to read complaints and reviews, or file yours.Eşime ait Vodafone hattı için yaklaşık 1 yıldır aylık 400 TL ödeyerek taahhütlü bir tarifeden faydalanıyoruz. Bu ay taah...hüt süresi dolmak üzere olduğu için yeni tarife ve fiyat bilgisi almak istediğimizde bize aylık yaklaşık 700 TL civarında bir ücret teklif edildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek
"Teşekkürler"
M***** G***** ben, uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. 505 *** ** 90 ve 533 *** ** 68 numaralı hatlarımın taahhüt süre...leri Eylül ayı içinde bitecek olmasına rağmen, cep merkezlerinden ve 542 müşteri hizmetlerinden arandığımda mevcut tarifemin neredeyse iki katı civarında, yaklaşık 460 TL’lik bir f
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım için uygulanan fahiş zam nedeniyle şikayetçiyim. Hatt...ımın taahhüdünün bittiğini söyleyerek beni arıyorlar ve şu an yaklaşık 280
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone müşteri hizmetleri bugün beni arayarak yıllık tarife paketimin bittiğini, iki farklı paket olduğunu söyledi. Ba...na biri 350 TL’ye 10 GB internet, diğeri 420 TL’ye 20 GB internet içeren paket olmak üzere iki seçenek sunuldu. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 350 TL’lik paketi tercih etti
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Kurumsal müşterisi olan firmamız, son iki taahhüt döneminde teknoloji bütçesi vaadi nedeniyl...e ciddi bir mağduriyet yaşamaktadır. Geçtiğimiz yıl şirket hatlarımızın taahhüt yenileme sürecinde, saha satış temsilcisi C***** D****** bilgisi dahilinde, müşteri temsilcisi S****
Vodafone mobil hattımın tarifesi 31 Ağustos’ta bitecek olmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kendimi... adeta tehdit ediliyormuş gibi hissettim. 28 Ağustos akşamı saat 16.00’dan sonra yaptığım görüşmede temsilci sadece “kayıt aldım, 15 gün içinde arayacaklar sizi” diyerek net bir çö
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Uyumlu paket (yaklaşık 20 GB) ya da Red’li bir paket kullanıyorum. Pak...etimin taahhüt süresi dolduktan sonra son üç-dört aydır faturalarım belirgin şekilde yükseldi ve mevcut ücretler benim için artık karşılanabilir olmaktan çıktı. Gelir durumum ve k
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an “5G’ye hazır 25 GB” tarifesindeyim. Aylık 707 TL... ödüyorum ve bu ücretin hattım ve aldığım hizmete göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Hem mevcut paketimin pahalı olması hem de bana teklif edilen yeni paketin ücreti nedeniyle c
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim 25 GB internet, 2500 dakika ...ve 250 SMS içeriyor ve bu tarife için 409 TL paket ücreti ve 121 TL vergi olmak üzere toplamda 530 TL ödüyorum. Ayrıca tarifenin durma özelliği olmadığı için bazı aylarda bu tutarı
"Bu işlemisikayet var üstünden değil de normalde makul bir tarife fiyatı verilip yapılsa daha iyi olurdu ama yinede teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 165 TL civarında fatura öd...üyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından hattıma bir anda yaklaşık 320 TL g
"Sorunumla ilgilenildi. Problem çözüme ulaştı teşekkür ederim."
31 Ağustos Pazartesi günü saat 13.50 civarında Vodafone tarafından taahhüt ...yenileme için arandım. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve her taahhüt bit
"Teşekkürler."
**Vodafone 65 Yaş Üstü Otomatik Durma Servisini Kaldırdı, 4.250 TL Fatura Çıkardı! ** Hattımda 65 yaş üstü kullanıcıl...ar için ücretsiz tanımlı otomatik durma servisi, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan kaldırılmış ve bunun sonucunda yaklaşık 4.250 TL fatura oluşmuştur. 26.08.20
Yaklaşık sekiz yıldır birden fazla hattımla Vodafone müşterisiyim. 31.08.2026 tarihi itibarıyla mevcut hattımın taahhüdü... bitti ve iptal birimiyle, ayrıca yaklaşık bir aydır Şikayetvar üzerinden ve bayilerle defalarca görüştüm. Buna rağmen tarafıma sadece 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren
"Hızlı yanıt ve makul çözümünüz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüt yenileme döneminde tarafıma sunulan tarifelerde f...ahiş oranlarda fiyat artışıyla karşılaştım. 0551********54 numaralı hattımd
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır hem ben hem de ailem Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. Şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem Pake...ti”ni kullanıyorum ve aylık 380 TL ödeme yapıyorum. Mevcut paketimde Youtube.com’u sınırsız kullanabildiğim Video Pass özelliği de bulunuyor. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için
Vodafone faturalı hattımın tarife ücretlendirmesinden şikayetçiyim. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerinden ara...narak yeni tarife teklifleri sunuldu ve bana en uygununun 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi olduğu, bundan daha uygun hiçbir paketin verilemeyeceği söylendi. Mimarlık öğrencisiyim, bursum
"Çok teşekkür ederim çözüm merkezi temsilcisi yardımcı oldu."
"Taahhüdüm yenilendi, çözüm sağlandı teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. 0542 *** 49 20 numaralı faturalı hattım...ın taahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce tarafıma herh
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 22 Ağustos’ta aranarak 31 Ağustos’a kadar geç...erli olmak üzere iki farklı paket teklifi sunuldu. Görüşmede 31 Ağustos tar
Uzun süredir Vodafone Red20 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay bitiyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ye...ni tarife seçeneklerine baktığımda, mevcut paketime denk gelen paketlerin aylık 420 TL olarak göründüğünü fark ettim. Şu anda ise aynı paket için 250 TL ödüyorum. Taahhüdüm biter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
