
Tarife Bitimine Yakın Fiyatların Aniden Yükselmesi Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone faturalı hattımda 12 aylık tarife indirimim dolmak üzere. 3 gün önce Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan tarifeler 280 TL civarındayken...
Ek 40 GB İnternetin Sadece Sosyal Medyada Geçerli Olduğu Sonradan Bildirildi, Önceden Bilgilendirme Yapılmadı

Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. İlk 40 GB internet hakkım bittikten sonra, bana tanımlanan ikinci 40 GB’ın sadece sosyal medya uygulamalarında geçerli olduğu bugün tarafıma bildirildi. Ancak bu önemli bilgilendirme daha önce yapılmamıştı ve bu durum beni mağdur etti. Numaramın son üç ha...
Tarife Değişiminde Ani Fiyat Artışıyla Mağduriyet

Tarife Değişikliği Sonrası Fahiş Fiyat Şoku

Ben 20 GB'lık, 200 küsur TL'lik kampanya için gittim, bana 10 GB'ı 200 küsur TL'ye verdiler. Bir ay sonra isterseniz değiştirebilirsiniz dediler ve bir ay sonra çıkan tarifeler bin küsur TL oldu, çok pahalı. Ya bu durum düzeltilsin ya da yeni tarifeler sunulsun. Teşekkürler.
Tarife Yenilemede Fahiş Zam Ve Müşteri Sadakatine Duyarsızlık

Sosyal medya bedava olan tarifemin bu ay yenileme vakti geldi, fakat sadece WhatsApp’ın bedava olduğu tarife bile iki kat fiyatla sunuluyor. Sorunun ç...
Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Tarife Bekliyorum, Çözüm Sunulmuyor

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 4 GB” tarifesini yaklaşık 120 TL’ye kullanmaktayım. Tarife sürem 30 Ekim’de sona eriyor. Ancak bana sunulan yeni tarifeler 250 TL ve 350 TL gibi yüksek fiyatlarda. Diğer hattımda ise 250 TL’lik bir faturalı tarife kullanıyorum. Ben, mevcut hattıma daha uygun fiyatl...
Yüksek Fiyatlar Ve Çekim Sorunları Nedeniyle Vodafone'dan Memnun Değilim

15 Yıllık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Ve Avantajsız Tarife Şoku
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li Müşteri Özel 12 Sosyal paketini aylık 85 TL’ye kullanıyorum. Paketimde sınırsız sosyal medy...
Vodafone Faturam Çok Yüksek Daha Uygun Tarife İstiyorum
Vodafone Red'li 30 faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum. Bu tutar benim için oldukça yüksek ve bütçemi z...
Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Uygun Seçenek Sunulmaması
Vodafone faturalı hattımda taahhütlü tarifemin bitmesine kısa bir süre kala, yaklaşık son bir aydır sürekli olarak yeni bir tarifeye geçmem için aranıyorum. Her defasında bana 400-500 TL arasında değişen, son olarak ise 360 TL olarak belirtilen yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor ve başka bir seçenek...
Tarife Bitiminde Uyarı Yapılmadan Yüksek Fatura Mağduriyeti

Vodafone Uyumlu 12 tarifesini kullanıyordum ve aylık 225 TL ödeme yapıyordum. Ancak tarife sürem dolduktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan son faturam 693 TL olarak yansıtıldı. Tarife bitiminde ne SMS ne de başka bir şekilde tarafıma uyarı gelmedi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Fazla...
Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Tarifeler Sunulması Ve Ayrımcılık Hissi

Vodafone abonesiyim ve 02/11/2024 tarihinde başlayan 12 ay süreli taahhüdüm 31/10/2025 tarihinde sona erecektir. Mevcut kullandığım tarife “Sınırsız Ultra Red 30” olup aylık 672 TL ödemekteyim. Taahhüdümün bitimine yakın, Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından bana “Red Sınırsız” isimli yeni bir tar...
Uzun Süreli Müşteriye Sürekli Zam Ve İlgisizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 2 yıldır Red 20 tarifesi üzerinden sürekli artan yüksek fiyatlardan dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Özellikle son zamlarla birlikte tarife ücretim 350 TL’ye yükseldi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana ya...
Uygulamada Uygun Fiyatlı Tarifeler Gizleniyor, Sadece Pahalı Seçenekler Sunuluyor

