to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her sene taahhüt yenileme döneminde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini aylık 451,50 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kala, Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem için bana 40 GB internet, sınırsız WhatsApp ve Messenger içeren bir paket için 419 TL, tüm sosyal medyanın sınırsız olduğu bir paket için ise 990 TL fiyat teklif edildi. Bu fiyatlar, özellikle uzun süredir müşteri olmama rağmen, bana oldukça yüksek ve adaletsiz geldi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece fiyatlandırma hakkında bilgi verildi. Her sene aynı mağduriyeti yaşamaktan dolayı çok rahatsızım. Mevcut tarifemi makul bir fiyat artışıyla devam ettirmek istiyorum. Aksi halde hem operatör değişikliği yapacağım hem de çevremdeki yakınlarımı başka operatörlere yönlendireceğim.
GSM numaramın son 4 hanesi: 6184. Sorunumun bir an önce çözülmesini, mevcut tarifemin makul bir fiyatla yenilenmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bitene kadar bu paketi 451,50 TL üzerinden, iç...
Uzun süredir Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB Müşteri tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüt sürem bitince aynı sorunla karşılaşıyorum: Mevcut müşterilere cazip teklifler sunulmazken, yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar veriliyor. Özellikle Vodafone’dan memnun olduğum için operatör ...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Sınırsız Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bu ay sona eriyor. Taahhüdümün bitmesine rağmen bana herhangi bir avantajlı teklif sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Dışarıdan gelen yeni müşterilere 512 TL’ye 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya hakkı ...
Yıllardır Vodafone’un faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt yenileme dönemimde aynı sorunu yaşıyorum. Şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifes...
Yorumlar