Vodafone teklif

Sayın Vodafone Yetkilileri, Taahhüdümün sona ermesine rağmen, şirketinizin bildirim ve onay yükümlülüğünü ihlal etmesi nedeniyle tarifeme yansıtılan fahiş fiyat artışına dair acil çözüm talep ediyorum. Durumun Özeti ve İhlaller: 1. Taahhüt ve Erken Teklif Reddi: Taahhüt bitiş tarihim operatör uygula...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bugün sona eriyor. Yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetleriyle görüşerek bana uygun bir paket sunulmasını talep ediyorum. Ancak, sunulan paketlerin fiyatları oldukça yüksek ve ihtiyacıma uygun bir teklif alamıyorum. Daha uygun bir paket seçeneği sunulmazsa hattımı ba...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aileme ait toplam dört hattımız var. Şu anda Red 60 tarifesi kullanıyoruz ve taahhütlerimizin bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Son bir haftadır, yeni taahhüt yapmak istediğimde bana uygun fiyatlı bir teklif sunulmuyor. Oysa Vodafone’da 60 GB için 392 TL’lik bi...

Yaklaşık 10 yıldır Adana’da Vodafone faturalı Red 25 Plus tarifesini kullanıyorum. Bugün itibarıyla taahhüt sürem bitti ve yeni teklif almak için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana önerilen aylık 950 TL’lik fiyat, mevcut kullandığım pakete hiçbir indirim uygulanmadan sunuldu. Ayrıca...

Vodafone faturalı hattımda “Cebine Uyan 16 GB” paketini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son dönemde faturam 356 TL’ye yükseldi ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Üstelik paketimdeki internet miktarı da benim için yetersiz kalıyor. Daha uygun fiyatlı ve yüksek GB’lı bir tarifeye geçmek istiyorum....

Vodafone’a ait adıma kayıtlı iki faturalı hattım bulunuyor. Her iki hatta da aynı tarife olan “13 GB, 1000 dakika, 250 SMS” paketini kullanmama rağmen, hatlarımdan biri için teklif edilen ücret diğer hatta göre yaklaşık iki kat fazla. İlk hattımın (son 4 hanesi: 1671) tarife değişikliği 4 gün önce, ...

Vodafone müşteri hizmetlerinden 65 yaş üzeri tarifeye geçmem için arandım ve 290 TL’ye her operatöre ücretsiz konuşma hakkı sunulduğu söylendi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak bu ay gelen faturam 480 TL olarak yansıtıldı ve bana vaat edilen 290 TL’lik tarifeyi hiçbir şekilde göremedim. Defalarc...

Vodafone taahhüdüm bittikten sonra 16 Ekim’de tarafıma 40 GB internetli bir tarife için aylık 300 TL teklif edildi ve ben de bu teklifi onayladım. Ancak faturam geldiğinde 430 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Fatura detayında herhangi bir ek ücret, aşım ya da ek paket bulunmamaktadır. Erzincan’da ik...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken yeni teklif edilen fiyatın, şu anda ödediğim 380 TL'den yaklaşık 500 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Özellikle yeni gelen müşterilere çok daha uygun kampanyalar sunulurken, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana yüksek fi...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan tekliflerin çok yüksek olduğunu belirtmek istiyorum. Diğer operatörler 40 GB internet için 240 TL gibi uygun teklifler sunarken, Vodafone eski müşterisi olmama rağmen yalnızca 15 GB internet için 325 TL gibi yüksek bir fiyat tekli...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet, sosyal pass ve iletişim pass içeren tarifemi 96 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve bana 15 GB, pass’siz bir tarife için 274 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Bu fiyat, hem mevcut kullanım alışkanlıklarıma h...

Yaklaşık 9-10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Faturalı Red 15 tarifesini kullanıyorum. Mevcut kampanyam 1 ay sonra sona erecek ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana yeni kampanya olarak aylık 395 TL teklif edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat şu ana kadar bana özel herhangi ...

Elveda Vodafone! 2007’lerden beri Vodafone faturalı hat müşterisiydim. Son 2 hafta içinde kampanya sürem bitmeden müşteri temsilcileri tarafından defalarca arandım. İlk arayan temsilci makul bir fiyat artışı önerdi ancak yoğun iş ortamım nedeniyle görüşmeyi tamamlayamadım. Birkaç gün sonra başka b...

Yaklaşık 5-6 aydır Vodafone internet paketimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor ve ayın ortasında internetsiz kalıyorum. Ayrıca hediye çarkından çıkan internet hakkım da kullanılmıyor, yine asıl paketimden düşüş yapılıyor. Bu durumun amacı farklı paketler satma...