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapmak istediğimde, uygun fiyatlı olan 2024 Yalın Fırsat Paketi’ne geçiş seçeneğini göremiyor...
Yüksek Tarife Ücretleri Ve Rakiplerin Cazip Teklifleri

Kullanmakta olduğum mobil hat için aylık 500 TL'nin üzerinde bir tarife ücreti ödüyorum. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen mevcut tarife ücretimin piyasa koşullarının oldukça üzerinde olduğunu düşünüyorum. Rakip operatörlerin sunduğu hat taşıma tekliflerini incelediğimde, benim mevcut paketimle...
Vodafone Yüksek Fiyatlı Tarifeler Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşünüyorum

Eski müşterilerinize fiyat teklifleriniz çok pahalı 80 GB interneti 390 TL'ye veriyorlar. Siz 50 GB 500 TL diyorsunuz. Operatör değiştireceğim 80 GB'lık tarifeye geçeceğim. Dediğim gibi teklifleriniz pahalı! Sizlerden makul teklif bekliyorum. Müşteriye doyduysanız tabii ki başka!
Ödeme Yaptığım İphone 17 Siparişim Teslim Edilmedi Ve Sistemde Görünmüyor

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifeme ek olarak iPhone 17 cihazı satın aldım. Sipariş numaram: 1003355133. İşlemi 2 gün önce gerçekleştirdim ve 18.000 TL ön ödeme yaptım. Sipariş bilgilerim ve sipariş numaram uygulamada gözüküyor ancak cihazım henüz teslim edilmedi ve siparişimle ilgili her...
Taahhüt Yenilemede Fahiş Zam Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Vodafone’da hattım için 2024 Yalın Fırsat 30GB tarifesini 285 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün 06.11.2025 tarihinde biteceğini öğrendim ve yeni dönem için bana sunulan tekliflerde aynı 30GB’lik tarifenin 479 TL’ye yükseldiğini gördüm. Aradaki fiyat farkı oldukça yüksek ve bu durumdan dolayı mağduriy...
Tarife Fiyatlandırması ve Müşteri Memnuniyeti Hakkında Şikayet

Vodafone operatörü olarak Uyumlu 9GB tarifesini kullanmaktayım. Vergiler dahil 181 TL ödüyorum. Bu paketimin taahhüdü bitiyor. Çevremde benden çok daha uyguna kullanan tanıdıklarım var. Yıllardır Vodafone müşterisiyim ama daimi müşterinize sunduğunuz tarifeler çok fahiş fiyatlı. Geçebileceğim tarife...
Mevcut Tarifemi Aynı Koşullarla Yenileyemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemi aynı koşullarla yenilemek istiyorum. Ancak hem uygulamada hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kullandığım paketi göremiyor ve yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Tarifemden devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm...
Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunulmuyor
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red25GN tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere. Taahhüdümün sona ermesine rağmen bana daha uygun bir tarife teklifi sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığı takdird...
Yüksek Fatura, Düşük İnternet Hızı Ve Uygun Tarife Eksikliği Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Vodafone Red faturalı tarife kullanıcısıyım. Yaklaşık 4-5 aydır hem faturalarımın çok yüksek gelmesinden hem de internet hızının düşük olmasından dolayı ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ayrıca, bütçeme uygun ve bol GB’lı bir tarife bulamıyorum; mevcut tüm tarifeler 1000 TL civarında ve bu t...
-
Arayan Kim 750
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.293
-
Borç 4.177
-
Cayma Bedeli 6.752
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.016
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.670
-
Fatura 34.481
-
Faturalı Tarifeler 16.628
-
Faturasız Tarifeler 687
-
FreeZone 1.871
-
Güvenli Depo 446
-
Hat Başvurusu 3.507
-
Hat Devir 1.660
-
Hat İptali 3.758
-
Hat Ücreti 583
-
Hediye Çarkı 7.256
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.606
-
Kampanya 5.702
-
Kolay Paket 3.063
-
Mobil İmza 727
-
Mobil İnternet 6.692
-
Mobil Ödeme 11.548
-
Numara Değiştirme 874
-
Numara Taşıma 8.940
-
Online Özel 1.516
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.033
-
Red Business 132
-
Redbox 419
-
SIM Kartı 2.893
-
Sınırsız Paket 916
-
SMS 9.652
-
Şebeke 7.852
-
Taahhüt 9.952
-
Tarife Değişikliği 15.615
-
TL Yükleme 415
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.855
-
Yanımda 10.089
-
Yurt Dışı Paketleri 3.471
