to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde, gece 03.35–03.45 sularında bilgim dışında Denizbank kartımdan Netflix tarafından 379,99 TL tutarında ödeme çekildi. Daha önce yalnızca deneme hesabı açmıştım ve denemeye başlarken çok daha düşük bir rakam üzerinden teklif verilmişti. Yenileme süresi dolmadan, benim herhangi bir onayım veya işlemim olmadan, üstelik ilk teklif edilenin yaklaşık iki katı bir tutar kartımdan çekildi.
İşlem sonrasında Denizbank’ı aradığımda, itiraz için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Netflix tarafında ise destek bölümüne baktığımda sadece çevrim içi makale linklerine yönlendirildim, canlı destek veya doğrudan çözüm sunan bir kanal bulamadım ve online işlemlerle ilerlemek mümkün olmadı.
Bilgim ve onayım dışında çekilen 379,99 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananlardan sonra Netflix’i bir daha kullanmak istemediğim için varsa aktif üyeliğimin iptal edilmesini ve kart bilgilerimin sistemden silinmesini istiyorum.
Netflix üyeliğim için Denizbank’a ait Troy kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım dışında fazla ücret çekilmiştir. Mart ve nisan aylarında her ay için 189,99 TL olarak ücret alınırken, 25 Nisan 2026 tarihinde saat 03.40 civarında bu kez bir aylık ücret yerine 379,98 TL çekildiğini gördüm. Bu ay üyeliğimi yenilemeyecektim, buna rağmen hem iki aylık ücreti birden çekildi hem de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu işlemle ilgili olarak önce bankamı aradım, ancak telefon bankacılığı üzerinden herhangi bir işlem yapılmadı ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Netflix’in online yardım kısmına baktığımda ise sadece yönlendirmeyen, sorunu çözmeyen makalelerle karşılaştım ve doğrudan bir muhatap bulamadım.
Netflix’in, kartımdan bilgim dışında ve iki katı tutarında çekilen 379,98 TL’yi derhal iade etmesini, üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili bir açıklama ve özür bekliyorum. Bu izinsiz ve fazla tahsilatın incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
2024 yılında, bir aylık deneme amacıyla kendi e-posta adresimle Netflix üyeliği başlattım. Sürenin sonunda üyeliğimi iptal ettim ve sonrasında uygulamaya hiç giriş yapmadım. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan Şubat 2024’ten itibaren Apple kimliğime bağlı kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekil...
Netflix Özel paket abonesiyim ve İstanbul’dan yazıyorum. İzlemekte olduğum The Rookie dizisinin toplamda 7 sezonu bulunmasına rağmen, Netflix platformunda yalnızca ilk 5 sezon yer alıyor. Dizinin 5. Sezonu bittikten sonra kalan bölümleri izleyebilmek için başka sitelere yönelmek zorunda kalıyorum. Ü...
Netflix aboneliğim, isteğim ve onayım dışında sürekli olarak yenileniyor ve hesabımdan para çekiliyor. Daha önce birkaç kez aboneliğimi iptal etmeme ve ücret iadesi almama rağmen, bugün tekrar iznim olmadan 189,99 TL çekimi yapılmış ve üyeliğim yeniden aktif edilmiş durumda. Kendi e‑posta adresimle...
Netflix’te Premium plan aboneliğim 22 Mart tarihinde otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 389,99 TL çekildi. Bu tutarın önceki ödemelerime göre yüksek olduğunu düşündüğüm için ücretin iadesini talep ediyorum. Nisan ayında üyeliğin iptal edileceği görünüyor ancak mart döneminde alınan bu ücretin t...
Netflix üzerinden bilgisayarımda izlemek istediğim, 1 ay öncesinden canlı yayını duyurulan maçı 20.12.2025 tarihinde sabaha kadar beklememe rağmen düzgün şekilde izleyemedim. Yayın, normal canlı yayından yaklaşık 3 dakika geriden geliyordu ve maç sırasında defalarca donup kapanarak ekranda yaklaşık ...
Yorumlar