to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz Çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra hattım için bana uygu...n bir tarife sunulmuyor. Red'li tarife kullanıyorum ve son 3 aydır sözleşme
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımın sözleşme süresi bitmek üzere... olmasına rağmen yaklaşık son 6–7 aydır hattıma uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve uygun bir tarifeye geçirildim teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bir kez bile rakip operatörlere geçmedim. Buna rağmen her... tarife yenilenmesi döneminde hem fiyat artışı hem de paket içeriklerinin değiştirilmesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sadakat gösteren eski bir müşteri olmama rağ
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarına göre çok daha yüksek fa...tura ödüyorum. Ben uyumlu 7 isimli paketi 280 TL öderken, arkadaşlarımın tamamı içerik olarak benden çok daha yüksek olan Red 20 paketini sadece 250 TL ödeyerek kullanıyor. Aynı ad
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, son 3 yıldır da aynı hatta devam ediyorum. Mevcut hattım faturalı ve şu anda... aylık 392 TL civarı görünmesine rağmen genelde 400 TL üzeri ödeme yapıyorum. Taahhüdüm 15.06.2026 tarihinde sona eriyor ve bu tarihe yaklaşırken tarafıma yeni teklif olarak aylık
Vodafone’da 1 yıllık taahhütlü olarak sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesin...i kullanıyorum. Paket içeriğimde 25 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS ve mü
Vodafone Red'li 18 tarifesini yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Bir önceki dönem bu tarife için 143 TL ödüyordum, şu anda ...ise aynı tarife için 340 TL ödüyorum. Taahhüdüm ayın 15’inde sona erecek ve artık taahhüt yenilemem gerekiyor. Mevcut durumda yeni çıkan tarifelere baktığımda 15 GB internet, 1000
"Vodafone Çözüm merkezinden arandım. Sorunum uygun tarife değişikliği yapılarak çözüldü. Uzman arkadaşımıza çok teşekkür ediyorum. Çok kibar, ilgili ve çözüm odaklıydı."
Vodafone faturalı Red tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve her tarife yeni...leme döneminde benzer bir problem yaşıyorum. Tarife sürem dolmak üzereyken
"Sorunum giderildi, teşekkürler."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone bireysel hattımda Uyumlu 5GB tarifesini kullanıy...orum. 225 TL ödediğim taahhüdüm bitmek üzere ve bana sunulan 360 TL teklif
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0533********40 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kulla...nmaktayım. Bu paket için şu an aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödeme yapıyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyo
Vodafone’a ait 0542*****33 numaralı mobil hattım için kullanmakta olduğum 12 aylık tarifemin süresi 2 gün içinde doluyor.... Mevcut tarifemden memnun olduğum için, aynı kullanım hakları ve mümkünse aynı ücretle 12 ay daha uzatılmasını talep ettim. Bu talebimle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri
0537*****17 Vodafone faturalı hattım için uygulama bildirimi ve telefonla arama yoluyla tarafıma yeni tarife teklifi ile...tildi. Mevcut tarifemde aylık 214 TL öderken, sunulan yeni teklifte ücretin 395 TL olacağı ifade edildi. Aradaki bu ani ve yüksek artışı kabul etmedim. Herhangi bir tarife değişik
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi 8706) taahhüdü 21 Haziran’da bitiyor. Mevcut faturam 295 TL iken, bana hem tele...fonla hem de Vodafone uygulaması üzerinden sundukları yeni paketler neredeyse iki katı fiyata çıkarılmış durumda. Telefonda arandığımda 800 TL civarında bir rakam söylendi, uygulam
"Ferda hanım ilgilendi ve yardımcı oldu."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü birkaç gün içinde bitiyor. Vodafone Yanımd...a uygulamasına girdiğimde yeni taahhüt teklifi olarak aylık 1.350 TL gibi ç
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5G’ye geçildiğinden beri internet paketim adeta su gibi akıp gitmey...e başladı. 25 GB internet paketim, eskiden yeterliyken son bir aydır ayın ortasını bile görmeden bitiyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bunun yanında taahhüdüm bu a
Benim üzerime kayıtlı olan ve annemin kullandığı 555 *******19 numaralı Vodafone faturalı hattın taahhüt yenileme süreci...nde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Annem 75 yaşında emekli ve uzun süredir yaklaşık 295 TL ödeyerek 18 GB internet içeren Red’li bir tarifeyi kullanıyordu. Taahhüt yenileme zamanı
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt sürem haziran ayının sonunda biti...yor. Yaklaşık 10 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme için teklif aldım. Görüşmede bana şu an ödediğimin neredeyse iki katı ücretli bir tarife
Vodafone Red'li Özel 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir makul teklif sunulmadan, aylı...k ödediğim ücret bir anda 304 TL’den 762 TL’ye çıkarıldı. Bu artışı mayıs ayında kesilen faturamda fark ettim ve neredeyse 2,5 katına çıkan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. K
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra mevcut tarife...m taahhütsüz olarak aylık 735 TL’ye yükseltildi. Kullandığım paket yalnızca
"Vodafone müşteri Hizmetlerine yardımcı oldukları ve ilgileri için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımda aylık 8 GB internet içeren tarifeyi kullanıy...orum ve şu anda 200 TL ödüyorum. Tarife yenileme zamanı geldiğinde bana 270
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
