Tarife Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Bulunamıyor


Vodafone müşterisiyim. Şu anda “sınırsız Ultra Red'li 30GB” tarifesini 470 TL’ye kullanıyorum, ancak bu ay taahhüdüm sona eriyor. Günlerdir Vodafone tarafından aranıp aynı tarife için 880 TL, diğer yeni tarifeler için ise 940 TL’den başlayıp 1200 TL’ye kadar çıkan fiyatlar teklif ediliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, normalde fiyatların daha da yüksek olduğu, bana “indirimli” sunulduğu söylendi. Ancak bu fiyatlar hem önceki ödediğim tutarın neredeyse iki katına çıkıyor hem de aldığım performansla kesinlikle uyuşmuyor. Ayrıca, çevremdeki diğer kullanıcılara benzer tarifelerin çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu görüyorum.
Her ay internetim kullanmasam bile çok hızlı bitiyor ve bana sürekli yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor. Her tarife seçme aşamasında nasıl olsa öder denilerek daha pahalı seçeneklere yönlendirildiğimi düşünüyorum. Fiyatların makul seviyeye çekilmesini ve bana da diğer kullanıcılara sunulan indirimli tarifelerin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.


Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 22 Eylül'de sona eriyor ve yeni sunulan tarifeler hem çok pahalı hem de seçenekler oldukça sınırlı. Mevcut faturam 450 TL iken, taahhüt bitimiyle birlikte ücretin 900 TL'ye çıkacağı bildirildi. Bu ...


Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Şu an Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum, her ay yaklaşık 500 TL ödüyorum. Taahhüt indirimim bitmesine 17 gün kaldı ama sunulan yeni fiyatlar tam bir hayal kırıklığı! Aynı tarifeyi şimdi 880 TL’den sunuyorlar. Limitsiz GB’li tarife ise tam 1200 TL...

Vodafone Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala, tarife yenileme ücretinin 445 TL’den 640 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Evde ve dışarıda sık sık çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Tatilde ise telefonum hiç çekmedi ve internetimi kullanamadım. ...
Yorumlar