Verilen 100 TL Hediye Kuponu SMS Olarak Gelmedi Ve Destek Bulunamadı

9 Mart 2026 tarihli Isparta–Ankara seferim için Isparta Petrol’den Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bu bileti alırken 100 TL’lik hediye kuponu verileceği vaadiyle işlem yaptım; ancak ne bilet alımından sonra ne de seyahat bittikten saatler sonra herhangi bir kupon kodu SMS’i tarafıma ulaşmadı.

Seyahatin ardından birkaç saat sonra yurt dışına çıktım ve bir süre telefonumu kullanamadım. Bu süreçte SMS gelmiş olsa bile göremedim; ancak yurda döndüğümde hâlâ herhangi bir kupon kodu almadığımı fark ettim. Şu an yeni bir sefer için bilet almak ve bu 100 TL hediye kuponunu kullanmak istiyorum, fakat ortada bir kod olmadığı için doğal olarak kampanyadan yararlanamıyorum.

Obilet üzerinden ilgili bilete ve kampanyaya dair bir bilgiye tekrar ulaşmak için her yolu denedim; ancak o bilete erişebileceğim, kupon kodumu görebileceğim veya bu durumla ilgili derdimi anlatabileceğim bir alan bulamadım. Sistem içinde “asistan” benzeri bir bölüm olmasına rağmen bu konuda somut hiçbir çözüm sunmuyor ve durumu detaylı şekilde iletmeme de olanak sağlamıyor.

Isparta Petrol ve ilgili platformun, bilet alımı sırasında vaat edilen 100 TL hediye kuponunu tarafıma ulaştırmasını talep ediyorum. Kampanya kapsamında kazanmış olmama rağmen kupon koduna erişemediğim için mağduriyetimin giderilmesini ve kupon hakkımın aktif edilmesini istiyorum.