to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi çok iyiydi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 20 GB paketini aylık 250 TL ödeyerek ...kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca yenileme için görüştüğümde, ayn
Vodafone mobil hattımda uyumlu 15 GB tarifesini aylık 250 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine son bir gün ka...lmış durumda. Dün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı kullanım için 1050 TL gibi çok yüksek bir ücret telaffuz edildi. Ben hâlihazırda 250 TL ödediğim bu tarife
Yaklaşık dört yıldır kesintisiz olarak Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve şu an “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem P...aketi”ni aylık 400 TL bedelle kullanmaktayım. Bu ay itibarıyla taahhüdüm sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı hat için herhangi bir ek özellik veya fayda sun
Vodafone mobil hattım 542 424 ** ** numarası için düzenlenen faturamda haksız bir tutar yansıtıldığını düşünüyorum. Tari...fe değişikliği sırasında, bana bilgi verilmeden “iade ve düzelme” adı altında 454,58 TL tutarında bir kesinti yapılmış ve bu ücret faturama yansıtılmıştır. Ben ise taahhüdüm bitmed
"Aranızı ilgineildi"
Vodafone mobil hattımın tarifesi bu ay bitmiş olmasına rağmen bana öncesind...e hiçbir SMS ya da bildirim gönderilmedi ve tarife bitimi sonrasında aynı t
Vodafone faturalı hattımın taahhüt tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi ...21.08.2026 olarak görünüyordu. Herhangi bir ek ücret çıkmaması ve taahhüdümün düşmemesi için özellikle son günü beklemeden, 20.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerind
"Geri dönüş için teşekkür ederim. Tarife ile ilgili indirim yapıldı"
Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden tarifeme ek olarak Hometech marka bir tablet satın aldım. Tableti geçen yıl ekim a...yında aldım ve 2026 yılı haziran ayından itibaren cihaz şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Vodafone’un yönlendirmesiyle, tarafıma verilen kargo iletim bilgileriyle tableti kargoy
"Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Beden dönüş sağlandı. Bazı detaylar paylaşıldı umarım bir dahaki sefere aynı sorunu yaşamam. Esma hanıma ilgileri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 18-20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5g red 60 GB Sınırsı...z Eğlence tarifesini kullanıyorum. Aylık yaklaşık 950 TL fatura ödüyorum. 2
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’a ait 0537*******67 numaralı hattım için Yanımda uygulaması üzerin...den tarife değişikliği yapmak istiyorum. Ancak uygulamada “Geçebileceğim Ta
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır 10 GB Uyumlu tarifesini kullanıyorum ...ve mevcut taahhüdümün bitmesine sadece iki gün kalmış durumda. Bu aşamada m
Vodafone’a ait 0544******** numaralı faturalı hattımda taahhüdümün 01.09.2026 tarihinde biteceği bilgisi verildi. Taahhü...dümün sonuna yaklaşırken tarafıma 590 TL civarında başlayan ve hatta 680 TL’ye kadar çıkan yüksek tutarlı tarifeler önerildi. Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olar
Vodafone Red20 tarifesini kullandığım 0543 xxx xx 20 ve 0538 xxx xx 56 numaralı hatlarımın taahhüt süreleri sona ermek ü...zeredir. Mevcut tarifemde 20 GB internet, 2.000 dakika her yöne konuşma, Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, 250 SMS ve Sınırsız İletişim Pass hakkım bulunmaktadır. Bu ha
"Teşekkürler ederim yanıtı bu kadar çabuk beklemiyordum. Tekrar Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaş...ık 2–3 aydır tarafıma makul ve güncel bir tarife sunulmuyor. Şu anda aylık
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 5 GB tarifesinde 1 yıllık taahhüdümün ...bitmesine 2 aydan az bir süre kaldı. Şu anda bu tarife için vergisiz 177,75
"Teşekkür ederim"
"Mağduriyetim aynı ücrette yeni tarife oluşturularak tamamlandı müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden 23–26 Ağustos tarihleri arasında online kanaldan yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru ekranında, yaptığ...ım hat başvurusu için 12 ay boyunca her ay 10 GB hediye internet kampanyası olduğu açıkça yazıyordu. Bu kampanyayı görerek başvuru yapmama rağmen, hattım açıldıktan sonra bu hediye
"Sorunum çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma başvurumu 22 Ağustos’ta e-Devlet üzerinden tamamladım. Özellikle herhangi bir gec...ikme yaşanmaması için fiziksel sim kart yerine e-sim seçtim. Buna rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti ve hat taşıma işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Türk Telekom’daki tarife
"Değerli müşteri temsilcisine gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0541***1532 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB Tarifem Paketi’ni” kullanmaktayım. Bu tarife ...için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 200 TL (yalın ücret 180 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulamalar, her
"Dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
