Krampon Siparişimin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

LCW online mağazasından 6 Ağustos tarihinde bir çift krampon siparişi verdim. Ödemesini online olarak yaptığım 2608061102886 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor.

Siparişim kargoya verilmiş görünmesine rağmen günlerdir yola çıkmıyor, takipte hiçbir hareket yok ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu kadar basit bir ürünün bu kadar uzun süre beklemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Siparişimin derhal taşıma sürecine alınarak tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını, aksi halde iade ve iptal sürecimin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.