to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım, hattımı ilk aldığımda hattın ismi Telsim idi. Şu anda faturalı hat k...ullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır bazı konularda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır puanım hiçbir şekilde yükselmiyor. En yüksek tarifelerden birini kullanmama ve faturam
"Önümüzdeki dönem için uygun fiyat tarife sunup yardımcı oldular teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda üç aydır faturalarım haberim olmadan yükseldi. Norm...alde yaklaşık 270 TL ödemem gerekirken üst üste üç fatura döneminde 450 TL
Vodafone hattımda şu an 20 GB içeren bir tarifem var ve aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz bir ay varken..., aynı hatta devam etmek istediğimde bana mevcut ödediğim ücretin bile altında bir paketi bu kez 470 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata teklif ediyorlar. Zaten genel pahalılık ned
Vodafone’da üzerime kayıtlı 0546*****45 ve 0553*****18 numaralı iki adet mobil hattım için 12 ay süreli Red 20 GB tarife...si kullanmaktayım. Sözleşme koşullarına göre ilk 3 ay faturalarımın 132 TL, kalan 9 ayın ise 162 TL olması gerekiyordu ve vergi artışları nedeniyle sonrasında faturalarım 162 TL ci
Vodafone Red paketine geçtikten sonra faturalarımda anlam veremediğim derecede yüksek tutarlar çıkmaya başladı. 2025 Kas...ım ayından bu yana, bu ayla birlikte toplam 9 faturam 1.000 TL ve üzerinde geliyor. Özellikle sadece 1 GB’lik bir aşım için yaklaşık 500 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldığını görü
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı. Beni arayıp yardımcı olan müşteri danışmanı Hüseyin beye çok teşekkür ediyorum. Kendisi çok ilgili ve çözüm odaklı yaklaşıp detaylı bilgilendirme yaparak sorunu kısa sürede çözüme ulaştırdı. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone Uyumlu 4 GB tarifesi kullanıcısıyım. Şu anki faturam 220 TL iken t...aahhüt sürem bitmesine 3 gün kala tarafıma sunulan yeni tarife bedeli 395 T
Vodafone’un web sitesinde yer alan “Yeni Faturalı Tarifeler” bölümünde gördüğüm bir fiyat tutarsızlığı ile ilgili şikaye...timi paylaşmak istiyorum. 50 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren tarife, listelemede 650 TL olarak görünürken, faturalı tarife seç kısmından aynı paketi seçmek istediğimde fiyat 750 TL
"Çok hızlı iletişime geçildi tekrar Vodafone da kaldığım için mutlu oldum"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son birkaç aydır sunulan ye...ni tarifelerin fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. Yeni gelen müşterilere
Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 2020 yılında tarifemin üzerine iPhone 7 ve Huawei Y6 2019 m...odel cihazlar ile birlikte kasko ve aksesuar tanımlandığını, bu işlemler sonucunda da 12 ay boyunca toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında fatura ödemek zorunda bırakıldığımı düşünüy
"Aradılar çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Red'li 20 hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifem için uygun bir seçenek bulamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır uygu...lama ve müşteri hizmetleri üzerinden bana sunulan tüm tarifeler aşırı yüksek fiyatlı görünüyor ve minimum 650 TL ve üzerindeki tarifelere yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetleri ile
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yaklaşık iki haftadır, hat...tım için sunulan tarife ve paketlerde hem içeriklerin düşürüldüğünü hem de
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır taahhüdüm yenilenmediği için her ay çok yüksek fatura... ödüyorum. Şu an aylık faturam yaklaşık 900 TL geliyor ve bu tutar benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu durumla ilgili defalarca hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce bana aynı tarife için aylık 374 TL tutarında... yeni bir teklif sunuldu ve ben bu teklifi açıkça kabul ettim. Ancak kabul etmeme rağmen bu teklif onaylanmadı ve herhangi bir taahhüt tanımlanmadı. Şu anda hattımda yine Uyumlu 1
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımadan önce internetten yaptığım araştırmalarda geçmek istediğim tarifenin aylık ücre...tinin 400 TL civarında olduğunu gördüm. Bu bilgilere güvenerek 22.07.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’daki Vodafone bayisine başvurdum, ancak bayide aynı tarifenin aylık ücretinin 4
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir aylık 159 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika ve ...250 SMS içeren “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesinden faydalanıyordum. Taahhüdümün bu ay sona ermesiyle birlikte, aynı içerikteki tarife için tarafıma aylık 600 TL gibi son derec
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 30 günlük sınırsız TikTok paketi satın almama rağmen, TikTok kullanırken interneti...m bu paketten değil kendi ana internet kotamdan düşüyor. Paketi 18 Temmuz tarihinde aldım ve o günden beri bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Uygulamada kalan kullanımlarım bölümün
Vodafone hattım 5G’ye Hazır 15 GB tarifesinde olmasına rağmen, Haziran 2026 dönemine ait faturamda şehir dışında bulundu...ğum 10 günlük süre içinde internet paket aşımı gerekçesiyle faturama yaklaşık 2.885 TL fazladan tutar yansıtılmıştır. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde SMS ile kota uyarısı ya da
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir seçtiğim tarifeye aylık standart ücret...imi ödeyerek sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak haziran ayına ait son fa
24 Temmuz 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’da bulunan Karacabey İletişim Ka...yseri Vodafone Ana Bayii’ne giderek Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak
Vodafone, aboneliğimde aylık tarife ücretim yaklaşık 300 TL olmasına rağmen, özellikle Mayıs ayından bu yana faturalarım... 600 TL civarına ve son olarak da 647,25 TL seviyesine kadar yükselmiştir. Hattımda aşım özelliği kapalıdır; tarafımca hiçbir ek paket, ek hizmet veya ücretli abonelik satın alınm
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım 20 GB paket için aylık 209 TL ödüyordum ve ta...ahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti. Taahhüt bitiminden sonra bana sunulan yen
"Çok ilgi gösterdiler teşekkür ederim"
Vodafone GSM hattımda 15 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren, aylık 3...25 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Tarife taahhüt sürem sona yaklaştığı için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
