to read complaints and reviews, or file yours.Taşıdığım Hat İçin Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Mayıs ayında Vodafone olan hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Bir gün ara ile kaçırdığım için Vodafone'a hem mayıs hem haziran ayı faturamı ödedim. Fakat şimdi temmuz ayı için 48 TL değerinde fatura bilgisi geliyor. Ben bu hattı bir aydan fazladır Türk Telekom'da kullanıyorum. Zaten 19 Mayıs'ta hattımı taşıdım. Temmuz ayı için gelen faturayı kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
