to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıl önce 10 GB internet hakkı olan bir tarifey...e geçirildim ve o günden bu yana her ay aynı tarifeyi kullanıyorum. Bu süre
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler 🙌🙌"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir abone...si olduğum Uyumlu 10 GB paketinden genel olarak memnundum. Taahhüt yenileme
"Müşteri temsilcisi aynı gün içinde aradı. Daha uygun bir fiyata anlaştık."
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra bana uygun bir fatura ve tarife sunulmadığı için şikayetçiyim. Yaklaşık... son iki aydır 300 TL civarında bir fatura ödemek istediğimi belirttiğim halde, bu talebime uygun bir çözüm tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bayiye de gidi
Vodafone’da kayıtlı 5301****39 numaralı hatta tanımlı “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesini kullanıyoruz. Bu hatta daha önce ta...lebimizle kapattırdığımız yurt dışı pasaport uygulaması, bizim hiçbir onayımız olmadan tekrar aktif hale getirilmiş ve Haziran döneminde 5.997,75 TL gibi haksız bir fatura çıkarılm
Vodafone faturalı hattımda Red 50 GB tarifesini kullanıyordum. Sözleşmem yaklaşık son 2 ay içinde bitti ancak bu süre iç...inde bana eski faturama yakın, uygun bir tarife sunulmadı. Eskiden faturam yaklaşık 400 TL civarındayken, şimdi Red 50 GB için 500 TL civarında teklifler alıyorum. Müşteri hizmetl
Ben bu tarifenin gün bazlı ya da herhangi bir şekilde yenilenmesini ve 1150 TL’lik tutarı kesinlikle kabul etmiyorum, bu... işlemin iptal edilmesini ve konunun tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde BTK başta olmak üzere Tüketici Hakem Heyeti de dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek
"Teşekkürler, Mehmet bey izah etti her şeyi. Uygun fiyatlı tarifeye geçtim"
Vodafone’a ait 0532*****21 numaralı faturalı hattım üzerinden “Kırmızı Fırs...at 2025 20GB Paketi” isimli tarifeyi kullanmaktayım. Mevcut taahhütlü paket
"Adamsınız ♥️"
Vodafone mobil hattımda bugün tarife aşımı gerekçesiyle yaklaşık 300 TL civ...arında ek ücret yansıtıldı ve resmen cebimde para bırakmadılar. Paketim bit
Vodafone hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin ücreti aylık 182 TL ve içi...nde 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet bulunuyor. Taahhüt sürem 21.07.2026 tarihinde sona eriyor ve süre sonuna yaklaştığım için tarifemi yenilemek üzere uygulama üzerinden tek
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıla yakındır Red'li 20 GB tarifesi için aylık 513 TL ödüyorum. Taahhüt... sürem bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde uygun ve makul fiyatlı bir teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da tarafıma iletilen tekliflerde en
Vodafone cep telefonu hattım için Temmuz 2026 dönemine ait faturama aşım ücreti yansıtılmıştır. Ancak tarifem bitmediği ...ve bu yönde ekstra bir kullanım yapmadığım halde hattıma bu aşım ücretinin eklenmesini haksız buluyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aramad
Vodafone faturalı hattımda uyumlu 265 tarifemi kullanıyordum ve sözleşme sürem bittikten sonra hattıma bana uygun yeni b...ir teklif sunulmadı. Yaklaşık son 2 aydır uygun ve makul bir fatura bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde tarafıma sunulan en düşük teklifin 10 GB için
"Sorunumuzla ilgilenildi teşekkür ederiz"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyiz, yaklaşık 4 yıldır aynı hattı ...kullanıyoruz. Buna rağmen son 2 aydır tarifemizin bitmesine yakın dönemde o
"Vodafone ve müşteri temsilcisi Esma Hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 10 GB internet içeren tarifem 230 T...L olmasına rağmen yeni tarifemin 395 TL olacağı tarafıma bildirildi. Yeni m
16 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma Vodafone tarafından 5 GB internet içeren ...bir tarife aylık 395 TL olarak sunulmaktadır. Aynı dönemde kızım ise yalnız
Vodafone mobil hattıma son 5 aydır 500–600 TL aralığında fatura geliyor ve bu durumdan çok rahatsızım. Hattımda hangi ta...rifenin tanımlı olduğunu dahi bilmiyorum ama ben aylık en fazla 300 TL civarında fatura ödemek istiyorum. Faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum ve bu konuda mağd
"Gül hanım çok ilgiliydi"
Vodafone’a ait faturalı hattımın taahhüdü 15.07.2026 tarihinde bitmesine ra...ğmen, 14.07.2026 tarihinde yaklaşık 2.968,75 TL borç yansıtıldığını gördüm.
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Vodafone’da iki adet faturalı hattım bulunuyor. Her iki hattın da alındı...ğı tarih ve paket geçişleri tamamen aynı olmasına rağmen, “Geçebileceğim Tarifeler” ekranında aynı içerikteki paketler için farklı fiyatlar görüyorum. Örneğin 20 GB 1000 dakika – 2
Vodafone mobil hat aboneliğimdeki taahhüt sürem bu ay itibarıyla sona erdi.... Taahhüdüm bitince hattıma sunulan ya da yansıtılacağı belirtilen yeni aylı
Vodafone’a ait 0534***32 35 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmakta...yım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 164 TL (yalın ücret 132 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi WhatsApp internet kullanım hakkı, internetten y
Vodafone faturalı hattım için kesilen son faturamda, internet aşım ücreti adı altında 2.460 TL “ek kullanımlar” bedeli y...ansıtıldığını gördüm. Fatura son ödeme tarihi 16 Temmuz olan bu faturada, bu tutarın sadece bu aya ait olduğunu fark ettim. Herhangi bir ek internet paketi satın almadığım ve bile
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda son iki aydır faturalarımın beklediğimden daha yüksek geldiğini fark ettim. Hattı kullanırken ay...lık ödememin makul ve sabit olmasını istiyorum ancak son dönemde faturalarım bütçemi zorlamaya başladı. İlgili hatta ait numaranın son 4 hanesi 4285’tir. Vodafone’dan talebim, fat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
