeni teklif olarak aylık 370 TL gibi, önceki ödediğim tutarın neredeyse üç katı bir fiyat iletildi. Bu kadar yüksek ve bir anda yapılan artışı kesinlikle kabul etmiyorum
"Vodafone müşteri temsilcisi Gül hanıma teşekkür ederim. Problemi çözmemde çok yardımcı oldu."
Vodafone mobil hattım için kullandığım Uyumlu 15 tarifesinde, 15 Temmuz’da ...sona erecek olan taahhüdüm kapsamında aylık 274 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitm
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca hatt...ımı aynı şekilde, makul bir fiyatla devam ettirmek istedim ancak tarife için yüzde 300’ün üzerinde zamlı bir devam teklifi ile karşılaştım. Bu oran ne makul ne de kabul edilebilir
Annemin kullandığı fakat tarife ve taahhüt işlemlerini benim takip ettiğim, kardeşimin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı... hatta Kırmızı 20 GB tarifesi tanımlıydı ve aylık 132 TL ödüyorduk. Vodafone tarafından annem arandı ve mevcut tarifenin yenilenmesi için 396 TL gibi bir “teklif” sunuldu, ardından
"Şikayet yayınlandıktan kısa sürede tarafıma ulaşıp çözüm sunuldu. Çok teşekkür ederim."
Vodafone’a kayıtlı 0533374×××× numaralı mobil hattım için taahhüdüm bittikt...en sonra online işlemler üzerinden taahhüt uzatma tekliflerini kontrol etti
"Sorun ile ilgili geri dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için yeni tarife konuşmak amacıyla müşteri hizmetler...ini aradım ancak tarafıma sunulan tüm tarifeler 700–800 TL bandında oldu. Şu an aylık ortalama 200 TL civarında fatura ödüyorum ve hat kullanımım da oldukça düşük olmasına rağmen b
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve iki hattım bulunuyor. Hatlarımdan b...irinin tarifesi bitmek üzere olduğu için tarafıma yeni tarife teklifleri il
Vodafone mobil hattım için geçtiğimiz hafta Vodafone online uygulamasına girdiğimde, yeni taahhüt seçeneklerine baktım. ...Uygulamada 10 GB için yaklaşık 450 TL gibi bir fiyatla karşılaştım. Mevcut tarifemde önceki aylarda ödediğim tutar yaklaşık 350 TL iken, önerilen bu yeni ücret bana hem çok yüksek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
