to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini 12 ay taahhütlü olarak, 31.12.2025 tarihine kadar aylık 610 TL ücretle kullanmaktaydım. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda, tarife ücretimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve sözleşmem devam etmesine rağmen 792 TL'ye çıkarıldığını gördüm.
Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana tarife ve paketimle ilgili bilgi vermek yerine konuyu faturama çektiler ve soruma net bir yanıt alamadım. Sözleşmemin bitiş tarihi açıkça 31.12.2025 olmasına rağmen, taahhütlü fiyatımın bu şekilde artırılması tamamen hukuksuzdur. Tarife detaylarımı ve taahhütlü fiyatımı gösteren tüm belge ve kanıtlarım mevcuttur.
Vodafone’dan beklentim, tarifemin taahhütlü fiyatı olan 610 TL’ye geri döndürülmesi ve fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesidir. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvuracağımı belirtmek isterim. Şikayetimin ivedilikle değerlendirilmesini rica ediyorum. Hattım: 0542*****86
Vodafone Esenyurt İstiklal Mahallesi’nde kullandığım hattım için, Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini 12 ay taahhütlü olarak 31.12.2025 tarihine kadar aylık 610 TL ücretle kullanmaktaydım. Ancak üç gün önce Vodafone Yanımda uygulamasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve sözleşmem devam etmesine rağmen tarife ücretimin 792 TL’ye çıkarıldığını fark ettim.
Yaşanan bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca yazılı başvuruda bulundum. Ancak bana konuyla ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece sistemde sorun olduğu için 792 TL’nin göründüğü belirtildi. Sözleşmemin bitiş tarihi açıkça 31.12.2025 olmasına rağmen, taahhütlü fiyatımın bu şekilde artırılması hukuka aykırıdır. Tarife detaylarımı ve taahhütlü fiyatımı gösteren tüm belge ve kanıtlarım elimde mevcuttur.
Vodafone’dan beklentim, Vodafone Yanımda uygulamasında ve faturamda paket ücretimin taahhütlü fiyat olan 610 TL olarak düzeltilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Vodafone Esenyurt İstiklal Mahallesi’nde kullandığım hattım için, Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini 12 ay taahhütlü olarak 31.12.2025 tarihine kadar aylık 610 TL ücretle kullanmaktaydım. Ancak dün gece Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve sözleşmem devam etmesine rağmen tarife ücretimin 792 TL’ye çıkarıldığını fark ettim.
Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca yazılı başvuruda bulundum. Ancak bana konuyla ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece sistemde sorun olduğu için 792 TL’nin göründüğü şeklinde tatmin edici olmayan bir açıklama yapıldı. Sözleşmemin bitiş tarihi açıkça 31.12.2025 olmasına rağmen, taahhütlü fiyatımın bu şekilde artırılması hukuka aykırıdır. Tarife detaylarımı ve taahhütlü fiyatımı gösteren tüm belge ve kanıtlarım elimde mevcuttur.
Vodafone’dan beklentim, Vodafone Yanımda uygulamasında ve faturamda paket ücretimin taahhütlü fiyat olan 610 TL olarak düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini 450 TL'lik fiyatla kullanıyorum. Taahhüdümün 20.08.2025’te sona ereceği belirtilmesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt sürem yaklaştıkça aynı paketi tekrar almak istediğimde bana 740 TL gibi çok daha yüksek b...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı ve ben Red'li özel 30 GB Ultra paketini 354,45TL karşılığında kullanmaktayım. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak aynı tarifem üzerinden taahhüt vererek devam etmek istediğimi belirttim. Ancak bana aynı tarifeden yararlanamayaca...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.336 
Cayma Bedeli 7.001 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.116 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.362 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.786 
Kampanya 6.156 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.562 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.301 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.578 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.016 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.480 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar