Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda bugün fark ettiğim fahiş fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Herhangi bir ek talebim veya on...ayım olmamasına rağmen faturamda yaklaşık yüzde 585 oranında artış yapılarak 2.685 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu ölçüde bir artışın makul ve açıklanabilir olmadığını düşünüyo
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifem 20 GB internet, 1000 dakika ve 250... SMS’ten oluşuyor ve bu paketi 270 TL karşılığında kullanıyorum. Hat üzerindeki 1 yıllık taahhüdüm 31 Mayıs itibarıyla sona eriyor. 21 Mayıs’ta saat 14:45 civarında müşteri hizmet
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana makul ve bütçeme uygun ...bir tarife sunulmuyor. Mevcut taahhüdüm bugün bitiyor ve buna rağmen tarafıma iletilen teklifler gereksiz derecede pahalı. Uzun zamandır müşteri olmama rağmen sadakatimin hiçbir ş
"İtina ile ilgilenen müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için kullanılan “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketinde aylık... sabit tarife ücretim 390 TL olmasına rağmen, son 3 aydır faturama bilgim v
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifesini kullanıyorum ve Hatay Hassa ilçesi Aktepe Mahallesi’nde merkezi bir konumd...a yaşamama rağmen telefon internetim neredeyse hiç kullanılamayacak seviyede çekiyor. Sürekli tek diş çekim alıyorum ve internet bağlantımda kopmalar, sayfaların açılmaması gibi ci
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hattımı kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 15 Haziran 2026 tarihinde sona erecek. Şu ...anda 15 GB internet içeren tarifem için aylık 274 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitimine yaklaşmışken hem telefonla arandım hem de Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma yeni teklif göste
"Arayan temsilci arkadaşıma teşekkür ederim indirimle beraber aynı tarifemden yardımcı oldu memnun kaldım."
"Vodafone müşteri temsilcisi beni aynı gün içinde arayarak sorunumu halletti. Tarifemden biraz daha pahalı ama güzel bir tarife seçmeme yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımın (son 4 hanesi 6858) Nisan ayı faturasını ödemesi bittikten sonra 250 TL civarında ödediğim tarife bir ...anda 930 TL’ye yükseldi. Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bu kadar aşırı bir artışla ilk kez karşılaştım. Fatura detaylarına baktığımda ve yaptığım görüşmelerde, taahhüt sürem d
"Teşekkürler"
Vodafone’a numaramı taşımayı düşünürken son bir haftadır incelediğim paket ve tarife fiyatları karşısında ciddi anlamda ...şaşırdım. Yeni müşteri olmama rağmen sunulan tarifelerin oldukça yüksek olduğunu gördüm ve piyasadaki diğer operatörlerle kıyasladığımda bu fiyatların rekabetçi olmadığını düşünüyo
"Nihai çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda sabit fiyatlı 12 aylık kampanyaya katıldım. 22 H...aziran 2025’te başlayan taahhüdümün 12 ay sürmesi gerekirken, sistemde kamp
Vodafone mobil hattım (ben hattın kullanıcısıyım, hat sahibi teyzem) Tayland’da iken, bilgim ve açık onayım dışında “Her... Şey Dahil Pasaport” servisine geçirilmiş. Yurt dışına çıkmadan önce tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, herhangi bir paket veya servis seçmemem durumunda kullanımın dakik
Vodafone hattımda son 2-3 aydır faturalarımın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Hattım 5425****05 ...numarasına kayıtlı ve bu dönemde tarife kullanımımda ya da alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturalarımda önemli artışlar görüyorum. Herhangi bir ek p
Vodafone hattım taahhütlü olmasına rağmen Vodafone mağazası adına beni tele...fonla aradılar ve kullandığım paketimin aynısını, hiçbir artış olmadan aynı
"Vodafone çözüm danışmanı ile görüştüm ve fatura kesim tarihi olan 1 Haziran itibariyle yurt dışı ek paket ücretinin faturama yansıtılmayacağı garantisini aldım. Herhangi bir problem olur da aynı şekilde ödetme çıkarılırsa burada paylaşacağım. Ve yine aynı şekilde benim dışımda yanımda uygulamasından haziran 2026 ayında da ek paket alım işlemi kendi kendine yapılırsa yine burada paylaşıyor olacağım. Teşekkür ederim"
Vodafone hattım 0542********70 numaralı hat üzerinden yaklaşık 2 yıldır uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Piyasada b...enzer özelliklerde 20 GB internetli tarifeler 300 TL civarındayken, bana 20 GB Red paketini yaklaşık 700 TL gibi çok yüksek bir bedelle sunuyorlar. Bu süre içinde defalarca Vodafo
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şanlıurfa Viranşehir’de yaşıyorum ve Eylül 2024’ten bu yana hattım iç...in makul bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB internet içeren paketler 300 TL civarında iken, Vodafone bana aynı kullanım için 700 TL ve üzeri ücretli tarifeler sunuyor. Yaklaşı
Vodafone’un kampanyalı tarifeleriyle ilgili birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne mobil uygulamada ne web sitesind...e ne de diğer kanallarda kampanyalı tarifeler tarafıma görünmüyor, hiçbir yerden tarifeleri görüntüleyemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunu çözem
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 4 aydır faturam beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Normalde yakla...şık 300 TL civarında gelmesi gerekirken bu dönemde faturalarım 700 TL civarında çıkıyor ve buna rağmen internet paketim de bana yetmiyor. Hattımda onayım dışında herhangi bir ek p
"Yardımları için Vodafone teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100