to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Sunulan 795 TL Teklifin Aşırı Yüksek Olması Şikayeti
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 15 GB 1000 dk 250 SMS tarifesi için bana sunulan fiyatın aşırı yüksek olmasından şikayetçiyim. Uygulama üzerinden “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde 12 ay sabit fiyatla 795 TL’lik teklif çıkıyor ve bu ücret benim bütçemi zorlayacak seviyede.
Mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha makul ücretli bir tarife seçeneği sunulmasını istiyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve bu kadar yüksek ücretlerle devam etmek istemiyorum. Gelir durumumu da göz önünde bulundurarak, bana özel daha uygun fiyatlı bir paket teklif edilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
