to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda yaklaşık 265 TL ödemeli faturalı bir tarifem bulunuyor ve taahhüdümün yarın son günü. Mevcut tarifeme ...benzer bir paketi, mümkünse aynı fiyata ya da buna yakın makul bir ücretle devam ettirmek istiyorum. Ancak bana sunulan yeni tarifelerin 800–900 TL bandında olduğu, yani bütçemi ci
10 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve hâlihazırda kullandığım Red’li 25 GB tarifemin kampanyası 31.08.2026 tarihi...nde sona eriyor. Yeni dönem için tarafıma sunulan tarife yenileme tekliflerinin fiyatları ne yazık ki bütçeme uygun değil. Bazı paketlerin, şu anda kullandığım Red’li 25 GB tarifed
"Kısa zamanda dönüş yapıldı. Sorunla yakından ilgilendiler. Çok teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda “Red'li Müşteri Özel 25 Plus” tarifesini kullanıyorum ve taahhüd...üm 6 Eylül tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan yeni tarife fiyatları hem çok yüksek hem de içerik olarak yetersiz kaldı. Dakika haklarım düşürülmüş, ayrı
Yaklaşık 13 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim. Her yıl tarife sürem dolduğunda karşıma hep sınırlı sayıda tarife seç...eneği çıkarılıyor ve daha uygun bir paket talep ettiğimde “şimdilik sadece bunlar var” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Son olarak 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifemde pa
"İyi bir teklif sunuldu Vodafone'a teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 4 GB tarifemi y...aklaşık 4 GB internet ve 1000 dakika içeriğiyle şu anda 320 TL civarında bi
Geçtiğimiz ay Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G’ye Hazır 20GB” tarifesine geçiş yaptım. 03.08.2026 tarihinde hem... tarifemi hem de hattımı iptal etmek istediğimi belirttim. Bu talebim üzerine çözüm merkezinden arandım ve sadece 3 gün kullanmış olmama rağmen bana çok yüksek bir cayma bedeli çık
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır sabit kampanya ile 10 GB internet, 1000 dk ve 1000 SMS içeren bir faturalı tarifeyi ...kullanıyorum ve taahhüdüm 31 Ağustos’ta sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden önce uygulama ve çağrı merkezi üzerinden yeni tarifelere bakmak istediğimde, bana sunulan uygun fiyatlı bir
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücretinin gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık üç aydır ...aynı tarifedeyim ve her ay 550 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Kullanım alışkanlıklarıma ve piyasa koşullarına göre bu ücretin makul olmadığını değerlendiriyorum. Bu nedenle m
Vodafone’a ait 0532 xxx xx xx numaralı hattımın taahhüdü 31.08.2026 tarihinde sona ermektedir. Bu hattı uzun süredir sos...yal medya sınırsız paketli olarak kullanıyorum ve bu paketten oldukça memnunum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca Konya Doğanhisar’da Vodafone Yanımda uygulamasına girip yeni te
Vodafone’da daha önce kullandığım tarifenin aylık ücreti 160 TL iken, tarife yenilenmesiyle birlikte bütçeme uymayan 370... TL’lik yeni bir fiyat bildirildi. Öğrenciyim ve bu ücreti ödeme imkanım bulunmuyor. Fiyat artışını tarafıma yapılan bir arama ile öğrendim. Sonrasında Vodafone müşteri hizmetleri
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, 5 yıldan fazla zamandır hattımı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen özellikle Red... tarifeleri için herhangi bir sadakat indirimi ya da avantajlı bir teklif sunulmuyor. Aksine her yıl daha pahalı ve daha kötü teklifler ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle g
İstanbul Kuştepe Mahallesi’nde, metrobüse yaklaşık 50 metre mesafede, yüksek katta ve önü tamamen açık bir konumda oturu...yorum. Buna rağmen Vodafone faturalı mobil hattım yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul’un merkezinde olmamıza rağmen hem konuşma hem de mobil interneti günün her saati
"Vodafone Ailesine makul çözümleri için teşekkür ederiz"
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olup öğrencilik hayatı nedeniyle çocuğumun ...kullandığı faturalı hattın tarifesi bugün itibarıyla sona erdi. Bu hatta bu
"Sorun düzeltildi teşekkürler"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. Şu an “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifesini 2...70 TL ödeyerek kullanıyorum ve taahhüdümün de son ayındayım. Buna rağmen bana ne aynı tarifemden aynı fiyatla devam etme imkanı sunuluyor, ne de gerçekten uygun ve makul fiyatlı bi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen..., faturamı ciddi şekilde yükseltecek yüksek tutarlı tarifeler öneriliyor. Örneğin, uygulamada bana 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi aylık 420 TL gibi yüksek bir bedelle sunuluyor ve daha
"Şikayetim çözüldü Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım tarifem düzeltildi Teşekkür ederim 🙏🏻 ama bu ayki faturayı bir miktar düşürmelerini rica ettim onu yapmadılar yapsalardı daha çok memnun kalırdım"
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem 21.09.2026 tarihinde sona erecek ve şu anda Vodafone Yanımda uygulamasına göre ayl...ık 279 TL ödüyorum. Uygulamada karşıma çıkan yeni teklif ise aynı tarife için 420 TL olarak görünüyor. 65 yaş üstü bir aboneyim, sosyal hayatımın büyük kısmı telefonla konuşmak ve
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda her yıl taahhüt yenilerken, aynı pakete bir sonraki sene için cüzi bir artışla devam edebilec...eğim söyleniyordu. Bu bilgiye güvenerek hattımı kullanmaya devam ettim. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, az önce ve yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri tarafından arandım ve b
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda bu... tarife için 325 TL ödüyorum. Bugün, yaklaşık bir ay sonra bitecek olan taahhüdümün yenileme döneminde tarafıma sunulan yeni fiyatın 800 TL olacağını telefonla arandığımda öğrendim
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarife paketini kullanıyorum ve aylık 350 TL öderken, şimdi aynı tarife için... 800 TL isteniyor. Ailemle birlikte tarifeden memnun olmamıza rağmen, bu derece yüksek ve bir anda yapılan fiyat artışı nedeniyle hattımı iptal ettirmeyi bile düşünür hâle geldim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
