Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Fiyatları İki Katına Çıktı İndirimli Denilen Teklifler Adil Değil

profile
Gökdeniz
22 Eylül 2025 18:24
348

Vodafone müşterisiyim. Şu anda “sınırsız Ultra Red'li 30GB” tarifesini 470 TL’ye kullanıyorum, ancak bu ay taahhüdüm sona eriyor. Günlerdir Vodafone tarafından aranıp aynı tarife için 880 TL, diğer yeni tarifeler için ise 940 TL’den başlayıp 1200 TL’ye kadar çıkan fiyatlar teklif ediliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, normalde fiyatların daha da yüksek olduğu, bana “indirimli” sunulduğu söylendi. Ancak bu fiyatlar hem önceki ödediğim tutarın neredeyse iki katına çıkıyor hem de aldığım performansla kesinlikle uyuşmuyor. Ayrıca, çevremdeki diğer kullanıcılara benzer tarifelerin çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu görüyorum.

Her ay internetim kullanmasam bile çok hızlı bitiyor ve bana sürekli yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor. Her tarife seçme aşamasında nasıl olsa öder denilerek daha pahalı seçeneklere yönlendirildiğimi düşünüyorum. Fiyatların makul seviyeye çekilmesini ve bana da diğer kullanıcılara sunulan indirimli tarifelerin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.

tarife-fiyatlari-iki-katina-cikti-indirimli-denilen-teklifler-adil-degil-1.jpg
22 Eylül 2025 19:11 (Şikayetten 46 dakika sonra)
22 Eylül 2025 20:25

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gökdeniz
Gökdeniz
23 Eylül 2025 13:23

Müsait olmadığım için telefonu cevaplayamadım. Firma tekrar aramadı.

23 Eylül 2025 13:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Bulunamıyor

profile
Burhan
06 Ağustos 2025 20:03
248
"Vodafone teşekkürler tarifem yenilendi"
1754506331334.screenshot-2025-08-06-21-49-32-786-comvodafoneselfservis.jpg
1754506331222.screenshot-2025-08-06-21-50-06-806-comvodafoneselfservis.jpg
1754506330275.screenshot-2025-08-06-21-50-32-359-comvodafoneselfservis.jpg

Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
07 Eylül 2025 23:08
311

profile
28 Haziran 2025 16:54
265
mevcut-tarifelerde-fiyat-artisi-ve-musteri-beklentileri-2.jpg
mevcut-tarifelerde-fiyat-artisi-ve-musteri-beklentileri-1.jpg

Tarife Zammı Ve Bağlantı Sorunlarıyla Mağduriyet

profile
Elifnur
19 Ağustos 2025 15:22
432
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri