to read complaints and reviews, or file yours.Randevuya Uymama Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
08.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox için 1 TB’lik yeni kurulum talebinde bulundum. Kurulum için bana 12.08.2026 Çarşamba günü için randevu verildi ancak gün boyunca ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Herhangi bir ücret ödememiş ya da taahhüt onayı vermemiş olsam da, verilen randevuya uyulmaması ve bilgi paylaşılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kurulum sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve bundan sonraki aşamalarla ilgili tarafıma net ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Üç gündür bilgi talebi oluşturuyoruz dönüş yapılmadı
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 25.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
