to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda kullandığım tarifeye ait kullanım haklarım bugün itibarıyla hattıma tanımlanmadı ve bu nedenle tarife paketimden yararlanamıyorum. Faturamı ödediğim ve aktif bir tarifeye sahip olmama rağmen, paketime ait haklarım eksik görünüyor. Paketimin içerisinde sınırsız Facebook TikTok Twitter Instagram sınırsızdır. Vodafone uygulamasında da sınırsız olarak gözükmektedir fakat kendi paketimden tüketiyor konu hakkında destek rica ederim görseli eklenmiştir
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Hattımın numarası 5321****61’dir.
Vodafone’dan, tarifeme ait tüm kullanım haklarımın eksiksiz ve doğru şekilde hemen tanımlanmasını ve paketimin düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bana bu hatta sınırsız sosyal medya kullanımı olduğu söylendiği için bu tarifeyi tercih ettim, ancak sosyal medyada zaman geçirdiğimde internet kullanımım normal paket kotamdan düşüyor. Yani “sınırsız sosyal medya” denilen hak, gerçekte internet paketimden harca...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır faturalarım çok yüksek geliyor ve hattımda tanımlı internet çok yetersiz kalıyor. Özellikle TikTok, Instagram ve Youtube.com uygulamalarını kullandığımda internetim çok çabuk bitiyor ve buna rağmen ödediğim fatura tutarı bütçemi oldukç...
Vodafone mobil hattımda kullandığım faturalı tarifeye geçtiğim günden beri paket içeriklerinde sorun yaşıyorum. Özellikle tarifemde olduğunun söylendiği sınırsız sosyal medya kullanımında ciddi bir problem var. Bana satış yapılırken sosyal medya için sınırsız internet olduğu bilgisi verildi, ancak h...
Vodafone Yanımda uygulamasını her zamanki gibi kullanarak hattıma tanımlı kalan kullanım haklarımı görüntülemek istediğimde, "Paket bilgileriniz görüntülenemiyor" şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorunu 05xx xxx xx21 numaralı hattımda yaklaşık 1 gündür yaşamaktayım. Uygulamayı telefonumdan ...
Yorumlar