to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda babamın üzerine kayıtlı olan hatta “Yeni 525 TL indirimli” kampanyalı tarifeyi kullanıyordum. Bu tarif...enin taahhüdü bugün itibarıyla bitti ve herhangi bir SMS ile bilgilendirme yapılmadan aylık ücretim bir anda 1.150 TL’ye yükseldi. Taahhüt bitişiyle ilgili yalnızca bir arama yapı
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 15 GB tarifemde 30 Haziran itiba...rıyla taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
"Müşteri temsilcisi sorunumu çözdü ona teşekkür ederim. İlla şikayet etmek gerekiyor lakin çözüm yok maalesef."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı abonesiyim ve şu anda Red’li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen eşim yeni a...bone olmasına karşın 60 GB içeren bir tarifeyi 500 TL civarında kullanabilirken, bana aynı dönem için 800 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat sunuluyor. Uzun süreli abone olmama rağm
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve taahhüt sürem sona ermek üzereyken hattıma yeni teklif sunuldu. Mevcut 40 GB paket...im için şu anda aylık 490 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminde aynı paket için 680 TL artı vergilerle birlikte çok daha yüksek bir ücret önerildi. Aynı paketi neredeyse yüzde 50’ye yakın
"Müşteri hizmetleri çok iyi ilgilendiler teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve internet paketim ihtiyaçlarımı karş...ılamadığı için son bir ay içinde üç kez telefon üzerinden müşteri hizmetler
10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken, kullandığım paketin ü...zerinde ve çok daha yüksek fiyatlı yeni tarifeler öneriliyor. Ben aynı tarifemi, makul ve uygun bir fiyat üzerinden 1 yıllık taahhütle devam ettirmek istiyorum. Yaklaşık 3–4 aydır
Vodafone Red'li 30 GB tarifesini vergiler dahil 390 TL taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine dört gün k...aldı. 16 Temmuz Perşembe günü Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı tarife üzerinden devam edebileceğim, ancak yeni dönem için aylık ücretin 590 TL olacağı bilgisi v
"Rukiye Hanım yardımcı oldu, sorunum çözüldü, teşekkürler."
Vodafone hattımızla ilgili tarife fiyatlandırmasında yaşadığımız tutarsızlık hakkında yazıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihinde... oğlumun hattının taahhüdünü yenilerken 10 GB 100 dakika 250 SMS içeren tarife için 295 TL, 20 GB 1000 dakika 250 SMS içeren tarife için ise 370 TL teklif sunuldu ve biz 20 GB’lik
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir bilgi...lendirme yapılmadan tarifem yeniden tanımlandı ve aylık faturam 140 TL iken
"Çok yardımcı olundu sorunumu çözdüler çok teşekkürler"
"Çok fazla seneçenek sunulmasada, arada bir tane seçtik, tabi ki uygulamada verilenden daha uygun, Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 900–980 TL civarında fa...tura ödüyorum. Aynı operatörde benimle benzer kullanımda olan birçok yakınlarım çok daha uygun fiyatlara paket kullanırken bana bu kadar yüksek ücret sunulması adil gelmiyor. Taah
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red’li 30 GB tarifesini 567 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdümün bi...tmesine yaklaşık 10 gün kala, aynı tarifem üzerinden makul bir fiyatla devam etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifemle devam etmemin mümkün olmadığı, bana en
"İlettiğim şikayet gün içinde çözüldü. İletişime geçen müşteri temsilcisi gayet çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim."
"1 gün içinde arayıp kampanyada indirim sağladığınız için teşekkürler"
Ben Zeynep A***. Babam d. A. adına kayıtlı Vodafone hattına ait geçmiş dönemden kalan bir fatura borcu nedeniyle hakkımd...a icra takibi başlatıldığını, bunu da yalnızca eve gelen icra evrakı sayesinde, 16.06.2026 tarihli ödeme emrinin dün tarafıma ulaşmasıyla öğrenmiş bulunuyorum. Söz konusu hat baba
Vodafone bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığımız iki hattımızdan biri Red 40, diğeri Red 50 paketindedir. Bir... hattım için yaklaşık 3 aydır yüksek fiyatlı paket teklifleri veriliyor, diğer hattımın ise taahhüdü yeni bittiği anda yine benzer şekilde yüksek fiyatlar sunulmaya başlandı. Şu a
"Temsilci çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini 225 TL olarak kullan...ıyordum. Bugün itibarıyla tarifem sona erdiğinde arandım ve bana çok daha d
Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 15 ağustosta ’da sona eriyor. Mevcut tarifemde aylık... 420 TL ödüyorum ancak taahhüt bitişi öncesinde tarafıma aylık 700 TL olarak yeni teklif sunuldu. Aradaki farkın çok yüksek olduğunu düşündüğüm için Vodafone müşteri hizmetleriyle
"Thx"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzereyk...en sunulan yeni tarife fiyatlarının aşırı derecede yüksek olduğunu görüyoru
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra arandığımda, farklı bir operatöre geçeceğimi ve bu nedenle Vodafone’...dan yeni bir tarife ya da devam eden bir teklif istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hattım için benden herhangi bir onay alınmadan indirimsiz şekilde aynı paket üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
