Faturasız Zam: Habersiz 148 TL'den 910 TL'ye Tarifeye Şok Artış

Vodafone faturalı hattımda, 148 TL olan tarife ücretimin bir sonraki dönemden itibaren 910 TL’ye yükseleceği bilgisini Vodafone uygulamasında gördüm. Bu olağanüstü fiyat artışıyla ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme almadım, sadece uygulama üzerinden fark ettim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri...
Vodafone Fatura Zammı Ve Yüksek Tutar Şikayeti
Vodafone, 350 TL olan faturamı 941 TL'ye çıkarmış. Yaklaşık %200 zam yapılmış, bunu kabul etmiyorum. Aynı tarifeler diğer şirketlerde 450-500 TL iken Vodafone'da 941 TL olması kabul edilemez. Bu durumla ilgili dava açacağım; bu kadar insanın mağdur edilmesi doğru değil. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı...
Fahiş Tarifeler Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşünüyorum

Vodafone Red'li Özel 30 GB tarifemin son ayındayım. Yeni taahhüt teklifleri olarak bana 1000 TL'ye sınırsız ve 400 TL'ye 40 GB gibi seçenekler sunuluyor. Bu fiyatlar benim için oldukça yüksek ve bütçeme uygun değil, ayrıca öğrenciyim. 1 Ekim'den beri bu durumla karşı karşıyayım ve uygun bir çözüm bu...
Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Uygun Seçenek Talebi

Vodafone’da iki adet faturalı hattım bulunuyor ve her ikisinin de son dört hanesi 8590. Mevcut tarifemin süresi doldu ve yeni bir tarife seçmem gerekiyor. Ancak Vodafone, bana uygun fiyatlı bir tarife sunmuyor. Sunulan tarifeler piyasa koşullarına göre oldukça yüksek ve bütçemi zorluyor. Bu konuda V...
Taahhüt Bitince Faturada Beklenmedik Yüksek Artış

Görüşme Sırasında İnternet Bağlantısının Sürekli Kesilmesi Sorunu

Vodafone faturalı hattımı Ardahan/Posof ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır telefon ile görüşme yaptığım esnada internet bağlantım tamamen kes...
Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Avantajsız Teklifler Hayal Kırıklığı Yarattı
3 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesine 125 TL öderken, taahhüt bitiminde fiyatın bir anda 910 TL’ye yükselmesi beni şaşırttı. Alternatif olarak sunulan tarifeler ise hem düşük internetli hem de yüksek fiyatlı; ayr...
Otomatik Paket Aşım Ücreti Ve Haksız Ek Ücret Talebi
15.10.2025 tarihinde saat 00.00’da Red 20 tarifem yenilenecekti. Ancak konuşma paketim bittiği için, ek paket talebim olmamasına rağmen sistem tarafın...
Yurt Dışı Arama Paketi Ücretlendirmesi Hatalı, Fazla Fatura Mağduriyeti Yaşadım

Vodafone hattımdan yurt dışı arama paketi satın aldım ancak yaptığım görüşmeler paketten düşmeyip normal tarifeden ücretlendirilmiş. Bu nedenle faturam olması gerekenden çok yüksek gelmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat çözüm sunulmadı. Bu hatalı ücretlendirmenin iptal edilmesini ve fazla t...
Tarife Değişikliği Sonrası Yüksek Paket Ücreti Mağduriyeti
01.12.2024 tarihinde Vodafone Red'li 20GB paketine geçiş yaptım. Vodafone faturalı hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve her yıl olduğu gibi bu yıl da tarife değişikliği gerçekleştirdim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında geçebileceğim tarifeler menüsünde yeni paket ücretinin 490 TL olarak göründ...
Yeni Tarifeye Geçişte Geri Dönüş Yapılmıyor

Vodafone müşterisi olarak 0544*****88 numaralı hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve sözleşmem 31.10.2025 tarihinde sona erecek. Toplamda 5 adet faturalı hattım bulunuyor. Bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüşerek, mevcut tarifemin sona ermesine yakın yeni bir tarife hakkında bilgi a...
Onayım Olmadan Yapılan Paket Değişikliği Mağduriyeti

Vodafone'a ait sonu 3626 ile biten hattımı 14 yaşındaki çocuğuma kullanması için verdim. Verdiğimde taahhütü Red 30 idi ve 1 Ekim'de taahhüdü bitmiş. ...
Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Tarifeler Sunulması

Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıcısıyım. Her taahhüt bitişinde, yeni müşterilere sunulan avantajlı tarifelerden yararlanamıyorum. Özellikle son dönemde “Uyumlu 4GB” tarifesi için bana aylık 180 TL gibi yüksek ücretli teklifler sunuluyor. Oysa yeni gelen müşterilere 10GB ve üzeri paketle...
Vodafone Aynı Müşteriye Ait Hatlarda Yüzde Elliye Varan Tarife Farkı Ve Açıklama Eksikliği

Vodafone’da kendi adıma kayıtlı üç adet hattım bulunuyor. Aynı gün içerisinde, bu hatlardan birine sunulan tarife teklifi ile diğer iki hatta sunulan ...
Mobil İnternet ve Hizmet Kalitesi Şikayeti
Vodafone Red Sınırsız Video 40 GB paketini uzun süredir kullanıyorum ve bugün itibarıyla taahhüdüm sona erdi. Şu ana kadar hiçbir zaman tarifemde beli...
Vodafone Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Ve Saygısız Tutumu Mağduriyet Yarattı

18:24’te Vodafone müşteri hizmetlerinden tarife yenileme için arandım. Görüşme sırasında seslerinde ciddi bir cızırtı vardı ve temsilciyi net olarak d...
Yüksek Fatura Ve Tarife Sorununa Çözüm Bulunamıyor
Vodafone mobil hattım için son 3 aydır yüksek fatura sorunu yaşıyorum. Özellikle son iki ayda faturam her ay 500 TL olarak geldi. Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattım şu anda taahhütsüz olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı v...
Yanlış Bilgilendirme İle Sınırsız Dakika Yerine Kısıtlı Tarife Mağduriyeti

Ekim ayı içerisinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından babam aranarak “sınırsız dakika ve 30 GB internet” içeren bir tarife teklif edildi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettik. Ancak daha sonra hattımda 30 GB internet ve yalnızca 1000 dakika içeren bir tarifeye geçirildiğimi fark ettim. Ko...
Vodafone Tarife Yenileme Sürecinde Paket Ve Fiyat Değişikliği Mağduriyeti

Vodafone faturalı hattımın tarife yenileme süresi yaklaşırken, uygulamada önerilen tarifeler kısmında 25 GB internet, 2000 dakika ve 250 TL ücretli bir paket görünüyordu. Bu paketi seçmeyi düşünürken, hemen ardından tarife yenileme süreme yaklaştığımda (üzerinden gün bile geçmedi belki) aynı paketin...
Tarife Değişikliğinde Beklenmedik Fatura Şoku

Vodafone Sınırsız Red 30 tarifesini kullanıyorum. Bugün, tarife değişikliğiyle ilgili olarak eski tarifeme geçirileceğim söylendi ancak faturamda bekl...
Tarife Fiyatlarındaki Ani Artış Ve Uygun Paket Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır tarife fiyatlarının aşırı yükselmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aylık 120 TL ödediğim tarifeye, yeni sunulan tekliflerde 460 TL gibi çok yüksek bir ücret talep ediliyor. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de bayi...
Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Düşük Kullanım Hakları Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini yıllardır ailecek kullanıyoruz. Son yıllarda tarife bitim tarihlerine yakın dönemlerde müşteri hizmetleri tarafından aranıp, mevcut tarifemin iki katı ücretine ve çok daha düşük kullanım haklarına sahip yeni tarifeler sunuluyor. Kullanımlarım oldukça d...
-
Arayan Kim 747
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.289
-
Borç 4.172
-
Cayma Bedeli 6.744
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.016
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.669
-
Fatura 34.443
-
Faturalı Tarifeler 16.625
-
Faturasız Tarifeler 686
-
FreeZone 1.874
-
Güvenli Depo 447
-
Hat Başvurusu 3.503
-
Hat Devir 1.661
-
Hat İptali 3.754
-
Hat Ücreti 583
-
Hediye Çarkı 7.256
-
İçerik Servisleri 2.261
-
İnternet Paketi 3.604
-
Kampanya 5.684
-
Kolay Paket 3.064
-
Mobil İmza 710
-
Mobil İnternet 6.688
-
Mobil Ödeme 11.548
-
Numara Değiştirme 873
-
Numara Taşıma 8.935
-
Online Özel 1.516
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.011
-
Red Business 133
-
Redbox 422
-
SIM Kartı 2.890
-
Sınırsız Paket 916
-
SMS 9.641
-
Şebeke 7.841
-
Taahhüt 9.942
-
Tarife Değişikliği 15.605
-
TL Yükleme 415
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.854
-
Yanımda 10.085
-
Yurt Dışı Paketleri 3.473
